Как расшифровать платежный документ за коммунальные услуги

Как расшифровать платежный документ за коммунальные услуги – ЖКХ

Как расшифровать платежный документ за коммунальные услуги

Каждый месяц любой владелец или арендатор жилья в многоквартирном доме обязательно получает квитанцию, в соответствии с которой он обязан оплатить коммунальные услуги. В рамках данной статьи мы поговорим о том, как понять, из чего же состоит общая сумма к оплате, и как разобраться в получаемой ежемесячно квитанции.

В любой платёжной ведомости за коммунальные услуги уже включены суммы к оплате за объём ресурсов, потребляемый жильцом в частном порядке, и тот, который пошёл на удовлетворение общедомовых нужд. ОДН включают в себя ресурсообеспечение общих для всего дома участков, среди которых:

  • Лифты и лифтовые шахты;
  • Подвалы и чердаки;
  • Лестничные клетки;
  • Прилегающие к дому территории (детские площадки, парки и т.д.)

Счёт, как за частные, так и общедомовые услуги, формируется на основе тарифов. Как правило, утверждаются они на региональном уровне.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Из чего состоят коммунальные платежи?

Квитанция на оплату коммунальных платежей обязательно содержит следующие пункты:

  • Расходы на содержание имущества, находящегося в общедомовой собственности;
  • Отчисления, необходимые для текущего и капитального ремонта здания;
  • Оплата за работу домофона и лифта;
  • Снабжение дома газом, водой, электричеством и теплом;
  • Вывоз мусора и уборка придомовой территории.

Чтобы пользователю было удобнее расшифровывать, что входит в состав квитанции, платёжка представлена в формате таблицы.

Здесь владелец или арендатор жилья может видеть не только объём полученных услуг, но и их тарификацию, и сразу же обозначается общая сумма к оплате.

На любой квитанции на квартплату вверху указывается расчётный период, то есть, чётко определено, за какой месяц вы платите, и с какого по какое число.

Способы и сроки внесения квартплаты могут отличаться в зависимости от договорённостей, достигнутых между жильцами и управляющей компанией или внутри ТСЖ. Например, в одних домах жильцы оплачивают нужную сумму авансом за текущий месяц, тогда как в других погашают фактически возникшую задолженность за предыдущий месяц.

Как оплачивается квартплата?

У владельцев или арендаторов жилплощади сегодня существует масса способов внести оплату за коммунальные услуги. Возможна как наличная, так и безналичная оплата. Прежде всего, оплатить задолженность по ЖКХ можно:

  • В кассе ЖЭКа;
  • В отделениях большинства банков;
  • При помощи интернет-банкинга;
  • На почте России;
  • Воспользовавшись специальными платёжными системами для оплаты коммунальных услуг.

Что такое лицевой счёт?

При оплате коммунальных услуг онлайн вы столкнётесь с понятием лицевого счёта. Это комбинация цифр, помогающая идентифицировать жилое помещение среди прочих. У каждой квартиры по закону обязан быть свой лицевой счёт, независимо от того, находится ли она в частной собственности, или же используется в соответствии с договором найма. В этом счёте содержится следующая информация:

  • Данные обо всех проживающих лицах;
  • История оформления сделок купли-продажи квартиры;
  • Общая площадь помещения;
  • Размер получаемых коммунальных услуг.

Важно, что лицевой счёт открыть можно не на имя человека, а только на квартиру. Потому если у человека есть несколько квартир, то у каждой из них будет свой лицевой счёт.

Если вы не знаете, каков лицевой счёт квартиры, где вы живёте, то можно уточнить эту информацию следующим образом:

  • Связавшись с оператором управляющей компании и назвав адрес помещения и ваше полное имя;
  • Посмотрев на одну из квитанций на оплату – на них обязательно указывается финансово-лицевой счёт.

Для упрощения процедуры оплаты за квартиру онлайн многие ресурсы предлагают ввести номер лицевого счёта, автоматически подтягивая всю остальную нужную информацию. Так что постарайтесь не забыть этот код, или хотя бы записать его.

Внешний вид квитанции

Внешне квитанция по коммунальным платежам представляет собой бланк, в котором указываются:

Если жилец имеет право на льготы или субсидии, либо рассрочку по платежам, то это также отображается в квитанции. Любые дополнительные пункты в квитанцию могут вноситься исключительно при условии наличия письменного согласия на это со стороны всех жителей жилого дома.

Расшифровка

Закон требует от управляющих компаний и ТСЖ предоставлять жильцам информацию о необходимости оплаты коммунальных услуг в строго прозрачном и понятном виде. Потому общепринятой считается следующая структура квитанции:

  1. Информация о начисленной сумме. Описывается, за какой период взимается плата, и если у жильца есть долг за предыдущий платёжный период, то он также прописывается в верхней части бланка. Здесь же обозначаются платёжные реквизиты, на которые пользователь должен перевести оплату.
  2. Сведения о потребителе. Указывается, кто является главным квартиросъёмщиком или владельцем жилья, сколько человек прописано в квартире, и сколько фактически проживает.
  3. Перечень услуг. В формате сводной таблицы расписывается весь перечень коммунальных услуг, полученный жильцом за расчётный период. Указаны единицы измерений тех или иных услуг, тарифы на них, и фактическая стоимость каждой услуги.
  4. Сумма к оплате. На основании просчёта стоимость отдельно взятой коммунальной услуги выводится общая сумма к оплате за месяц. Если у жильца есть долги, то они приплюсовываются к месячной стоимости квартплаты.

Благодаря столь детальной росписи квитанции у собственника или арендатора квартиры появляется возможность лично проверить, за что и сколько он платит. Если у него возникают претензии по поводу начисленной суммы, и он может доказать свою правоту документально, то за ним остаётся право обращения в бухгалтерию ТСЖ либо в расчётный центр управляющей компании.

Как подсчитывается объём использованных услуг?

Расчёт потреблённого за месяц объёма коммунальных услуг ведётся одним из двух способов. Если в помещении есть индивидуальный счётчик учёта, то в первую очередь принимаются во внимание его показатели. Если же его нет, то рассчитывается всё по нормативу.

Водоотведение – единственная услуга, сумму за которую нельзя посчитать счётчиком. Она формируется на основе показателей счётчиков по холодной и горячей воде и специального тарифа. Если же в квартире нет прибора учёта на подачу воды, то сумма за водоотведение всецело формируется с использованием установленных нормативов.

Коммунальные услуги на общедомовые нужды с начала 2017 года автоматически суммируются в квитанции с суммой за индивидуально использованный объём тех или иных услуг. Прежде ОДН выносились вниз отдельной графой.

Нужно ли хранить квитанции?

Квитанция – это документ, важный только для вас и управляющей компанией. Потому если по платёжному периоду между сторонами нет разногласий, то квитанции хранить вовсе не обязательно.

Тем не менее, в реалиях нашей страны в одной из последующих квитанций у вас внезапно может обнаружиться долг. Доказать свою правоту можно будет лишь предоставив погашенные квитанции за предыдущие месяцы.

Если вы оплачиваете коммунальные услуги по интернету, то абсолютно все используемые вами платёжные системы формируют в результате платежа квитанции. Они выглядят иначе, но имеют такую же силу в случае судебных разбирательств. Хранить их гораздо удобнее – они даже не занимают места в шкафу, а удобно копятся в папке на вашем рабочем столе на всякий случай.

Источник:

Инфокрафт: Формула ЖКХ

С помощью отчета «Единый платежный документ» можно построить платежный документ для заданного списка лицевых счетов за произвольный рассчитанный период, предназначенный для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг. Находится в подсистеме «Лицевые счета и объекты учета», блок «Отчеты», и в подсистеме «Расчеты», блок «Отчеты».

Реквизиты в шапке отчета аналогичны реквизитам отчета «Квитанции». На закладке «Основное» в табличной части «Отборы» также имеется возможность настроить отбор полей, по которым необходимо сформировать отчет.

Для того, чтобы использовать группировки услуг или настроить вывод ОДН согласно Постановлению Правительства РФ от 26.12.

2016 N 1498 «О вопросах предоставления коммунальных услуг и содержания общего имущества в многоквартирном доме», необходимо на закладке «Основное» включить флаг «Использовать группировки услуг» и перейти к «Форме настроек платежных документов» по ссылке «Настройка группировок».

О том, как настроить группировки услуг можно узнать в инструкции.

На вкладке «Дополнительные» настроек формирования отчета, расположены закладки:

  1. Закладка «Настройки» содержит не только реквизиты аналогичные реквизитам отчета «Квитанции», но и собственные реквизиты:
    • «Настройки нормативов и ОДН» ­– при переходе по ссылке появится «Форма настроек платежных документов»:
      • На закладке «Нормативы», при необходимости вывода нормативов потребления коммунальных услуг в справочной информации, следует указать услугу, по которой нужно вывести норматив, и соответствующий этой услуге норматив. Все указанные нормативы будут выводится в разделах «Справочная информация» всех форм отчетов;
      • На закладке «ОДН» устанавливается связь между общедомовыми и коммунальными услугами:
        • Флаг «Основная услуга может является общедомовой» – устанавливается, если необходимо вывести общедомовые услуги отдельной строкой в списке основных услуг, в раздел №3 – «Расчет размера платы за содержание и ремонт жилого помещения и коммунальные услуги» (ЕПД-1) и «Расшифровка счета для внесения платы по видам оказанных услуг» (ЕПД-2);
        • Указав в табличной части общедомовую услугу и соответствующую ей индивидуальную услугу (флаг «выводить как индивидуальную» не установлен), то в сформированном платежном документе объем потребления общедомовой услуги будет выводится в строке услуги индивидуального потребления. При установленном флаге «выводить как индивидуальную» объем потребления индивидуальной и общедомовой услуги в отчете будут просуммированы.
    • Флаг «Выводить реквизиты поставщиков», «Выводить расшифровку по поставщикам» – позволяет вывести в отчете информацию по поставщикам услуг в раздел №2 (ЕПД-1) и в таблицу «Сведения по поставщикам» (ЕПД-2);
    • Флаг «Выводить приборы учета» – при установке флага в форме отчета ЕПД-1 будет сформирована таблица с предыдущими показаниями приборов учета, а в форме отчета ЕПД-2 – отрывной бланк передачи показаний приборов учета, в шапке отчета;
    • Флаг «Выводить перерасчеты без комментариев» – необходим, если документы перерасчетов не содержат комментарии, но обязательны для печати;
    • Флаг «Выводить извещение (ЕПД-1)» – позволяет вывести в ЕПД-1 отрывной блок извещения об оплате, который можно отредактировать с помощью справочника «Печатные формы отчетов» (п. 24);
    • Флаг «Выводить добровольное страхование отдельно (ЕПД–3) – позволяет выводить услугу «Добровольное страхование» отдельной строкой в отчете. Под услугой «Добровольное страхование» понимаются услуги, у которых установлен флаг «Начислять услугу в момент оплаты»;
    • Флаг «Выводить показания ОДПУ при отсутствии начислений» – устанавливается, если необходимо выводить показания общедомовых приборов учета при отсутствии начислений;
    • Флаг «Выводить повышающий коэффициент» – предназначен для вывода повышающего коэффициента в «Квитанции» и «Едином платежном документе». В формах отчета «ЕПД – 1», «ЕПД – 2» и во всех формах отчета «Квитанций» графы «Размер повышающего коэффициента» и «Размер превышения платы, рассчитанной с применением повышающего коэффициента» необходимо вывести через дополнительные реквизиты.  Для того чтобы определить услуги, для которых необходимо выводить повышающий коэффициент, следует перейти по ссылке «Настроить» на «Форму настроек платежных документов» и на вкладке «Повышающий коэффициент» перечислить все услуги, к которым он применяется;
    • Флаг «Выводить таблицу о рассрочке платежа» – при установке флага в ЕПД–3 будет выведена пустая таблица «Расчет суммы оплаты с учетом рассрочки платежа»;
    • Флаг «Разворачивать виды услуг в блоке «Справочная информация» – при установке флага в ЕПД–3 в блоке «Справочная информация» услуги будут разворачиваться по приборам учета;   
    • Флаг «Выводить ОДН по нормативу в блоке «Справочная информация» (ЕПД-3)» – при установке флага в форме отчета ЕПД – 3 в блоке «Справочная информация» будут выведены ОДН услуги, которые рассчитываются по нормативу, для того чтобы можно было вывести суммарный объем ОДН дома;      
    • Группа «Печать»:  
      • Флаг «Отключить разбивку по ЛС» – если флаг установлен, платежные документы печатаются друг за другом без разрыва (только при включенном флаге «Двухсторонняя печать»);
      • Флаг «Вывод обратной стороны после квитанции»  –  раздел «Справочная информация» будет напечатан на обратной стороне квитанции после отрывного блока (только при включенном флагах «Двухсторонняя печать» и отключенном флаге «Отключить разбивку по ЛС»);
      • Флаг «Двухсторонняя печать» – позволяет при печати вывести пустую страницу между двумя платежными документами, которые относятся к разным лицевым счетам, чтобы они были напечатаны на разных листах;
      • Флаг «Выводить пустые ЕПД» –  следует установить, если необходимо выдать платежные документы лицевым счетам, у которых нет начислений и нет задолженности, для ввода показаний или иных действий.
    • Поле «Срок оплаты» – количество дней от конца расчетного периода, в течении которых необходимо внести плату.
  1. На закладке «Справочная информация» можно указать режим работы организации и текст поверки прибора учета.
  2. На закладке «Характеристики» указываются характеристики здания и жилого помещения.
  3. Закладка «Поверка» содержит шаблоны сообщений пользователю о приближении или окончании срока поверки прибора учета.          

Источник: https://gradpk.ru/kvartplata/kak-rasshifrovat-platezhnyj-dokument-za-kommunalnye-uslugi.html

Особенности расшифровки квитанции по оплате коммунальных услуг в 2019 году

Как расшифровать платежный документ за коммунальные услуги

Квитанция – это основной документ, удостоверяющий то, что потребитель вовремя погасил счета за потребленные ресурсы ЖКХ. Поэтому, с одной стороны, ее нужно сохранять. С другой, не всегда хочется накапливать ворох ненужных бумаг. Где же золотая середина? Кроме того, расшифровка квитанции за коммунальные услуги – непростая задача, в документе много сокращений и аббревиатур.

Как выглядит квитанция

Документ составляется по утвержденной форме. Поэтому расшифровка квитанции за услуги ЖКХ невозможна без понимания ее составных частей:

  • данные о плательщике;
  • адрес жилья;
  • реквизиты и иные сведения о получателях платежей;
  • номер расчетного счета;
  • штрихкод или штамп QR;
  • льготы;
  • информация о задолженности или перерасчете;
  • сведения об услугах (их подробный перечень);
  • тарифы, сумма к оплате.

Перечисленные сведения всегда отражены в квитанции.

За коммунальные услуги

Платежные документы этой группы предполагают возмещение стоимости поставляемого ресурса. Это может быть электроэнергия, газ, вода. Суммы, указанные в квитанции, рассчитывается по тарифам и объему потребления. Последний показатель указывается на основе показаний приборов учета. Либо начисление происходит по средним нормам, что менее выгодно, чем платить по счетчику.

За жилищные услуги

К ним относятся те, что не связаны с поставками особых ресурсов. Жилищные услуги не поддаются количественным измерениям. К ним относят:

  • ремонт;
  • обслуживание коммуникаций;
  • вывоз мусора;
  • озеленение и уход за дворами;
  • обустройство парковочных мест и прочее.

Отдельные платежки за перечисленные услуги не присылают. Они входят в общую квитанцию за квартплату и ЖКУ.

Как разобраться в содержании документа

Некоторые положения платежки могут вызывать вопросы у потребителей. Не всегда понятны аббревиатуры. Иногда трудно найти отдельные важные сведения. Рассмотрим, как разобраться в квитанции по квартплате.

Номер лицевого счета

Этот идентификатор очень важен. Лицевой счет заводится при получении квартиры или дома в собственность. По его цифрам можно платить за услуги ЖКХ или узнавать всю необходимую информацию по интернету. Зная адрес и лицевой счет, покупатель объекта недвижимости еще до заключения сделки сможет убедиться в отсутствии долгов или наложенного на жилплощадь ареста.

То, где в платежке указывать лицевой счет, законом не регулируется. Однако в п. 69 Постановления Правительства РФ №354 от 06.05.2011 перечислено все, что должен включать этот платежный документ. Цифры следует искать в шапке квитанции ближе к левому верхнему углу.

Если платежки под рукой нет, а сведения о номере нужны срочно, можно позвонить в управляющую компанию. Собственник имеет право узнать лицевой счет по адресу. Правда, у заявителя могут потребовать его паспортные данные.

Для чего нужен штрихкод

Числовой шифр является неотъемлемой частью современного платежного документа. Штрихкод используется при сканировании квитанции терминалом. Если операция пройдет успешно, потребителю не придется вводить данные вручную. Останется указать лишь показания счетчиков. Система QR-кодов применяется при осуществлении платежей онлайн с мобильных устройств.

Формулы и сокращения

Знать расшифровки нужно для того, чтобы понимать содержимое платежного документа. Это позволит обнаружить ошибки при начислениях за услуги ЖКХ, распознать лишние графы или выявить ложные платежки мошенников.

Прежде всего, как расшифровывается ЕИРЦ? Единый информационно-расчетный центр собирает всю информацию о платежах. Через него можно решить многие спорные вопросы с УК или поставщиками услуг.

Рассмотрим, какие пункты должны быть в квитанции ЖКХ.

  1. СОИ расшифровывается как содержание общедомовой собственности. Это не ОДН (общедомовые нужды). Последний показатель относится к поставкам ресурсов: электроэнергии для лампочек в коридорах, воды на отопление лестничных клеток. СОИ – это уборка и содержание лестниц, чердаков, подвалов и др.
  2. Оплата ПЗУ предусматривает содержание домофонного оборудования. Иногда в квартплате печатают ЗПУ. Что это такое? Это абсолютно то же самое (переговорное замковое устройство).
  3. УУТЭ (узел учета теплоэнергии) – это часть платежа за отопление.
  4. Что такое ГВС в квитанции? Горячее водоснабжение.
  5. Не во всех домах есть АППЗ. Это оборудование, которое должно противодействовать возгоранию и задымлению лестниц и коридоров.
  6. Графа АУР включает оплату услуг административно-управленческого аппарата. То есть это процент, идущий в пользу управляющих компаний.
  7. ОПУ предполагает оплату приборов учета (ремонт, монтаж, проверку).
  8. ВДГО – это газовое оборудование внутри дома.

Таковы основные аббревиатуры, которые можно увидеть в большинстве платежек.

Какие квитанции должны приходить

Разберем основные виды счетов, квитанции на погашение которых регулярно поступают жителям многоквартирных домов.

На электроэнергию

Этим видом ресурса пользуется каждый. Плата начисляется по счетчику или на основании средних нормативов потребления. В том, как разобраться в квитанции за электроэнергию, ничего трудного. Главное – найти графу, куда заносятся показания счетчиков. Руководствоваться можно представленным ниже образцом.

За воду

Чаще всего сумма вносится в общую квитанцию за квартплату. Однако бывают и отдельные документы. Жильцам важно помнить, что в случае появления задолженности в качестве наказания УК может отключить только горячее водоснабжение. Холодная вода должна оставаться у потребителя круглосуточно.

За газ

Платежка может включать не только счет за поставки самого энергоносителя. Также в нее входит обслуживание счетчиков и иного оборудования, которое необходимо регулярно контролировать в связи с опасностью утечки газа для окружающих.

За отопление

Один из немногих платежей, которые рассчитываются без внутриквартирных приборов учета. Начисление происходит либо только в отопительный сезон, либо сумма разбивается на все месяцы года.

Однако от последней схемы постепенно отказываются, так как летом людям приходится платить за ту услугу, которую они не получают. Также есть и иные ресурсы, за которые могут приходить квитанции.

Но телефон, интернет и прочие блага не входят в понятие ЖКУ.

Особенности оплаты коммунальных услуг

Сегодня выполнить свою основную обязанность законопослушного жильца можно большим количеством способов. Люди платят по счетам в банках, через терминалы, в интернете посредством компьютера или мобильного устройства.

Установлен единый срок, до какого числа оплачивать коммунальные услуги, – 10-е сутки месяца, идущего за периодом расчета.

Начиная с 31-го дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты по день фактической оплаты начисляется пеня в размере 1/300, а с 91-го дня в размере 1/130 ставки рефинансирования ЦБ РФ.

Срок хранения квитанции об оплате услуг ЖКХ

Над этим вопросом можно рассуждать. Дело в том, что ни один закон не обязывает жильцов хранить платежки. Вся информация есть в электронных базах данных. Иметь под рукой платежные документы важно самим потребителям.

В случае возникновения споров, они помогут отстоять свою правоту, в том числе и в суде. Таким образом, срок хранения квитанций об оплате коммунальных услуг можно определить в 3 года.

Это период исковой давности по общегражданским спорам.

Однако некоторые эксперты рекомендуют держать платежки и за более позднее время, руководствуясь тем, что если истец инициирует разбирательство, срок исковой давности будет приостановлен.

Поэтому в действительности иногда тяжбы затягиваются. Споры нередко возникают по долгам за периоды от 4-5 лет и далее.

Поэтому однозначного ответа на вопрос, сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг, не существует. Важно запомнить следующее.

  1. Отказ от хранения квитанций не является нарушением.
  2. Всю информацию можно получить в УК, в расчетных центрах или взять распечатку у поставщиков услуг.
  3. Все же сохранение платежных документов может уберечь потребителя от дополнительных проблем.

В остальном каждый человек волен сам решать, как ему быть с этими документами. Хороший вариант – собирать электронный архив квитанций. Обычная распечатка тоже обладает полной юридической силой.

Когда можно утилизировать платежки (Срок исковой давности)

Такой период составляет 3 года. Но иногда срок, сколько надо хранить квитанции об оплате ЖКХ, может превышать указанное значение.

Если допущена ошибка

Нередко УК назначают большие суммы за ЖКУ, чем должно быть на самом деле. В таком случае при своевременной подаче жалобы может быть наложен штраф за неправильное начисление коммунальных услуг.

Его сумма зависит от конкретных обстоятельств. В любом случае жильцу эти деньги не достанутся. Потребитель вправе лишь требовать перерасчета или отмены отдельных граф или всей квитанции.

Детали вопроса регулирует ст. 157 ЖК РФ.

Заключение

Мнения о том, сколько держать платежки, и нужно ли это вообще, расходятся даже у экспертов. Поэтому жильцы сами должны принимать оптимальное для себя решение. Можно лишь уверенно заявлять, что наличие оплаченных квитанций – самое весомое доказательство правоты потребителя в случае споров по вопросам ЖКХ.

Источник: https://nedvizhka.site/zhkh/kommunalnye/kvitantsiya-ob-oplate

Расшифровка квитанции ЖКХ 2019, как разобраться в услугах и что в них входит

Как расшифровать платежный документ за коммунальные услуги

Каждый месяц приходят квитанции за оплату потребленных услуг. Они вручаются гражданину, проживающему на данной жилой площади. В них указывается, сколько платим за газ, свет, воду и др.

Новые образцы отличаются набором аббревиатур, цветом (например, в СПБ – розовая платежка, в других регионах -желтая) и др. Пример квитанции будет приведен ниже.

В случае начисления неправомерных сумм, что значит если пришло две квитанции, с двойным размером и др., то необходимо жаловаться в уполномоченные органы.

Кто формирует квитанции на оплату ЖКХ

При ответе на данный вопрос необходимо учитывать некоторые аспекты. Так, согласно законодательству в многоквартирном доме квитанции на оплату коммунальных услуг направляют и формируют управляющие организации. Они уполномочены исчислять потребление следующих ЖКХ услуг:

  • за водоснабжение;
  • за квартиру (в зависимости от количества прописанных там лиц);
  • за капитальный ремонт и др.

Отдельные квитанции гражданам приходят за газоснабжение и электроснабжение. Связано это с тем, что данные организации являются непосредственными поставщиками коммунальных услуг, поэтому и берут плату напрямую.

Как выглядит квитанция за коммунальные услуги

Жилищно-коммунальная платежка выглядит следующим образом: это письменный документ, в котором перечислены услуги, за которые взимается плата. Там указаны и тарифы.

Акт по квартплате имеет следующее содержание:

  1. Указание на плательщика.
  2. Адрес и местонахождения жилого помещения.
  3. Название поставщика услуги и его банковские реквизиты.
  4. QR код.
  5. Данные о поставляемых услугах.
  6. Тарифы, которые применяются при исчислении.
  7. Общая сумма, подлежащая уплате.

В зависимости от управляющей компании, в квитанцию могут также включаться услуги за вывоз мусора, за водоотведение, за общедомовые нужды, за отопление и др.

Жкх и жку – что это и в чем разница

Прежде чем разобраться, в чем разница между данными понятиями, нужно понять расшифровку данной аббревиатуры.

Под ЖКХ понимается жилищно-коммунальное хозяйство как отрасль экономики, занимающаяся изучением и формированием комплекса услуг, необходимых для нормального жизнеобеспечения населения.

ЖКУ – это жилищно-коммунальные услуги, то есть конкретный ресурс, предоставляемый гражданам – электроэнергия, горячая вода и др.

Понятие ЖКХ намного шире понятия ЖКУ, и включает в себя помимо перечня услуг иные существенные положения, нормы законодательства, нормативы и др.

Что входит в квартплату, коммунальные платежи и на основании чего формируется сумма квартплаты в квитанции

В зависимости от того, на каком основании гражданин владеет жильем, в квитанцию могут входить различные элементы. Это и плата за наем, за капительный и текущий ремонт, за ЖКУ и др.

Важно определить и то, на основании чего происходит формирование общей к оплате суммы. Прежде всего, влияние на формирование платежей оказывают договоры, заключаемые гражданами и государственными организациями (например, договор социального найма).

Особое внимание нужно уделить нормативным актам, принимаемым в регионе по вопросам предоставления коммунальных услуг. В расчет нужно брать также и тарифы, действующие в субъекте РФ.

Очень важным является и показание счетчиков, установленных у граждан в квартире.

Что входит в коммунальные услуги при аренде квартиры

В этой ситуации нужно выявить, какая именно аренда имеет место. Если это социальный наем, то в коммуналку включается и плата за аренду жилья.

В ситуациях, когда имеет место гражданско-правовой наем, то квартплата адресуется непосредственно арендодателю, а оплачивать фактически ее может и арендатор. Данные условия обязательно должны быть прописаны в договоре. Допускается возможность и обратного порядка расчета.

Правовое регулирование

В сфере ЖКХ правовое регулирование включает в себя такие правовые акты, как:

  1. Конституция РФ.
  2. Жилищный кодекс.
  3. Закон о приватизации.
  4. Постановление правительства в сфере ЖКХ.
  5. Договоры, заключенные в частном порядке.
  6. Региональные правовые акты.

Именно в этих правовых документах находят свое отражение тарифы за коммунальные услуги, порядок их оплаты, порядок погашения долговых обязательств и др.

Как правило, регулирование чаще всего происходит на региональном уровне, поэтому особое внимание стоит уделить нормативным правовым актам субъекта РФ.

Расшифровка сокращений в квитанции

Квитанция за коммунальные услуги включает в себя массу аббревиатур, которые нужно расшифровать и разобраться в них. Каждая аббревиатура обозначается набором букв и имеет свое наименование. Разберемся с некоторыми из них.

СЭОН

Это довольно таки специфическая графа в коммунальных платежах. СЭОН расшифровывается как единая система информирования населения. Как правило, сюда входит пересыл сообщений гражданам о надвигающихся природных катаклизмах и др.

СОИ

Эта одна из самых распространенных граф в платежке. Расшифровывается словосочетанием «содержание общедомового имущества». Она обязывает граждан оплатить обязательные траты на нужды общего имущества в доме. В СОИ входит:

  • содержание лестниц;
  • подъездов;
  • лифтов;
  • чердака и др.

Размер платы за СОИ определяется договором между жильцами и управляющей компанией.

ПЗУ

Эта платежка применяется только в тех домах, где установлен домофон. Аббревиатура так и расшифровывается: «переговорно-замочное устройство«. В некоторых случаях, плата за ПЗУ оформляется отдельной квитанцией.

Граждане обязаны платить за его обслуживание и поддержание нормального технического состояния.

ОДН

Общедомовые нужды – это аналог СОИ. Это также траты на содержание общего имущества. Никаких различий в данных аббревиатурах нет, все зависит от того, каким набором букв управляющая организация обозначит в платежке данные расходы.

УУТЭ

УУТЭ в квитанции отвечает за предоставление в квартиры тепловой энергии. Там отражено, какое количество ресурсов было поставлено и по каким тарифам рассчитывается плата. Включение УУТЭ происходит в зависимости от сезона.
Расшифровка аббревиатуры: узлы учета тепловой энергии.

ДСКПТ

Расшифровывается как «дополнительные системы кабельного программного телевидения«. Данная графа есть в платежках не во всех регионах. Она составляет плату за предоставление услуг телесвязи, обслуживание общедомовой антенны и др.

ДСКПТ может быть обжалована гражданином в той ситуации, когда он пользуется кабельным ТВ и антенной.

ПОВК

Для того чтобы понять, что значит ПОВК, нужно обратиться к нормам жилищного законодательства. Это дополнительная плата за предоставление тепла в квартиру. К данной аббревиатуре приписывается еще пара букв, например, ТХВ.

АППЗ

АППЗ предполагает оплату гражданами разработку и содержание систем, оберегающих дом от внезапного возгорания. Такие системы защищают не непосредственно квартиру, а подъезды, лестницы, чердаки и др.

АУР

АУР это также специфическая строка расходов в платежках. Сюда входит совокупность платежей, направленных на обеспечение работы административно-управленческого аппарата, например, управляющей компании.

ОПУ

ОПУ включает в себя объем и виды затрат по сбору, ремонту и установку различных приборов учета, например водных или газовых счетчиков.

ЭЛДТ

Это «дневной расход по электросчетчику». Как правило, такой расход указывается не во всех регионах. Отдельной строкой может быть указан и ночной расход ЭЛДТ.

ТЭС

ТЭС включает в себя оплату за воду — «теплоноситель».

ВДГО

Расшифровка этого понятия включает в себя обеспечение и обслуживание газового оборудования. В ВДГО входят и плиты, и газовые котлы, и колонки. Граждане обязаны платить за обследование, ремонт и обслуживание этих приборов.

Номер ПД

Это номер платежного документа! Используется управляющими ЖКХ компаниями, а также он удобен налоговой инспекции и другим организациям.

Водоотведение в квитанции ЖКХ

Граждане обязаны платить так же и за отведение сточных вод. Плата за это берется каждый месяц. Выписывает такую квитанцию управляющая компания, выставляет счет за отведение также она.

Водоснабжение

Отдельной графой указывается ГВС и ХВС. Это, по сути, поставка в квартиру горячей и холодной воды. Производится это по общим трубам.

ГВС

ГВС обозначает предоставление горячего водоснабжения. Заполнение графы должно происходить в соответствие с требованиями законодательства. За потребление горячей воды в той ситуации, когда дома стоит колонка, плата не взимается.

ХВС

Это подача в квартиру холодной воды. Взимание платы происходит по общим приборам учета (общедомовым) или по индивидуальным, стоящим в квартире. Расчет формируется за определенный период.

Отопление

Аббревиатуры для отопления уже рассматривались выше. Нужно отметить, что предоставление данной услуги носит сезонный характер и, например, летом, плата за тепло не взимается.

Пример квитанции за коммунальные услуги

Форма и бланк платежного извещения (счета) представляет собой письменный акт, который включает название организации, лицевой счет, указание на потребителя и описание ЖКУ (жилищно-коммунальных услуг).

Образец можно скачать здесь.

Квитанция за капитальный ремонт

Как правило, отдельной квитанции за капитальный ремонт не печатается. Данная строка расходов включается в общую квитанцию. Размер взносов определяется региональным законодательством или же договором с региональным оператором. Как правило, это небольшие денежные суммы.

Квитанция за газоснабжение

Данный документ издается отдельно. Законом устанавливается тариф, после чего определяется норма потребления. Она может исчисляться исходя из квартирных приборов учета или же общедомовых, установленных в подвальных помещениях.

Могут применяться и тарифы, устанавливаемые общей нормой потребления в регионе. В той ситуации, когда имеет место использование газовых баллонов, плата за газоснабжение не взимается.

Нормы и показания счётчиков

Они играют огромную роль в определении суммы оплаты. Приборы должны достоверно означать, какое количество того или иного ресурса было потреблено. Периодически происходит сверка показаний уполномоченными должностными лицами.

https://www.youtube.com/watch?v=EmaIJvE0_MY

В той ситуации, когда прибор неисправен, учет потребленных ресурсов происходит по общим нормам, предусмотренным в регионе проживания гражданина.

Ошибки в квитанциях ЖКХ — что делать

В этой ситуации необходимо обращаться либо в управляющую компанию (в ту, что отправила вам данную квитанцию с ошибкой), либо в ресурсоснабжающую организацию. Как правило, пишется письменная претензия с просьбой о перерасчете.

Если это не помогло, гражданин имеет право пожаловаться в Роспотребнадзор, прокуратуру или суд, которые и обяжут недобросовестную организацию исправить свои ошибки.

Заявление на снижение оплаты

Снижение оплаты может происходить по различным основаниям, например, вследствие того, что семья малоимущая, в квартире проживает гражданин-инвалид и др. Заявление имеет письменный вид. Его можно подать как непосредственно в организацию, которая поставляет услугу, так и через многофункциональный центр. Заявление может заполнять жилец или представитель.

Образец заявления на перерасчет (снижение) оплаты на коммунальные платежи можно скачать тут. ⇐

Правила уменьшения размера квартплаты

В данном вопросе нужно учитывать следующие моменты:

  1. Снизить плату можно при предоставление некачественных услуг.
  2. При отсутствии необходимого обслуживания приборов учета.
  3. При незаконно завышенной плате.
  4. В ситуациях, когда плата превышает 20 процентов от общего дохода.

Только в этих ситуациях действительно можно рассчитывать на уменьшение размера платы за коммунальные услуги. Все происходит исключительно по письменному ходатайству лица, так как снижение носит исключительно заявительный характер.

Таким образом, квитанция включает в себя множество буквенных символов и кодов: ИПУ, ИНД, ЗПУ, АДС, АЗУ, АХН, БУЛА, ВИК, АСПЗ, АХР, ИКУ, ОИД, СОИД, ГУП и др. По сути, это одно и то же название разных коммунальных услуг. Например, ОИД и СОИД применяются к общему имуществу МКД, ИПУ и ИНД – означают плату за приборы учета, ЗПУ и АДС – так же к приборам учета в части пломбирования.

Источник: https://yurzona.ru/zhkh/rasshifrovka-kvitantsii-za-kommunalnye-uslugi-chto-vhodit-kak-vyglyadit.html

Квитанция за ЖКХ: содержание и нюансы оплаты

Как расшифровать платежный документ за коммунальные услуги

Сегодня россияне рассчитываются абсолютно за все коммунальные услуги, предъявляя при погашении задолженностей квитанцию – основу для совершения операции перевода средств. Квитанция за ЖКХ является официальным платежным документом, в котором отражены сведения о размере долга пользователей КУ за минувшие сроки перед компаниями, предоставляющими их.

Какую информацию включает квитанция за ЖКХ

Квитанция за ЖКХ включает в себя список типовых коммунальных услуг, а также перечень таких позиций, как содержание общедомового хозяйства, текущий ремонт и капремонт. Этот документ также может сообщать о необходимости оплаты охраны территории дома или работы системы видеонаблюдения.

Отметим, что согласование абсолютно всех дополнительных пунктов с гражданами, проживающими в доме, обязательно. Делают это обычно на общих собраниях.

Все собственники жилых помещений в отдельном порядке должны в письменной форме дать согласие на оплату услуг, которые стандартная квитанция за ЖКХ в себя не включает.

Окончательная сумма, подлежащая внесению, вычисляется с учетом установленных тарифов, приходящихся на определенный период, и показателей счетчика пользователя КУ. Отметим, что сегодня индивидуальные приборы учета установлены во многих квартирах. Их владельцы предоставляют показания сами.

Что касается жильцов, у которых приборов учета нет, для них оплату за коммунальные услуги начисляют на основании нормативов или данных общедомовых счетчиков.

При этом во внимание берут информацию о том, сколько в квартире проживает людей, какой метраж у помещения, есть ли в нем приборы с повышенной энергоемкостью.

Окончательная сумма, подлежащая внесению, вычисляется с учетом установленных тарифов, приходящихся на определенный период, и показателей счетчика пользователя КУ. Отметим, что сегодня индивидуальные приборы учета установлены во многих квартирах. Их владельцы предоставляют показания сами.

Что касается жильцов, у которых приборов учета нет, для них оплату за коммунальные услуги начисляют на основании нормативов или данных общедомовых счетчиков.

При этом во внимание берут информацию о том, сколько в квартире проживает людей, какой метраж у помещения, есть ли в нем приборы с повышенной энергоемкостью.

ТСЖ и управляющие компании обязаны оформлять лицевые счета на квартиры, которые являются чьей-то собственностью или используются на основании договора соцнайма. Но помните, что лицевой счет – это не документ, который может выступать в качестве подтверждения прав владельца или арендатора. Договор соцнайма или свидетельство о праве собственности, напротив, является таким обоснованием.

В лицевом счете указывают:

✔ информацию о собственнике; ✔ сведения о гражданах, проживающих в квартире; ✔ общий метраж помещения; ✔ сумму КУ;

✔ долю собственников жилого помещения (если их более одного).

Чтобы открыть лицевой счет, в паспортный стол нужно передать:

✔ паспорт собственника; ✔ договор о техническом обслуживании жилья;

✔ свидетельство о праве собственности или договор соцнайма.

Оформление лицевого счета требуется именно в отношении квартиры, а не ее хозяина. Если гражданин – владелец нескольких помещений, организовать учет начислений и платежей необходимо по каждому из них. Изменить лицевой счет можно, лишь получив письменное согласие владельца.

Квитанция за ЖКХ – документ, который по форме напоминает ежемесячно заполняемый бланк. Он формируется уполномоченной организацией и адресно доставляется владельцам. Каждому собственнику квартиры предоставляется квитанция за ЖКХ. Расшифровка в документе касается таких пунктов, как:

✔ номер лицевого счета; ✔ реквизиты организации, поставляющей услуги; ✔ период расчета; ✔ общая информация о собственности; ✔ показания счетчика; ✔ расходы общедомового характера;

✔ сведения о действующих для собственника льготах, субсидиях, рассрочке.

Квитанции за ЖКХ для квартиры и для частного дома могут различаться разделами на оплату услуг консьержа, содержание подъезда и домофон – то есть, общедомовыми расходами. Важно, чтобы сведения, отображенные в платежке, были понятны потребителю. Данные должны быть прозрачными – у человека не должно возникать вопроса, как расшифровать квитанцию за ЖКХ.

Для большей части российских субъектов информация в этом документе структурирована определенным образом.

  • В первой части отображены сведения о сумме оплаты за период расчета и внесении более ранних авансовых платежей. В этом же разделе иногда прописывают сумму долга, если она есть. Первая часть квитанции за ЖКХ включает в себя данные о реквизитах компании, поставляющей услуги, они нужны, чтобы пользователь мог оплатить КУ.
  • Во втором блоке содержится общая информация о потребителе КУ (собственнике или арендаторе жилого помещения), а также о количестве живущих или прописанных в квартире людей.
  • Третий блок – самый важный. Это сводная таблица, где отображены данные пользователя, единицы измерений и итоговые расчеты, включающие в себя авансы и все долги по оплате.

Благодаря столь подробному описанию собственник может лично проверить все начисления. Если он не согласен с цифрами, может обратиться в расчетный центр УК или отдел бухгалтерии товарищества собственников жилья.

Национальным платежным советом был введен стандарт, в соответствии с которым в данный момент на всех квитанциях ЖКХ проставлен особый штрих-код. Благодаря специальному сервису каждый потребитель, используя автоматические терминалы, может быстро оплачивать коммунальные услуги, не вводя сведения вручную.

Полезные материалы по теме

Что изменилось в квитанции за ЖКХ в 2017-2018 годах

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/59ce088d9b403c8aa4ae8005/5b1949b94bf161763b52e160

Сфера закона
Добавить комментарий