Кому пожаловаться на жкх в смоленске

Правила коммунальной игры в Смоленске

Кому пожаловаться на жкх в смоленске

Что делать смолянам, которые заподозрили коммунальщиков в начислении завышенных сумм за потребленные ЖКУ, на каких условиях будут капитально ремонтировать дома в 2017 году и как бесплатно повысить свою коммунальную грамотность?

« Тема» беседует с руководителем Центра общественного контроля в сфере ЖКХ Смоленской области, членом Общественной палаты Смоленской области, заместителем председателя региональной ассоциации председателей советов многоквартирных домов, руководителем проекта «Школа грамотного потребителя» Романом Романовым.

Контроль начислений

– Роман Владимирович, Центр общественного контроля в сфере ЖКХ работает больше трех лет. Опираясь на опыт прошлых лет, расскажите, с какими вопросами чаще всего к вам обращаются смоляне?

– За время работы Центра наметилась определенная динамика по обращениям. Как и в прошлые годы, в 2016-м актуальными вопросами остаются правила проведения общих собраний собственников домов. Людей интересует, как их провести в соответствии с законом, какие документы нужно составить и как это правильно сделать.

Вторая тема – капремонт. Граждане по-прежнему интересуются, какую форму накопления взносов выбрать – спецсчет или «общий котел». Спрашивают о преимуществах каждого способа, просят рассказать, как открыть депозит и какие документы нужно подготовить.

Последние полгода людей интересует, что делать, когда деньги на спецсчете уже накоплены. Мы рассказываем, как правильно провести собрание для проведения работ, как контролировать этот процесс и на что нужно обратить внимание. Не скажу, что сотрудники Центра – такие гуру в сфере ЖКХ. В чем-то мы все время учимся сами…

Немало вопросов возникает по поводу правильности начислений за потребленные жилищно-коммунальные услуги. Законодательство в этой сфере запутанно, непонятно для рядового гражданина. Чтобы в нем разобраться, необходимо обладать специальными знаниями. Вот люди и приходят с вопросами: правильно ли их рассчитали, а если неправильно, как сделать перерасчет.

Недавно в Центр обращался человек, который получил квитанцию, где было указано, что он потребил 75 куб. метров горячей воды. Мужчина проживает в квартире вдвоем с женой.

Мы тут же написали официальный запрос в расчетную организацию с просьбой пояснить количество начисленных кубометров воды.

Ответа, правда, сразу не поступило, но в следующей квитанции оплату за услугу пересчитали в соответствии с реально потребленным ресурсом.

В каждой ситуации, когда расчетный центр присылает завышенную платежку, нужно разбираться. Бывают разные варианты, в каждом случае — свой алгоритм действий.

– А с чем приходилось сталкиваться в этом году?

– Большинство обратившихся к нам смолян недовольны качеством работы управляющих компаний. Для областного центра эта проблема стоит на первом месте. Присутствуют жалобы на отопление – это сезонная проблема для Смоленска. Но каждый год количество обращений растет.

Ведь одно дело, когда тепло не поступает вообще – «Квадра» не подала его на теплоноситель и дома нечем топить. Другое дело, когда у одних соседей топится, а у других нет. С этими проблемами мы сталкиваемся с конца сентября и по сегодняшний день. Приходят в Центр в основном жители областного центра.

К сожалению, гораздо реже обращаются из Вязьмы, Ярцева, Сафонова, Рославля. Там эта проблема либо стоит не так остро, либо о нас меньше знают.

Есть также нарекания по уборке территорий, подъездов, вывозу мусора, а также текущему ремонту. И, наконец, все те же начисления в платежках.

Обращения связаны с начислениями ОДН по электроэнергии, которые значительно превышают норматив, установленный департаментом Смоленской области по энергетике, энергоэффективности и тарифной политике. В начале 2016 года смолян волновал вопрос о начислении неоправданно высоких платежей за услугу «отопление».

Нередко жаловались на изменение тарифов за содержание и ремонт и выставленные квитанции за коммунальные услуги ресурсоснабжающими организациями без решения собственников платить напрямую, минуя управляющую организацию.

Ошибка в платежке – пора в суд?

– Постепенно смоляне переходят на расчеты по ЖКУ через расчетный центр. Многие уже давно работают с этой организацией, есть ли нарекания в их адрес?

– СМУП «ВЦ ЖКХ» рассчитывает «Жилищник» и ряд других управляющих компаний города. С вычислительным центром мы имеем дело порядка трех лет. И нарекания на их работу звучат постоянно. Сейчас мы четко понимаем, что у сотрудников нет диалога с людьми. Пожалуй, этот их главный недостаток. Ведь зачастую вычислительный центр правильно рассчитывает сумму к оплате за ЖКУ.

Вот пример: обращается в СМУП «ВЦ ЖКХ» собственник, сообщает о своем недоумении по поводу информации в квитанции либо об ошибке, а их специалисты настаивают, что расчет был произведен правильно.

Не разобравшись в ситуации, отправляют людей по другим организациям. Это неправильный подход. Понимаем, из-за большого наплыва людей, сотрудникам тяжело, но это обстоятельство их не оправдывает. Людям нужно раскладывать все по полочкам.

Человек может быть не согласен, но нужно ведь добраться до сути проблемы.

Из-за отсутствия диалога возникают две параллельные реальности. Потребитель думает, что ему неправильно посчитали, он пошел в вычислительный центр, где сказали, что у них все правильно. Собственник думает, что он прав, и, не погашая долг, платит дальше по показаниям счетчика. При этом долг переходит из одной квитанции в другую.

Потом начисляется пеня, далее судебный иск. Поэтому, если возникли какие-либо вопросы, нужно сразу расставить все точки над «и». Для этого нередко приходится тратить свое личное время, стоять в очередях. К сожалению, в этом направлении для собственников квартир мало что делается. Но отношение МУПа к клиенту нужно кардинально менять.

– А что делать, если собственник квартиры уверен в своей правоте? Есть менее затратный по времени способ?

– Тогда нужно обращаться в суд и требовать компенсацию морального вреда. К сожалению, законодательство так устроено, что каких-либо автоматических рычагов пока не введено.

По нашей практике, больше всего исков смоляне направляют в адрес управляющих компаний. Одна из основных проблем в ЖКХ отчасти в том, что, если обмануть одного человека на сто тысяч рублей, это может дорого стоить. Но если обмануть сто тысяч человек на десять копеек, в суд никто не пойдет. А деньги получаются немаленькие. Этот момент, к сожалению, присутствует.

Удачный выбор

– Есть ли в городе управляющие компании, которые можно похвалить за хорошую работу?

– Это сложно по той простой причине, что 2/3 жилого фонда Смоленска обслуживает «Жилищник». Причем организации принадлежит зачастую ветхий фонд. Всего в городе 50 управляющих компаний. Рынок перенасыщен.

Все управляющие компании, включая «Жилищник», – коммерческие компании, которые работают на получение прибыли. Здесь несладко всем, счастливчиков мало.

Владельцы УК стараются выбрать себе дом, в который не нужно много вкладывать: достаточно поддерживать текущее состояние, что-то подделывать, подкрашивать, убирать. Но нередко, выбрав новый дом, успешная управляющая компания попадает впросак.

На рынке имеют место быть недобросовестные застройщики: после сдачи квартир в доме вскрываются проблемы с крышей, коммуникациями и лифтами. И тогда вкладываться приходится по полной.

– А как обстоят дела с неплательщиками?

– Методы борьбы с ними стали жестче. Сейчас после второго месяца неоплаты за ресурс собственнику выставляют пени. Но если кому-то из людей сложно оплатить всю сумму в квитанции, задолженность можно распределить на несколько месяцев. При этом проценты на долг ему не имеют права начислять. А если начислят, значит, это нарушение закона.

Раньше УК подавали в суд на неплательщиков. И это влекло за собой большие издержки. А теперь коммунальщики присылают судебный приказ – вид судопроизводства с упрощенным порядком. Он выносится следующим образом: руководить УК идет в суд, говорит, что какой-то определенный собственник ему должен.

Его слова проверять никто не будет, он делает заявление, предоставляя документы. Судья выносит приказ. Если в течение 10 дней его не оспорить, он вступает в законную силу. И собственнику придется выплатить не только долг, но и пеню – 1/170 ставки рефинансирования.

К примеру, если человек задолжал 100 рублей, при ставке 10 процентов годовых он должен будет переплатить 5,29 рубля. Эта практика стала применяться с 1 июня 2016 года.

Переезд с условием

– Разговоры о ликвидации Фонда содействия реформированию ЖКХ не прекращаются, а напротив, набирают обороты, ведь программа переселения людей закончится уже в следующем году. Поделитесь своими соображениями на этот счет: нужен ли россиянам Фонд и как, по вашему мнению, будут ремонтироваться дома после окончания программы?

– Читал много мнений экспертов, и ни один не высказался за закрытие Фонда. Могу пояснить, откуда появились разговоры о его закрытии. Фонд содействия реформированию ЖКХ создавался для выполнения программы по переселению из ветхого и аварийного жилья с 2012 по 2017 годы.

В следующем году программа завершается, вопрос о закрытии организации, которая создавалась для реализации программы, закономерен. А дальше размышляют, нужно ли его закрывать.

Также ряд экспертов подняли вопрос о том, что Фонд неэкономично распоряжается деньгами и слишком долго держит их на депозитах.

Я солидарен с мнением экспертов. Программа в 2017 году закончится, но будет ли она выполнена – большой вопрос.

Даже если бы была выполнена, ликвидировала ли она аварийное ветхое жилье в стране на сто процентов? Однозначно нет. Потому что с 2012 по 2017 годы было определено значительное количество ветхого жилого фонда.

Это значит, что проблема остается и стоит более остро, чем в начале 2012-го. Об этом докладывают все регионы.

Кроме того, есть много не учтенных аварийных домов. Дело в том, что, когда формировали список аварийного жилья к 1 января 2012 года, многие регионы столкнулись с критикой от руководства страны. Возникали вопросы, как субъект мог допустить такое большое количество ветхого фонда. Губернаторам рекомендовали искать деньги, доля софинансирования региона в такой ситуации увеличивалась.

В Смоленской области другая проблема: дома, которые в принципе были аварийными, не признавали таковыми, ставя им износ 67 процентов при необходимых 70. Денег на расселение в бюджете нет. В такой ситуации мы рекомендовали смолянам проводить экспертизу.

Скажу по опыту: лично выезжал на ул. 8 Марта, там дома довоенной постройки, один в программе, а рядом с ним – нет. Причем бывало даже так, что состояние дома, который не попал в программу, гораздо хуже.

Документально обследование домов не проводил, хотя уверен, что износ у обоих составляет более 70 процентов. В любом случае, капитально ремонтировать там просто нечего, проще просто «развести костер из денег».

Хорошо хоть дома не рушатся и под руинами не гибнут люди.

– А есть ли шанс собственникам домов, которые по суду добились капитального ремонта, дождаться его?

– На сегодняшний день в адрес только администрации г. Смоленска направлено порядка 400 исков. Где-то нужно отремонтировать крышу, в других домах – фасад, коммуникации, фундамент. Суды, вынося решения, не считают, сколько денег потребуется на работы и где их взять.

А в среднем на один дом для полноценного ремонта нужно около пяти миллионов. Умножаем на 400 домов, получаем два миллиарда рублей.

А между тем бюджет Смоленска всего три миллиарда! В прошлом году администрация отремонтировала около 17 домов, определяя и в зависимости от года, в котором был подан и выигран иск о капитальном ремонте. В этом году сделано около 10 домов.

В 2017-м отремонтировать бы пять. Эта статистика говорит о том, что регионам и муниципальным образованиям крайне необходима финансовая помощь федерального центра.

– И все-таки каков прогноз о Фонде содействия реформированию ЖКХ?

– Скорее всего, изменятся условия выделения денег. Может быть, начнется строительство социальных домов с привлечением государственно-частного партнерства, инвесторов.

Переселенец получит квартиру, но у него не будет права приватизации, и размер оплаты найма такой квартиры будет существенно выше социального. Соответственно, инвестор будет получать деньги за счет оплаты жилья.

Это будет менее удобная ситуация для людей. Многие развитые регионы идут по этому пути.

Знания. Бесплатно!

– Нам известно, что вы возглавляете в Смоленской области проект «Школа грамотного потребителя». На кого он ориентирован и чем может помочь смолянам?

– «Школа грамотного потребителя» – проект, направленный на повышение грамотности населения, где все желающие бесплатно могут получить у нас консультации. Мы объясняем, кто и за что отвечает, кому и сколько собственники квартир должны платить.

Мы уже на протяжении двух лет ведем две группы слушателей, наши занятия оказались весьма востребованными. Ряд председателей комитетов домов, активные граждане, собственники, старшие по подъездам уже повысили свою грамотность в области ЖКУ.

Я всегда смотрю на настроения людей: хотят люди говорить об ОДН, мы говорим, хотят о капремонте, рассказываем о нем.

Сейчас я хочу набрать еще одну группу потребителей, с тем чтобы начать систематические занятия с ними по широкому кругу вопросов ЖКХ.

Чтобы попасть в группу, достаточно лишь записаться по телефону 20-50-09. Как только соберется нужное количество участников, наши сотрудники перезвонят и проинформируют о времени и месте проведения. Участие бесплатное.

В «Школе грамотного потребителя» мы проводим просветительскую, разъяснительную и консультационную работу.

Беседовала Юлия ЛЕБЕДЬКО

недвижимость, платежи, ремонт, тарифы

Page 3

Рубрика: ПРОИСШЕСТВИЯ

Источник: //glavnayatema.com/?p=10983

Куда жаловаться на жэу в смоленске – ЖКХ

Кому пожаловаться на жкх в смоленске

09.07.2019

Жилищная инспекция – это орган исполнительной власти, который должен вести надзор за деятельностью служб и организаций, занимающихся обслуживанием жилого фонда. Когда действия данных служб не удовлетворяют граждан, они вправе подать жалобу в ГЖИ.

Основания для обращения

Граждане вправе обращаться в жилищную инспекцию по проблемам, связанным с эксплуатацией дома или придомовой территорией.Часто используемые основания для обращения:

  • нарушения при перепланировке;
  • переоборудование помещений (из жилого в нежилое и наоборот);
  • подъезды не были ремонтированы более пяти лет;
  • поставщики коммунальных услуг не выполняют условия составленного договора;
  • неправильное начисление платежей на отопление и другие услуги;
  • сроки передачи площади владельцам квартир не были соблюдены со стороны застройщика;
  • управляющая компания не выполняет свои обязанности.

Но эти основания не указывают, что единичные случаи небольших ошибок (отключена горячая вода, электричество, ошибка в платежной квитанции) не являются веской причиной для обращения в жилищную инспекцию.

ГЖИ имеет следующие обязанности:

  • все указания, выдвинутые органами власти, должны быть приведены в действие;
  • контроль жилых помещений в соответствии с законодательством;
  • постановка на учет тех граждан, которые должны получить новое жилье по причине аварийности предыдущего;
  • прием граждан при личном обращении и при помощи письменных заявлений;
  • признание домов аварийными (для этого потребуется провести обследование здания);
  • проведение комиссионного осмотра (проводится внеплановая проверка порядка содержания дома и состояния ремонта);
  • регистрация платежей от населения.

Ежегодно инспекция выявляет множество нарушений, которые связаны с предоставлением некачественных услуг и признанием домов непригодными для проживания.

Порядок действий

Жалоба должна подаваться в жилищную инспекцию района. При подаче необходимо учитывать:

  • не все жалобы принимаются к исполнению (может недоставать информации, доказательств и так далее);
  • заявление, составленное анонимным гражданином, не будет принято к обращению;
  • вместе с заявлением должны подаваться и документы-доказательства;
  • если поданное заявление не принесло желаемого результата, то обращающийся может отправить претензию дальше (в Роспотребнадзор, прокуратуру или суд).

Как написать жалобу в жилищную инспекцию

Жалоба в жилищную инспекцию – это один из способов решения возникшей проблемы, но в некоторых случаях является единственным действенным. Урегулирование споров между жильцами и организациями – задача инспекции.

Претензия составляется и подается на управляющую компанию или ТСЖ в том случае, если после многократных жалоб в сами организации ответа не было получено, либо факт нарушения скрывался.

Перед составлением жалобы требуется ознакомиться с имеющимися правилами и нюансами, без которых обращение будет проигнорировано и не принято к исполнению:

  1. Законодательство не определяет точного образца для составления жалобы. Несмотря на это, существуют обязательные к выполнению пункты, без которых обращение не будет обработано.
    Жалоба должна подаваться в письменном виде. Текст обращения не должен иметь лишней информации, все данные – правильные и действительные.
  2. Желательно указывать не только само нарушение, но и законодательные акты, которые были нарушены.
  3. Жалоба подается в двух экземплярах (для приемной и для заявителя, обязательно необходимо получить подтверждение принятия претензии посредством проставления даты и подписи сотрудника инспекции).

Обращаться стоит только после того, как были получены доказательства наличия нарушений организации. Например:

  • факты халатности;
  • на бездействие;
  • если на просьбы, направленные в обслуживающую компанию, не было получено ответа;
  • текст содержал ответные обвинения, оскорбления.

На управляющую компанию (ЖКХ)

При составлении жалобы на управляющую компанию (ЖКХ) необходимо следовать имеющимся правилам:

  1. Правый верхний угол – данные инспекции, куда отправляется жалоба и данные заявителя. Если составляется коллективная жалоба, то необходимо приложить данные каждого из подписавшихся лиц под претензией.
  2. В центре – подробное описание причины жалобы. Рекомендуется указать, какое именно право было нарушено управляющей компанией.
  3. В конце – подписи каждого из обращающихся лиц и дата составления претензии.

Ответ на составленное заявление будет отправлен жилищной инспекцией в течение одного месяца.

На ТСЖ

ТСЖ – это товарищество собственников жилья, выбранное большинством на совете дома. В некоторых случаях граждане могут составлять жалобы на такие товарищества. Главными причинами обращения являются:

  • нарушение температурного режима;
  • предоставление некачественных ЖКУ.

В этих случаях лучшим выходом будет составление жалобы в ЖИ:

  1. Сперва должна быть направлена жалоба на председателя ТСЖ.
  2. Если ответ не был представлен в установленный срок, то можно обращаться в инспекцию.
  3. Если это не поможет, то потребуется оформлять исковое заявление в суд.

На соседей

Если соседи собственными действиями нарушают права и интересы собственника, то он может подать на них жалобу в жилищную инспекцию для урегулирования вопроса. Причин для обращения может быть множество: от загрязнения подъезда до незаконной перепланировки.

Письменное обращение составляется следующим образом:

  1. Оформляется заявление.
  2. Описывается суть претензии.
  3. Прикладываются доказательства (фотографии, различные документы, иные жалобы от других соседей и так далее).

Когда жалоба принимается, то обслуживающая организация должна будет представить доказательства того, что они предпринимали какие-либо действия для урегулирования сложившейся ситуации.

Образец 2019

Скачать пример жалобы в жилищную инспекцию.

Как подать претензию в ГЖИ онлайн

Подача жалобы возможна не только в письменном виде, но и через Интернет. Для этого необходимо соблюдать алгоритм:

  1. Зайти на официальный сайт районной жилищной инспекции (у каждого отделения он свой).
  2. Пройти процесс регистрации.
  3. Внести данные заявителя.
  4. Создать жалобу по указанному шаблону (необходимо сделать акцент на подтверждении сказанных слов различными фактами).
  5. Отправить письмо по указанному электронному адресу.

Полученное электронное письмо будет обработано как обычное обращение. Ответ придет на указанный электронный адрес или заказным письмом. Также можно воспользоваться порталом Госуслуг.

Приложения

В качестве приложений-доказательств могут использоваться:

  • фотографии;
  • копии предыдущих обращений в иные инстанции, в том числе в управляющую компанию или ТСЖ;
  • ответы, полученные от УК или ТСЖ или других инстанций;
  • договора, акты, свидетельства и другие документы, которые представляют информацию о реальности объекта спора.

Собственниками чаще всего представляется акт с описанием проблемы и подписями от других жильцов. Если доказательства были получены путем нарушения законодательства РФ, то они могут быть не приняты инспекцией.

Сроки рассмотрения

Срок рассмотрения жалоб в жилищной инспекции равен одному месяцу вне зависимости от сути обращения. В некоторых случаях сроки могут увеличиваться.

Порядок рассмотрения:

  1. Регистрация полученного заявления в течение трех дней.
  2. Рассмотрение жалобы в течение одного месяца с момента регистрации. Срок может быть увеличен, если для рассмотрения дела по существу требуется больше времени.
  3. Одобрение или отказ, если обращение создано не в соответствии с правилами, либо суть претензии не в компетенции жилищной инспекции.
  4. Полученная жалоба хранится в инспекции в течение пяти лет.

Причины отказа

Отказ принятия полученной жалобы жилищной инспекцией возможен в следующих случаях:

  • переданная информация не подкреплена доказательствами;
  • уже был дан ответ на идентичное обращение по установленному делу;
  • нарушение составления (ошибки, исправления, ненормативная лексика и так далее);
  • приложенные доказательства были получены незаконным путем;
  • жалоба анонимная.

Обращение в жилищную инспекцию поможет решить крупные проблемы. Если спор небольшой и его можно быстро решить, то следует поступить именно так перед обращением в инспекцию. Если необходимая помощь не была предоставлена даже ЖИ, то следует обращаться в вышестоящие инстанции, например, прокуратуру или суд.

-консультация

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Источник:

В смоленске у каждого жэу появился свой отдельный номер телефона

В Смоленске изменились номера телефонов ЖЭУ Вместо многоканальной линии с 20 ноября у каждого домоуправления появился отдельный номер В целях улучшения качества обслуживания потребителей коммунальных услуг с 20 ноября единый многоканальный телефон для всех филиалов ОАО «Жилищник» заменен…

Источник: //gradpk.ru/upravlyayushhie/kuda-zhalovatsya-na-zheu-v-smolenske.html

Жкх жалобы г смоленск куда подать

Кому пожаловаться на жкх в смоленске

Какие именно обязанности должна выполнять конкретно ваша УК, можно посмотреть в договоре , который подписывают жильцы и управляющая компания.

Этот договор регулирует взаимоотношения двух сторон: в нем прописано, что жильцы обязуются своевременно платить за коммунальные услуги, а УК обязуется выполнять работу по предоставлению этих самых услуг.

Этот же договор является основанием для привлечения сторон к ответственности в случае несоблюдения его условий. Квартплата рассчитывается управляющей компанией или расчетным центром, куда передаются данные несколько домов.

Что должно насторожить в квитанции ЖКХ — это несоразмерно большая сумма ежемесячного платежа, которая явно отличается от предыдущих месяцев. Заметим: ответственность УК за правильность начисления платежей распространяется даже на случаи, когда эти функции переданы расчетному центру.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Жалоба в прокуратуру (заявление) пример составления

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

  • Как правильно пожаловаться в администрацию города?
  • Управление жилищно-коммунального хозяйства, строительства и коммуникаций
  • Куда, кому и как грамотно жаловаться на управляющую компанию?
  • Куда жаловаться на управляющую компанию?
  • Куда жаловаться на бездействие УК в Подмосковье
  • Куда жаловаться на управляющую компанию (ТСЖ) если холодные батареи или другие ЖКХ проблемы

Как правильно пожаловаться в администрацию города?

Стандартный Средний Большой. Положение об Управлении по вопросам жилищно-коммунального хозяйства? Информация об обслуживании и ремонте внутридомового и или внутриквартирного газового оборудования. Реестр мест площадок накопления твердых коммунальных отходов МО “Смоленский район” Смоленской области.

Реестр очередности выполнения работ по капитальному ремонту общего имущества в многоквартирных домах в соответствии с вынесенными судебными решениями. Прокуратура информирует. Смоленск, проезд Маршала Конева, д. Зарегистрируйтесь на портале госуслуг — получите единый ключ доступа ко всем государственным сайтам.

Размер шрифта:. Цвета сайта:. Размер шрифта: 14 20 Выбор цветовой схемы: Черным по белому. Обычная версия:. Версия для слабовидящих. Смоленск, проезд Маршала Конева, 28 Е, каб. Карта сайта . тел. Электронные услуги.

Благодаря ему вы можете прямо из дома получить множество услуг! Заместитель Главы муниципального образования – начальник управления жилищно-коммунального хозяйства, строительства и коммуникаций Администрации муниципального образования “Смоленский район” Смоленской области.

Управление жилищно-коммунального хозяйства, строительства и коммуникаций

Жалоба на управляющую компанию составляется по общей форме. Помимо этого указывается адрес регистрации по месту жительства, а также не лишним будет указать номер телефона, по которому с вами впоследствии можно связаться.

В основной части вашей претензии необходимо указать, какие нарушения выявлены со стороны управляющей компании, в какой части ею не выполнены свои обязательства. Далее нужно указать, что данный факт является нарушением заключенного с Управляющей компанией договора, поэтому вы просите устранить выявленные нарушения в определенный срок.

После изложения сути вашей претензии нужно поставить дату ее написания и личную подпись если обращение коллективное, то каждый гражданин должен поставить свою подпись с расшифровкой.

Стандартный Средний Большой. Главное управление “Государственная жилищная инспекция Смоленской области”. Губернатор Алексей Островский проведет прямой эфир в социальной сети “ВКонтакте”.

Управляющая компания УК по содержанию многоквартирного дома выполняет целый ряд функций в Московской области — от вывоза мусора и порядка в подъезде до ремонта коммуникаций. Поэтому при возникновении проблем в доме обращаться нужно в первую очередь в УК.

Что входит в зону ответственности управляющей компании и куда обращаться, если она не выполняет своих функций, читайте в материале портала mosreg.

Управляющая компания УК по содержанию многоквартирных домов в Московской области для осуществления своей работы должна иметь лицензию на управление многоквартирным домом.

Куда, кому и как грамотно жаловаться на управляющую компанию?

Смоленск, ул. Дохтурова, д. Если файлов больше одного, то их следует заархивировать в файл формата rar. Для вложений допустимы следующие форматы файлов: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, mp3, wma, odt, ods, rar.

Выражаем благодарность за Вашу активную гражданскую позицию. Вынесен приговор местному жителю, обвиняемому в даче взятки сотруднику Пограничного управления ФСБ России Смоленской области. Соболезнования родным и близким Сокерина Николая Степановича.

Прокуратурой Промышленного района г. Смоленска в следственные органы направлены материалы проверки для решения вопроса об уголовном преследовании по факту незаконного получения компенсационных выплат.

В Смоленской области направлено в суд уголовное дело в отношении местного жителя, обвиняемого в покушении на сбыт наркотических веществ.

Куда жаловаться на управляющую компанию?

Пожалуйста, прежде чем отправить письмо в электронном виде, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией. Зарегистрируйтесь на портале госуслуг — получите единый ключ доступа ко всем государственным сайтам. События Версия для слабовидящих Карта сайта. Администрация города Смоленска официальный сайт.

Городские жители в основном проводят свою жизнь в многоквартирных домах. Их обслуживанием занимается товарищество собственников жилья ТСЖ или управляющая компания — окончательный выбор за собственниками.

Каждый желающий обратиться с жалобой на управляющую компанию имеет возможность воспользоваться удобным и абсолютно бесплатным сервисом направления жалобы во все соответствующие инстанции “РосЖКХ”.

На страницах представленного сайта содержатся шаблоны претензий, вам всего лишь потребуется выбрать свою проблему из списка и ввести оставшиеся данные.

Предоставляемые российскому потребителю коммунальные услуги давно перестали вызывать положительные эмоции.

Куда жаловаться на бездействие УК в Подмосковье

Стандартный Средний Большой. Положение об Управлении по вопросам жилищно-коммунального хозяйства? Информация об обслуживании и ремонте внутридомового и или внутриквартирного газового оборудования. Реестр мест площадок накопления твердых коммунальных отходов МО “Смоленский район” Смоленской области.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Куда жаловаться на управляющую компанию?

.

Куда жаловаться на управляющую компанию (ТСЖ) если холодные батареи или другие ЖКХ проблемы

.

Интернет-обращения рассматриваются в прокуратуре Смоленской почты, заявления и жалобы могут быть направлены в прокуратуру Смоленской и отражать где, когда и кем были нарушены Ваши права или права лица, чьи.

.

.

.

.

.

.

Источник: //ekaterina-monastir.ru/byudzhetnoe-pravo/zhkh-zhalobi-g-smolensk-kuda-podat.php

Сфера закона
Добавить комментарий