Как написать заявление на перерасчет коммунальных услуг пример

Образец Заявление В Ук О Перерасчете Платы За Коммунальные Услуги

Как написать заявление на перерасчет коммунальных услуг пример

В итоге «шапка» заявления на перерасчет квартплаты в РФ примет такой вид: Руководителю ООО «Строй будущее» Зайцеву Анатолию Сергеевичу Сергеевой Марины Борисовны, проживающей по адресу: г. Москва, ул. Восстания, д. 56, кв. 158. После «шапки» посередине строки пишется слово «заявление».

И далее идет сам текст просьбы о перерасчете. Например, написать его можно таким образом: «Прошу сделать перерасчет начислений по квартплате, а именно по услугам … (прописать наименование услуг: газоснабжение, водоснабжение, водоотведение, электричество, вывоз мусора, отопление)».

Также здесь нужно указать период времени, за который требуется произвести перерасчет.

При этом возможна ситуация, как уменьшения суммы (если показания подавались с завышением объемов), так и ее увеличения (если показания занижались).

  • При нарушении правил подключения потребителя к сетям. В этом случае пересчет за услугу делают на основании акта комиссии, установившей факт неправильного подключения.
  • Заявление о перерасчете коммунальных платежей: образец документа и полезные советы

    Здравствуйте, в период с 23 сентября наш дом, перед открытием отопительного сезона стали протапливать, но по нашему стояку у всех соседей тепла не было. Мы позвонили в управляющую компанию и по телефону сказали о проблеме. К нам так никто и не пришел.

    29 сентября, после того как мы написали заявление в организацию, которая оказывает услуги по отоплению нам подключили тепло, но после получения квитанции мы увидели, что за отопление нам все равно насчитали.

    В управляющей кампании нам объяснили так, что за время протапливания никакие перерасчеты не производятся, нет такой формулы и нигде про это не прописано ни в одном законе.

    У нас первый год установили тепловой счетчик мы думали может из-за этого, но нет, сказали , что даже если бы и без теплового счетчика все равно перерасчета не сделали бы. Деньги не большие, но у нас много пенсионеров, которые считают каждую копейку.

    Временная регистрация на пять лет.Почему перерасчет делают только один раз в полгода?Получается у меня двойная оплата каждый месяц:плачу там где проживаю и там где временно отсутствую.

    Почему я должен платить за услугу , если ею не пользуюсь?Пора прекратить этот произвол жкх!Просто не хотят бухгалтерия ежемесячно обязывать себя!Понятите , временная регистрация, и ,справка с лечебного учреждения или произдной билет и т.п.

    ,НЕСОВМЕСТИМЫ.Когда в конце то концов жкх повернеться лицом к народу?

    Как пересчитать оплату коммунальных услуг согласно постановления 354

    Иногда получается так, что в течение определенного периода времени люди не находятся дома (абсолютно никого) и на этот самый период им необходимо подготовить форму заявления на оплату коммунальных услуг, точнее их перерасчет.

    К примеру, уехали в отпуск всей семье, или, вы проживаете один и у вас на носу длительная командировка, решили временно пожить на даче. Да мало ли может ситуаций сложиться.

    Так вот, 354 постановление прописывает возможность изменения оплаты коммунальных услуг на период временного отсутствия хозяев квартиры. Сюда можно отнести только услуги, на подсчет которых у вас не стоят счетчики любой формы и конфигурации.

    Ведь сами понимаете, зачем перерасчитывать платежи за свет, если показания счетчика итак не изменятся за то время, пока вы отсутствовали (если, конечно, никто не «подцепился» к вам незаконно, но это уже другая история).

    • перерасчет оплаты за отведение воды (проще говоря, за канализацию) может быть выполнен только в том случае, если коммунальщики пересчитают вам стоимость горячей и холодной воды;
    • если используется тариф с двумя ставками, пересчитаны будут только переменные показатели. Постоянная часть платы, из-за того, что вас не было дома какой-то период, не изменится. Об этом можно подробнее узнать из закона, регламентирующего тарификацию коммунального обеспечения;
    • перерасчет будет выполнен в пропорциональном отношении к дням вашего отсутствия, причем, как мы уже говорили выше, дни въезда/выезда засчитаны не будут;
    • если вы подадите заявление в ЖКХ перед тем как уехать, то получите результат перерасчета через 5 дней, если вы подадите заявление в ЖКХ после приезда, то получите результаты перерасчета в течение 30 дней;
    • при условии обращения к коммунальным службам перед отъездом, максимальный срок, на который можно будет рассчитывать это полгода (6 месяцев). По прошествии этого периода вам придется писать заявление повторно, и так, каждые полгода;
    • плата за отопление, подачу газа (используемого на то же самое отопление) и услуги, идущие на общие нужды всего дома, пересчету не подлежит.

    Заявление в управляющую компанию о перерасчете коммунальных

    Добрый день! Достаточно ли для перерасчета при выписке жильцов из квартиры предоставить заявление о данном факте? Если нет, то на основании каких правовых документов ук может требовать доказательства данного факта? Увы, но ваш вопрос не вполне корректно сформулирован. И за вывоз мусора, обслуживание лифта, домофон, текущий ремонт и благоустройство еще и пеня на 16000 начислили 3000. Подскажите статью закона на которую можно сослаться при написании заявления о перерасчете коммунальных услуг при установке (1 ответ).

    Какие могут быть основания для лишения лицензии управляющей компании и может ли работать без неё организация? Подробная аннотация о перерасчете коммунальных услуг в связи с предоставлением услуг.

    Иск оформляется в письменной форме и подписывается заявителем.

    В течение какого срока можно подать заявление на перерасчет оплаты коммунальных услуг по причине отсутствия собственника жилища (находился на лечении в поликлинике).

    Интересное:  Справка о доходах за 6 месяцев образец в соцзащиту

    Заявление на перерасчет коммунальных услуг

    Исковое заявление в суде о перерасчете по оплате коммунальных услуг рассматривается по всем правилам гражданского производства. Если сумма искового заявления составляет меньше 50000 рублей, то его подают в мировой суд. Чаще всего именно эта инстанция разбирает вопросы, связанные с коммунальными услугами.

    • если нарушена исправность одного или нескольких радиаторов, из-за чего потребитель получает отопление не в полном объеме;
    • получение субсидии. Этот случай действует в той ситуации, когда собственник квартиры обратился за получением льготы, но начисление продолжает производиться ему в прежнем размере;
    • оказанные услуги низкого качества.

    Как составить заявление на перерасчет коммунальных услуг

    После отображения по центру новой строки названия документа заявитель может начинать выражать свои просьбы и претензии к коммунальной организации. Физическому лицу необходимо написать, что оно просит осуществить перерасчет начисленной стоимости за такие-то услуги.

    Как правило, при использовании готового бланка заявления наименования данных услуг уже указаны в скобках. К ним относятся электричество, водоотведение, газ, а также горячая и холодная вода. Те услуги, перерасчет которых не должен быть сделан, заявитель обязан вычеркнуть.

    Затем указываются следующие данные:

    Рассматривать документы, составленные с целью осуществления процедуры перерасчета, имеют полномочия далеко не все сотрудники коммунальных служб.

    В связи с этим адресовать документ необходимо именно руководителю.

    С правой стороны листа прописывается наименование должности, а строкой ниже официальное название организации, выступающей в роли поставщика жилищной услуги, стоимость за которую была начислена неверно.

    Как написать заявление в управляющую компанию о перерасчете платежей: образец претензии и действия при отказе

    Постарайтесь все же определиться — вы не согласны с суммой перерасчета или не можете платить? В первом случае начинать надо с заявления по пояснению расчетов, где далее можно применить механизм обжалования. Во втором же — также через заявление просить о рассрочке.

    На такого рода заявление пишется разъяснение, все-таки уточните чего вы хотите — претензия, например, по случаю некачественно выполняемых услуг/работ имеет свои сроки рассмотрения и правовых последствий. И то, и другое имеет стандартный шаблон: на чье имя, от кого, изложение сути, дата роспись.

    Заявление на перерасчет коммунальных платежей в ЖКХ

    Заявление можно составить в свободной форме. Оно должно быть аргументировано, недостаточно просто написать заявление с просьбой о перерасчете, ничем его не подкрепив документально. Необходимо весомое документальное обоснование, подтверждающее необходимость проведения перерасчета платежей по коммунальным услугам.

    Еще одной причиной могут быть нарушения со стороны ЖКХ в качестве подаваемых услуг. Между жильцами и поставщиками коммунальных услуг заключается договор, который и определяет уровень качества.

    Если реальные данные не соответствуют заявленным в договоре, то можно требоваться уменьшение стоимости данных услуг и проведение перерасчета.

    Также качество услуг должно соответствовать нормам СанПиНа, при отсутствии такого соответствия можно также обращаться в ЖКХ с заявлением о перерасчете стоимости оплачиваемых коммунальных услуг в сторону уменьшения. Стоимость некачественных услуг также может быть снижена на 0,15%.

    В данном случае прежде, чем писать заявление в ЖКХ, нужно разобраться с поставщиком услуг, с которым у потребителей заключен договор. Факт несоответствия качества коммунальных услуг ожидаемому должен быть зафиксирован актом, который в качестве документального подтверждения прикладывается к заявлению

    Интересное:  Налог На Землю Для Юридических Лиц В 2019 Году Калькулятор

    Образец заявления на перерасчет коммунальных услуг

    Если возникает необходимость уточнить сведения по фактически потребленным коммунальным услугам, потребитель составляет заявление на перерасчет определенного образца. Готовый пример этого документа, а также сроки его рассмотрения и другая полезная информация рассматривается в статье.

    Все вопросы, связанные с применением перерасчета, регулируются на федеральном уровне. Основной нормативный документ, обязательный для исполнения всеми компаниями, поставляющими коммунальные услуги, а также самими потребителями – это Постановление Правительства №354 .

    Случаи, в которых можно сделать перерасчет коммунальных услуг и составление заявления на перерасчет по образцу

    1. Если в квартире определенное время никто не проживает или проживает меньшее количество человек, чем то, на которое насчитывается плата. Важным моментом является документальное подтверждение отсутствия (длительного).
    2. Если семья получила субсидию (ее доход на одного члена менее уровня прожиточного минимума), то оплата услуг ЖКХ снижается. Самые малообеспеченные семьи могут оплачивать всего 6,33% от своего дохода за комуслуги.
    3. Если услуги предоставлялись не в полном объеме или они были ненадлежащего качества.

      Например, из крана текла ржавая вода или мусор долгое время не вывозился.

    • не вовремя сданный на поверку счетчик холодной воды может стать причиной того, что за время пользования им в таком виде будет насчитана плата по количеству проживающих в квартире человек, а не по фактическому потреблению;
    • врезка в трубопровод без предварительного получения разрешения;
    • поврежденные пломбы на электросчетчике, а также счетчиках газа и холодной/горячей воды.

    В каких случаях нужно делать перерасчет платы за услуги жкх и как правильно составить заявление

    Въезд гостей также требует перерасчета платы в большую сторону, так как сокрытие факта проживания незарегистрированных жильцов в случае обнаружения может привести к штрафным санкциям, превышающим плату за коммунальные услуги в несколько раз, кроме того, данный факт даст повод к регулярным контролирующим визитам сотрудников УК в квартиру.

    При подаче претензии о перерасчете платы за некачественно предоставленные услуги, следует подробно изложить характер нарушения качества – перебои в поставке, слабый напор – с указанием временных рамок нарушений. В качестве доказательства нужно приложить акт о нарушении качества услуг, составленный в присутствии двух сотрудников УК или ТСЖ.

    Составление иска о перерасчете платы за коммунальные услуги к управляющей компании

    Необходимо помнить, что грамотно составленное заявление с просьбой о перерасчете, может решить проблему без обращения к мировому судье. Обоснованные требования, изложенные в документе и направленные в жилищное хозяйство, рассматриваются руководителем управляющей компании, если основания законны, то перерасчет производиться согласно действующим тарификациям.

    Важно: Отсутствие тепла, света или газа дольше допустимого времени, является веским основанием для перерасчета. Если отключение коммуникаций произошло в многоквартирном доме, то жители могут обращаться в суд с коллективным заявлением. Чем больше жильцов согласятся участвовать в судебном процессе, тем выше шансы вернуть переплаченные деньги.

    26 Апр 2019      glavurist         69      

    Источник: https://mainurist.ru/nalogovoe-pravo/obrazets-zayavlenie-v-uk-o-pereraschete-platy-za-kommunalnye-uslugi

    Как написать заявление на перерасчет коммунальных услуг образец

    Как написать заявление на перерасчет коммунальных услуг пример

    07.04.2018

    В обоих случаях перерасчёта будет добиться сложнее, так как к заявлению необходимо будет приложить доказательства с результатами проведения экспертизы, акты, замеры, но это не значит, что потребитель должен теперь платить за холодные батареи или грязную воду в кране.

    Как заставить управляющую компанию сделать перерасчет за коммунальные услуги: образцы претензий

    Акт также служит подтверждающим документом при отсутствии горячей или холодной воды по вине соседей. Если в чьей-то квартире случилась авария и услуга по этой причине отсутствует у вас в течение более пяти дней, можно составить акт в присутствии двух свидетелей и предъявить его в УК.

    Перерасчет коммунальных платежей: закон, заявление

    Коммунальные платежи должны быть пересмотрены, но в ряде случаев поставщики услуг не хотят тратить время на пересчеты и отказываются рассматривать заявления.

    В этом случае вы имеете полное право подать в суд. Ничего страшного в этом нет, необходимо просто собрать доказательства. То есть на руках должны быть копии всех документов, переданных коммунальщикам.

    Кроме того, потребуется написать заявление.

    Как подготовить заявление на перерасчет квартплаты

    • Нарушена исправность одного/нескольких радиаторов. В результате потребитель получает услугу в неполной мере.
    • Оформление субсидий. Если собственник квартиры позаботился ранее о получении данной льготы, но начисления производятся в прежнем размере.
    • Низкое качество оказанных услуг.

    Как правильно сделать перерасчет за коммунальные услуги по Постановлению № 354

    • подать заявление в компанию;
    • сразу обратиться в органы контроля (Роспотребнадзор, орган тарифного регулирования, Госжилинспекцию);
    • если не будет ответа, в течение 3 рабочих дней, – подать заявление в прокуратуру;
    • если не получите удовлетворительного результата, то следует подать иск в суд.

    Как писать заявление на перерасчет коммунальных услуг

    • отсутствие жильцов в квартире на протяжении определенного промежутка времени;
    • не предоставление коммунальных услуг (перерывы в снабжении сверх допустимых норм);
    • предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества (надлежащее качество определяется договором, заключенным между потребителем и поставщиком, а также нормами СанПиНа).

    Исковое заявление о перерасчете коммунальных платежей (образец)

    Согласно ст. 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

    Как написать заявление на перерасчет коммунальных услуг образец Ссылка на основную публикацию

    Источник: https://truejurist.ru/nasledstvo/kak-napisat-zayavlenie-na-pereraschet-kommunalnyh-uslug-obrazets

    Как написать заявление на перерасчет коммунальных услуг пример – Портал о ЖКХ

    Как написать заявление на перерасчет коммунальных услуг пример

    Как писать заявление на перерасчет платы за коммунальные услуги.

    Коммунальные платежи большинство жителей платят своевременно, в срок по выписанным квитанциям. Между коммунальными службами и их пользователями нередко возникают конфликтные ситуации, которые требуют перерасчета платежей за услуги ЖКХ.

    При этом от пользователя требуется на бумаге изложить свои претензии и просьбу проведения перерасчета, данная бумага может принять форму заявления.

    Частой причиной перерасчета выступает низкое качество оказываемых услуг, а также временное отсутствие, например, в связи с отпуском.

    Законодательная основа перерасчета

    Размер выставленной суммы в квитанции за коммунальные услуги может изменить компания, предоставившая обозначенные услуги населению.

    Данная процедура основывается на конкретных бытовых ситуациях, перечисленных в ст.115 Жилищного кодекса, санитарными нормами и правилами.

    Правила предоставления коммунальных услуг также обозначены в Постановлении Правительства РФ от 06.05.2011 г. №354 (с изменениями от 09 сентября 2017 г.).

    Итоговые начисления увеличиваются в расчетке, если жителем многоквартирного дома осуществлены мошеннические действия (врезка в трубопровод без соответствующего разрешения, нарушение целостности пломбы на счетчике). Такие действия могут повлечь значительное увеличение коммунальных расходов.

    Сократить оплаты услуг ЖКХ можно в случае:

    • представления некачественных услуг;
    • отсутствие жильцов в квартире — например, отъехали в отпуск;
    • временное прекращение поставки услуг из-за технических или иных неисправностей.

    Два первых момента рассматриваются как одна группа, третий — временные рамки установлены законодательством (к примеру, отсутствие подачи воды в дома).

    Структура заявления на перерасчет платы за коммунальные услуги

    Форма для данного документа не зафиксирована в законодательных актах РФ.

    • в правом углу заявления (верхнем) обозначается ФИО и должность руководителя ЖКХ;
    • ниже прописываются данные жильца, заявляющего на перерасчет;
    • текстовая часть бланка содержит просьбу об уменьшении начисленных сумм за коммунальные услуги с указанием причин (отсутствие в квартире, отсутствие услуг или их ненадлежащее качество);
    • далее фиксируются документы, доказывающие необходимость перерасчета;
    • проставляется личная подпись жильца и дата составления бланка заявления.

    Отсутствие в квартире доказывают билеты на поезд, счета на проживание в гостиничных номерах, справка из медицинского учреждения, копия загранпаспорта.

    Жильцы имеют право на перерасчет услуг при их отсутствии в жилище больше 5 суток (подряд). Но этим изменениям не подвергаются расходы на отопление, содержание дома, проведение текущего ремонта.

    В случае поставки ненадлежащего качества услуг, проводится проверка жилого помещения сотрудниками управляющей компании.

    При игнорировании просьбы жильцов в проведении данной экспертизы, оформляется акт в присутствии минимум 2 свидетелей и производятся необходимые замеры.

    Такой документ предоставляется в УК, обслуживающую дом, в 2 экземплярах (один остается у заявителя). Данный акт следует приложить к заявлению в ЖКЗ, подаваемому для проведения перерасчета коммунальной платы.

    Температурный диапазон горячей воды должен быть в пределах 60-75°C.

    Отключение электричества при 1 источнике питания у энергосберегающей организации допускается на 24 часа, при 2-х — только на 2 часа, перерыв в газоснабжении не должен быть более 4-х часов в месяц.

    Отключение отопления, когда за окном минусовая температура, возможна в многоквартирных домах даже при температуре до -10 градусов, так как у домов разные теплосберегающие показатели. Недопустимо отключение отопительных приборов, когда внутрикомнатная температура меньше +8 градусов.

    Сроки подачи заявления

    Заявление при уменьшении квартплаты по коммунальным услугам составляется для ЖКХ заранее (при запланированной командировке, отпуске) или не позже 1 месяца с момента прибытия в квартиру. Порядок коммунальных расчетов четко определяется законодательством. Управляющая компания рассматривает акты от населения в день предоставления заявления от граждан.

    Образец оформления 2017 — 2018

    Образец заявления на перерасчет коммунальных услуг в связи с отсутствием — скачать.

    Не нашли в статье ответ на Ваш вопрос?

    Получите инструкции, как решить именно Вашу проблему. Позвоните по телефону прямо сейчас:

    +7 (499) 653-60-72 доб.445 — Москва — ПОЗВОНИТЬ

    +7 (812) 426-14-07 доб.394 — Санкт-Петербург — ПОЗВОНИТЬ

    Задайте вопрос бесплатно здесь — если вы проживаете в другом регионе.

    LegalDefender.

    Взгляните на ситуацию со стороны закона

    Как составить заявление на перерасчет коммунальных услуг.

    Сразу следует заметить, что встречаются моменты, когда взаимоотношения между пользователями жилищных услуг и их поставщиками слаживаются довольно сложным образом.

    Произвести перерасчет за услуги, которые поставляет определенная компания, могут только ее работники. Такая процедура поможет увеличить либо уменьшить оплату за предъявленные услуги.

    Такое происходит непросто так, а при возникновении ситуации, которая регулируется Жилищным Законодательством.

    Сумма может значительно повыситься, если потребитель коммунальных услуг пытался мошенничать, к примеру, делал несанкционированные врезки в систему трубопровода, нарушал опломбировку счетчиков и т. д. Такие действия могут привести к значительному увеличению (порой в несколько раз).

    Произвести сокращение оплаты можно в следующих моментах:

    • Предоставление услуг некачественного характера.
    • Отсутствие людей в помещении (при документальном подтверждении).
    • При прерывании поставки коммунальных услуг.

    К примеру, при отсутствии приборов учета, на период 5 суток и больше, они смогут получить перерасчет за неполученные услуги.

    Следует помнить, что такие действия не распространяются на работы ремонтного характера по жилому фонду, за отопление, за телефонию, радио и т. д.

    На основании заявления, оформленного в правильной форме и письменного подтверждения законности этого требования, можно выполнить перерасчет.

    Основания для перерасчета

    Произвести пересчет денежных средств за некачественные услуги помогут проверки обслуживающей организации. Бывают случаи, когда именно ее работники отказываются подойти в определенное помещение, ссылаясь на различные причины. Здесь поможет акт, который составляется самостоятельно и подписывается двумя соседями (свидетелями).

    Как составить правильно

    Следует помнить, что расчет за предъявление подачи коммунального характера может выполнить именно компания, которая занимается поставкой их населению.

    Здесь необходимо помнить, что заявление пишется в соответствующую организацию заблаговременно, но не позднее месяца со дня прибытия. Все предоставленные акты обязаны быть рассмотрены в день подачи заявления. Перерасчет выполняется на полгода, подача бумаг должна происходить заблаговременно, спустя такое же время, их следует продлевать.

    В главе №8 постановления четко прописано, что именно нужно для подачи такого заявления (имеется в виду отсутствия прописанных лиц).

    В самом заявлении о перерасчете услуг должно быть указано:

    1. Все реквизиты организации, куда подается заявление (точное название, полные ФИО руководителя).
    2. Личные сведения о заявителе (ФИО, адрес проживания, номер телефона).
    3. Кратко изложенная просьба о перерасчете (прикладываются правовые акты, выдержки из определенного постановления).
    4. Подробно указаны причины отсутствия, период, в течение которого в помещении никого не было.
    5. Указан день выезда из жилого помещения и дата возвращения.
    6. Подпись, дата.

    В случае отсутствия подтверждающих бумаг (билеты и т. д.) перерасчет произведен не будет, и сумма оплаты будет взыскана в полном объеме. Следует помнить, что дни отъезда и приезда засчитаны в перерасчет не будут.

    Перечень необходимых документов, подтверждающих отсутствие:

    1. Приказ на командировку с приложением билетов в два конца.
    2. Подтверждение медиков (из больницы, стационара) где было пройдено определенное лечение.
    3. Билеты, подтверждающие проезд, на которых должно быть указано ФИО, данные паспорта.
    4. Счета за оплату номера в гостинице, либо иного места, где человек проживал. Обязательно должны быть отметки их официального заверения.
    5. Выписка о прописке временного характера (там, где человек проживал определенное время).
    6. В случае наличия сигнализации в жилом помещении, подтвержденную выписку, что никто не заходил и сигнализация не снималась.
    7. Подтверждение из интерната, учебного заведения о круглосуточном нахождении в нем.
    8. Справка из консульства иной страны, когда была пересечена государственная граница, когда было возвращение домой.
    9. Документ, выданный председателем дачного кооператива, что человек весь летний период безвыездно проживал на своем дачном участке.
    10. Иная официальная бумага, подтверждающая отсутствие людей в своем жилом помещении.

    Процесс осуществления перерасчета

    Причины для установления перерасчета коммунального характера указаны выше. Такую процедуру можно выполнить как уменьшения, так и увеличения.

    В сторону уменьшения может служить отсутствие собственника при предъявлении доказательств его не нахождения в собственном жилье. Кроме этого, может послужить некачественного получения коммунальных услуг. К примеру, перерывы в подаче таких услуг может быть основанием для таких действий.

    Для этого имеется установленная законодательством продолжительность:

    • Подача х/в не более 4 ч. единовременно, до 8 ч. на протяжении месяца. Отклонения в предъявлении допускаться не должно.
    • Г/в не должна отсутствовать более 4 ч. за один раз, в месяц не более 8 ч. При возникновении аварийной ситуации, для устранения не должно продлиться больше 24 ч. Отклонение в температуре — не более 3-5 С 0 .
    • Водоотведение не должно отсутствовать на протяжении 4 ч. и суммарно 8 ч. в течение месяца.
    • Электроснабжение не может отсутствовать не более 2 ч. при 2 источниках питания и не более 1 суток при одном.
    • Подача газа не больше 4 ч. в месяц (суммарно).
    • Отопление не должно не быть не больше 16 ч. за один раз и 24 ч. в 30 дней. На этот фактор влияет температура наружного воздуха: при температуре в помещении от 12 С 0 не более 8 ч., при 10 до 12 С 0 – не более 4 ч.

    Источник: https://gkh-rf.ru/dokumenty/kak-napisat-zayavlenie-na-pereraschet-kommunalnyh-uslug-primer

    Как написать заявление на перерасчет коммунальных услуг пример – ЖКХ

    Как написать заявление на перерасчет коммунальных услуг пример

    5/5 (7)

    Заявление на перерасчет коммунальных услуг подается в организацию, которая эти услуги поставляет.

    Учтите! В тексте заявления должны быть указаны следующие данные:

    • в шапке документа прописывается полное наименование организации, которая поставляет услуги жильцам квартир, а также данные о жильце: его фамилия, имя отчество, адрес и лицевой счет;
    • в тексте заявления необходимо описать коммунальные услуги, по которым жильцы требуют произвести перерасчет;
    • необходимо указать причину некачественного предоставления, например, перерыв в подаче горячей воды с такого-то по такое-то число;
    • если жилец отсутствовал в квартире, необходимо написать срок, в течение которого он услугами ЖКХ не пользовался.

    В конце заявления должна быть проставлена дата и подпись заявителя. К документу необходимо приложить подтверждающие бумаги. Например, это могут быть билеты, справки из поликлиники или больницы, акты.

    ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления на перерасчет всех платежей по коммунальным услугам:

    Необходимые документы

    Для перерасчета оплаты за коммунальные услуги управляющей компании необходимо провести проверку помещения. Если управляющая компания проигнорирует требование произвести экспертизу, то необходимо составить акт при наличии двух свидетелей. Составленный акт отправляется в управляющую компанию.

    Важно! Если жилец отсутствовал в квартире, то подтвердить это можно:

    • билетами, которые подтверждают проезд до места командировки и обратно, а также счетами за оплату гостиницы;
    • командировочным удостоверением;
    • выпиской из больницы;
    • справкой о временной регистрации в другом городе;
    • копией страниц заграничного паспорта с отметками в дате выезда и выезда.

    А также подтвердить отсутствие можно справкой из дачного или садового товарищества, если жилец проживал там в летний период.

     Если нет договора с управляющей компанией, обязан ли платить?

    О важности сроков

    Несмотря на то, что права потребителя защищаются законом, подача заявления на перерасчет должна производиться в точно установленный срок. Например, если гражданин заранее знает, что в определенный период времени он уедет, он может оповестить об этом обслуживающую организацию заранее.

    Максимальный срок для произведения перерасчета составляет полгода. Поэтому нужно не забывать каждые 6 месяцев подавать новое заявление. Если жилец заранее не сообщил о своем отсутствии, то после приезда у него есть один месяц, чтобы обратиться с заявлением в управляющую компанию.

    Сроки подачи установлены и для вынужденных кратковременных отключений света, воды, газа и отопления. Принимая во внимание аварийную ситуацию, каждый вид услуг имеет свое ограничение по времени, в течение которого эта услуга может не предоставляться.

    Для подачи водоснабжения этот промежуток времени может составлять от 10 минут до 24 часов в месяц. Срок может зависеть от величины населенного пункта. Если речь идет об отоплении, то в зимний период его отключения запрещено. В остальных случаях прерывать отопление могут не более 16 часов подряд.

    Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

    Когда необходимо заявление на перерасчет квартплаты

    Перерасчетом суммы за коммунальную услугу занимается компания, которая эту услугу предоставляет. Перерасчет может как уменьшить, так и увеличить сумму для оплаты. Но сама процедура не будет происходить просто так. Все основания для ее проведения прописаны в Жилищном кодексе Российской Федерации, а также Правилах предоставления коммунальных услуг от 2011 года.

    Конечная сумма в квитанции будет увеличена, если жилец пытался мошенничать. Например, были сняты пломбы со счетчика, или проведена незаконная врезка в трубопровод. Такие поступки могут повлечь за собой увеличение суммы в десятки раз.

    Помните! Сокращение расходов возможно в следующих случаях:

    • если поставка услуги прерывалась на определенный период;
    • услуга, поставляемая организацией, была некачественная;
    • жилец отсутствовал в квартире.

    Законодательством утверждены определенные случаи, когда за прерывание поставки услуги перерасчет не делается.

    Вид услугиПоставка некачественной услугиНарушение сроков подачи
    Подача водыМутность в воде, посторонние предметы, низкий напор при подаче, неприятный запах. Также нарушением считается подача горячей воды ниже 60 градусов и выше 75.Если не произошло аварии, то водоснабжение может быть прекращено не более чем на 4 часа и 8 часов подряд в месяц.
    Если подача воды приостановлена в результате аварии, то при количестве жителей до 50 000 человек срок может быть более 6 часов. Если жильцов более 50 000 человек, то срок более 10 минут.
    ЭлектричествоНекорректные показатели, отклоняющиеся от ГОСТА.Если у управляющей компании есть два источника питания, которые могут поддерживать переменную работу, то отключение не должно превышать двух часов. Если источник всего один, то передача может прерываться только на сутки.
    ОтоплениеТемпература в жилом помещении ниже 18 градусов, в ванной комнате ниже 25. В угловых квартирах показатели нормы не должны быть ниже 20 градусов.Давление в системе отопления отклоняется от нормы.

    Состав воды в отопительной системе имеет некорректный химический состав, который негативно влияет на состояние труб.

    Если при отключении отопления температура опускается до 12 градусов, то перерасчет делается за 16 часов. В определенных ситуациях отключение отопления невозможно, если температура в помещении менее 8 градусов.
    ГазоснабжениеНедопустимый уровень давления и физико-химические характеристики, отклоняющиеся от нормы.Газ отсутствовал в течение месяца более 4 часов.

    Если жильцы не проживают в квартире более пяти суток, они имеют право на перерасчет оплаты за коммунальные услуги. При этом важно учитывать, что перерасчет не распространяется на отопление, ремонтные работы жилищного фонда, антенну и телефонию.

    Посмотрите видео. Порядок перерасчета за коммунальные услуги:

    Временное отсутствие в жилье

    Возможность перерасчета по коммунальным платежам из-за временного отсутствия жильца закреплена в законодательстве Российской Федерации. В соответствии с нормами законодательства написать заявление о снижении стоимости квартплаты по причине отъезда можно, если жилец отсутствовал более 5 дней.

    Но при этом перерасчет будет произведен не по всем услугам. Например, не изменится сумма за отопление, за общедомовые нужды. Все остальные услуги ЖКХ подлежат перерасчету.

    Для того чтобы произвести перерасчет за коммунальные услуги в связи с временным отсутствием, нужно обратиться в управляющую компанию и написать заявление.

    Кроме того, к заявлению необходимо приложить документальное подтверждение факта отсутствия. Это могут быть билеты, подтверждающие отъезд, справки с места учебы, бумаги из учебного заведения.

    Важно, чтобы все доказательства были правильно оформлены.

    В них должны содержаться следующие сведения:

    • обязательно подпись лица, которое выдало справку;
    • печать организации;
    • заявление или справка должна быть зарегистрированы, поставлена дата выдачи.

    Но жилец может обойтись и без сбора документов. Для этого ему нужно заблаговременно обратиться в управляющую компанию и известить о своей предстоящей поездке. Сотрудник компании придет по адресу заявителя и ограничит подачу услуг.

    Это производится путем установки специальной арматуры, которая пломбируется. Как только владелец жилья приезжает обратно, он приглашает к себе сотрудников управляющей компании, если с пломбами все в порядке, то выполняется перерасчет без документального подтверждения.

     Как узнать долг за квартиру?

    Смерть прописанного человека

    Часто встречаются случаи, когда человек уже умер или погиб, а коммунальные услуги до сих пор ему насчитываются. Чтобы избежать такой ситуации, нужно явиться в управляющую компанию со свидетельством о смерти жильца.

    В офисе компании плательщику необходимо составить заявление, после которого будет произведен перерасчет. Но при этом нужно иметь в виду, что законодательство предусматривает срок давности по таким вопросам.

    Учтите! В соответствии с нормами законодательства произвести перерасчет можно только за последние 3 года. Это правило будет действовать даже в том случае, если с момента смерти жильца прошло намного больше времени.

    Осуществление перерасчета по отоплению

    Право на перерасчет по отоплению установлено Постановлением № 307 от 23 мая 2006 года. Жильцам, которые хотят написать заявление на перерасчет, рекомендуется ознакомиться с этим законодательным актом.

    Он содержит порядок осуществления процедуры и список необходимых документов, которые требуется приложить к заявлению. Некоторые управляющие компании пользуются тем, что граждане не знают своих законов, и отказывают им в выполнении перерасчета за отопление.

    Именно поэтому нужно знать это Постановление, чтобы при обращении ссылаться на установленный законодательный акт. Таким образом, вы сможете показать управляющей компании, что осведомлены в этой области. Если свою правоту не удастся доказать, то можно обратиться в вышестоящие службы. Для этого можно написать заявление в прокуратуру или суд.

    Внимание! Существует определенный перечень случаев, при которых можно написать заявление на перерасчет за отопление:

    • если нарушена исправность одного или нескольких радиаторов, из-за чего потребитель получает отопление не в полном объеме;
    • получение субсидии. Этот случай действует в той ситуации, когда собственник квартиры обратился за получением льготы, но начисление продолжает производиться ему в прежнем размере;
    • оказанные услуги низкого качества.

    Все указанные причины для перерасчета должны быть документально подтверждены, и только в этом случае управляющая компания произведет перерасчет в новой квитанции.

    Куда обратиться для перерасчета

    Для того чтобы получить перерасчет за коммунальные услуги, необходимо обратиться в компанию, которая этот вид услуги предоставляет. Найти ее легко, все реквизиты прописаны в квитанции, которая приходят каждый месяц.

    Важно! Чтобы получить перерасчет, необходимо произвести следующие действия:

    • подать заявление в компанию;
    • обратиться в органы Роспотребнадзора и госжилинспекции;
    • если ответ не будет получен в течение 3 рабочих дней, подается заявление в прокуратуру.

    Если удовлетворительного результата так и не будет получено, то следует подавать исковое заявление в суд.

    Обращение в надзорные организации

    В каждом субъекте есть органы жилищного надзора. Именно они должны следить за законностью деятельности всех организаций, которые работают в сфере ЖКХ. Если управляющая компания отказалась принимать заявление о перерасчете оплаты за коммунальные услуги, дальше необходимо обращаться в жилнадзор.

    К жалобе обязательно прикладывается копия всех поданных документов в управляющую компанию и ответ от них. Если ответ от управляющей компании так и не поступает, необходимо дождаться месяца с момента подачи заявления, только после этого можно написать жалобу.

    Источник: https://gradpk.ru/upravlyayushhie/kak-napisat-zayavlenie-na-pereraschet-kommunalnyh-uslug-primer.html

    Сфера закона
    Добавить комментарий