Кто формирует квитанции на оплату жкх

Епд в вопросах и ответах: как получить, прочитать и оплатить

Кто формирует квитанции на оплату жкх

ЕПД — это единый платежный документ. Его получают жители, чьи дома рассчитывает центр госуслуг «Мои документы».

Как читать платежный документ

С января 2015 года москвичи получают единый платежный документ размером А4+ (228 на 450 миллиметров). Документ отправляют без конверта, но сложенным и запечатанным по краям, с цветным блоком социально значимой информации, единой для всего города.

Что значит та или иная графа в платежке? В верхней части документа есть информационный блок для передачи показаний индивидуальных приборов учета воды. В нем указаны код плательщика, фамилия, имя, отчество и адрес жилого помещения, а также предыдущие показания счетчиков.

В самой квитанции вверху слева печатают фамилию, имя и отчество собственника либо ответственного квартиросъемщика, ниже — адрес, а под ним — штрих-код. Напротив фамилии указаны месяц и год, за который сформирована платежка, рядом с адресом — личный код плательщика (10-значная комбинация цифр). Этот код нужен при оплате услуг ЖКХ в терминалах, банкоматах или через интернет.

Под полями с суммой и местом для подписи и даты заполнения напечатаны название, адрес и реквизиты управляющей организации.

Ниже дан детализированный счет, где указаны объемы потребления, тарифы, сумма, льготы и перерасчет для каждой услуги.

Это горячее и холодное водоснабжение, водоотведение, отопление основной площади, добровольное страхование, капитальный ремонт, радио, запирающее устройство, антенна, содержание и ремонт жилого помещения.

Под таблицей с видами услуг дана справочная информация: тип собственности (собственная или государственная (либо муниципальная), общая и жилая площадь, количество зарегистрированных по этому адресу человек (отдельно указывают льготные категории населения), даты создания ЕПД и последней оплаты услуг.

Как отличить подделку

В почтовые ящики москвичей попадают и фальшивые платежки. В них может быть и подлинная информация, например, адрес и фамилия, имя и отчество плательщика. Как отличить подделку? Штрих-код в фальшивке часто размытый, плохо пропечатанный.

Стоит обращать внимание и на получателя платежа. В настоящем ЕПД с июня 2016 года указан счет нового финансового оператора — банка ВТБ, а не Банка Москвы. Сравните реквизиты получателя с предыдущей платежкой: они должны совпадать.

Бывает, что в подделке указан неправильный период оплаты, к примеру февраль — июнь. Настоящий ЕПД формируют за календарный месяц. Кроме того, в фальшивом документе может не быть информации о добровольном страховании, тогда как в настоящем под нее выделена целая графа.

Фальшивка, в отличие от настоящей платежки, не содержит подробных данных о начислениях и льготах по каждой коммунальной услуге. В поддельном ЕПД также нет сведений о жилье: метраже квартиры, общей и жилой площади, количестве проживающих и льготников, форме собственности.

Более низкая в сравнении с обычной стоимость услуг тоже должна насторожить. Мошенники рассчитывают, что жители увидят небольшую сумму и заплатят, не задумываясь.

Необходимо ориентироваться на привычную сумму платежки.

Кроме того, посчитать расходы на ЖКУ, проверить правомерность цен и тарифов на эти услуги, а также рассчитать примерную сумму оплаты за месяц можно с помощью онлайн-калькулятора.

Если есть хоть какие-то сомнения в подлинности платежки, обратитесь в центр государственных услуг «Мои документы» своего района.

Как получить ЕПД

Квитанции рассылают до 15-го числа каждого месяца. Если документ не пришел вовремя, его можно получить самостоятельно — лично или онлайн. В первом случае надо обратиться в центр госуслуг своего района. Получить ЕПД имеет право любой член семьи, зарегистрированный в жилом помещении. С собой надо взять паспорт. Специалисты могут сформировать и авансовый документ.

Получить документ можно и в электронном виде. Первый вариант — на портале mos.ru. Для этого надо зайти в раздел «Услуги и сервисы» и выбрать «Получить и оплатить единый платежный документ (ЕПД)». Эту ссылку можно найти в разделах «Популярное» и «Жилье, ЖКУ, двор».

Нужно указать код плательщика, тип документа (обычный за текущий месяц или долговой) и период оплаты (месяц/год). Вы получите сформированный документ, который можно сохранить, распечатать или сразу оплатить банковской картой. Его также отправят в личный кабинет.

На ежемесячное получение ЕПД по электронной почте и/или на мобильный телефон можно подписаться в разделе «Центр уведомлений» личного кабинета, пройдя по ссылке «Настройка уведомлений».

Чтобы заказать платежку по СМС, надо отправить на короткий номер 7377 сообщение с текстом «квартплата и код плательщика» (например: квартплата п 1234567890). Кроме того, его получают пользователи мобильного приложения «ЖКХ Москвы». 

Пожаловаться на несвоевременную доставку единого платежного документа можно по телефону горячей линии: +7 (495) 777-77-77, или же оставив обращение на сайте ГКУ «Центр координации ГУ ИС».

Как оплатить ЕПД

Как правило, возможность оплатить коммунальные услуги предоставляют мобильные операторы, банки и платежные сервисы. Для этого понадобится код плательщика. Онлайн заплатить за ЖКУ можно на портале mos.ru.

Оплачивать услуги надо не позднее 10-го числа месяца, следующего за расчетным периодом. Перед отъездом, например в отпуск, лучше заплатить за ЖКУ авансом. Если долги все же накопились, можно получить рассрочку. В управляющей организации клиенту предложат заключить договор о реструктуризации и разбить долг на суммы, которые он в состоянии оплачивать одновременно с текущими начислениями.

Что дает добровольная страховка

Застраховать квартиру или комнату может практически любой владелец или наниматель жилья в многоквартирном доме. Исключение одно: если жилое помещение признано аварийным или непригодным для проживания или расположено в аварийных, подлежащих сносу или освобождаемых по другим законным основаниям домах.

Выбранные на городском конкурсе компании рассылают по почте страховое свидетельство на предъявителя (без указания фамилии, имени, отчества собственника жилья или нанимателя). По факту это предложение заключить договор страхования с ежемесячной оплатой взносов.

Чтобы договор страхования действовал, достаточно ежемесячно оплачивать взносы за следующий месяц. Сумма включена в ЕПД.

Если вы его не получаете, оплачивать взносы можно по квитанциям страховой компании, которые, как правило, рассылают вместе со страховыми свидетельствами.

Страховка покрывает убытки от пожара и его последствий, взрыва, залива квартиры, сильного ветра (больше 20 метров в секунду). Лимит выплат по этим рискам в 2017 году — 36,3 тысячи рублей на квадратный метр общей площади. Стоимость страховки — 19 рублей 44 копейки за квадратный метр общей площади квартиры в год.

Если застрахованная квартира будет уничтожена в результате пожара, взрыва или другого страхового случая, город гарантирует предоставление жилья гражданам, зарегистрированным в ней по месту жительства.

Подробнее условия страхования и возмещения ущерба прописаны в договоре со страховой компанией. Найти ту, которая обслуживает ваш округ, можно по ссылке.

Источник: https://www.mos.ru/news/item/24283073/

Кто формирует квитанции на оплату жкх – ЖКХ

Кто формирует квитанции на оплату жкх

09.07.2019

Иметь квартиру – не роскошь, а необходимость, но купить или построить квартиру – это одно, проживать в ней совсем другое и квитанция ЖКХ ежемесячно напоминает об этом. Казалось бы, не такие большие суммы мы платим за коммунальные услуги, но сегодня они существенны для подавляющего числа семейных бюджетов вне зависимости от уровня дохода.

Как правило, именно уровень дохода, определяет уровень проживания (потребительские качества и стоимость проживания) хрущёвки, квартиры, дома или дворца. У каждого свой вкус, но, приобретая жилище, редко кто думает о том, сколько потом придётся платить.

Что сделано, за что платить

Владельцам квартир, проживающим за чертой бедности, размер коммунальных платежей очень важен, но характерно, что средний класс и подавляющее большинство плательщиков с приличным уровнем дохода также, наверное, по привычке, относятся к коммуналке как к обузе.

  • Между тем, несмотря на недостатки жилищно-коммунальных отношений, платить надо, платить придётся, иначе отключат газ, свет и воду.
  • Только частный дом, находящийся вдали от цивилизации и построенный кем-то без инженерных сооружений, то есть находящийся на полном собственном жилищно-коммунальном обеспечении, может рассчитывать на затраты в части платы за землю, недвижимость и прочее подобное, но он вряд ли может обеспечивать надлежащее проживание без света, газа, отопления.

Кроме того, какое бы ни было частное владение и жилое строение в нём, без участия представителей местного муниципалитета, пожарников, санитарных и других государственных служб, действующих по закону и обязательным требования жилых помещений, не обойтись. Это не коммуналка в прямом её значении, но затраты. Причём если не ежемесячные, то всегда периодические и систематические.

В самом первом и простом приближении, квитанция на коммуналку – это:

  • свет, газ, вода;
  • канализация, уборка территории;
  • лифты, уборка подъезда и общее освещение;
  • «невидимые» ремонты здания, не относящиеся к квартире плательщика;
  • систематические нарушения условий проживания.

Первые три позиции жилец ещё как-то понять может, если их стоимость адекватная, но к последним двум позициям все всегда относятся крайне отрицательно. Это не только объективно, но и обоснованно.

Всегда можно понять, за что платишь конкретно, но мифические основания платить за то, что невозможно подтвердить и увидеть – повод, чтобы обратить пристальное внимание на содержание квитанции за коммунальные услуги.

Структура жилищно-коммунальных услуг

В различных регионах, различных городах и районах жилищно-коммунального обслуживания могут отличаться перечни коммунальных услуг.

Но общий спектр выглядит так:

  • обслуживание (техническое, сопровождение инженерных сооружений);
  • санитарное содержание территории и дома;
  • обслуживание лифта;
  • профилактика, косметический ремонт;
  • ремонт (аварийный, капитальный);
  • горячая и холодная вода (снабжение, очистка);
  • канализация, уборка территории;
  • газо-, электро- и теплоснабжение;
  • твёрдые коммунальные отходы.

Все позиции, за исключением подачи воды, газа, электроэнергии и тепла обсуждаемы. Трудно представить себе, что жилищная служба понимает под техническим обслуживанием, сколько стоит капитальный ремонт и почему жилец никогда не чувствует факта текущего ремонта, за который в счёт на оплату коммунальных услуг включена строчка с приличной суммой.

Большое удивление у жильца всегда вызывает факт недельного отключения горячей воды, что никогда не отражается в счёте на оплату коммунальных услуг. Нередки случаи, когда в доме вообще нет ни воды, ни электричества сутки и более.

При этом квитанция на оплату даже не предполагает, что за квартплату жилец рассчитывает получить не только надлежащее коммунальное обслуживание, но он также обоснованно считает, что выполненная им оплата – это обоснованное требование потребителя получить желаемое без ущерба своим нервам и здоровью.

Вопросы по оплате коммунальных услуг всегда были в центре внимания государственных учреждений, они всегда вызывали обоснованный интерес у граждан, но всегда вопрос как разобраться в квитанции, когда там столько всего написано, оставался открытым.

Естественно, иметь единый платёжный документ для оплаты коммунальных услуг выгодно для всех участников:

  1. Государства.
  2. Жилищно-коммунальной службы.
  3. Жильца – потребителя услуг.

Но этот единый документ до сих пор оставляет открытым вопрос: сколько нужно хранить квитанции об оплате и есть ли в этом вообще смысл, ведь доказать что-либо даже на суде мало когда предоставлялось возможным.

У жилищно-коммунальной службы всегда хватает аргументов обосновать, что в квитанции по квартплате все позиции на коммунальные услуги отражены в соответствии с действующим законодательством, а все работы выполнены исключительно качественно, с минимальными затратами, а расшифровка квитанции, даже с учётом сложной экономической ситуации в стране и льготы на квартплату, не вызывает проблем.

Правила коммунальных расчётов

Квитанции по оплате за коммунальные услуги приходят как есть, заполнить самостоятельно бланк квитанции никогда не представляется возможным. Даже оплатить частично по общему правилу нельзя.

  1. Если раньше законопослушный гражданин заводил специальный ящичек для хранения квитанций, чтобы вероятный проверяющий мог проследить, что услуги оплачиваются своевременно, то сегодня всё компьютеризировано и смысла уточнять срок хранения, равно как и хранить оплаченные квитанции нет.
  2. Сегодня проверка, что оплачено, а что нет со стороны работников коммунальных служб, равно как и какие документы подтверждают строчки квитанции (где посмотреть и как проверить) со стороны плательщика не актуальны.
  3. В последнем случае должны быть веские аргументы и достаточные усилия со стороны гражданина, который уверен, что нужные данные ему должны быть представлены в обязательном порядке, чтобы он имел возможность во всём сам разобраться.
  4. Логика программного обеспечения, которое формирует счёт и срок, когда его оплачивать определяет позиции (строки), подлежащие заполнению, автоматически, но всегда допускает ручное управление.

Ошибочного заполнения строк программное обеспечение для коммунальных услуг не допускает. В этом необходимо отдавать полный отчёт, прежде чем расшифровывать строки и разбираться в цифрах квитанции.

Однако в расчётах есть много нюансов:

  • учёт льготника;
  • плата за наём;
  • ошибочный счёт (исправление позиции);
  • распоряжение Правительства о смене тарифов;
  • последствия стихийного бедствия, относимые на коммуналку;
  • другие непредвиденные основания.

Эти моменты для заполняемого документа имеют существенное значение, но они обязательно связаны со всеми ранее выписанными квитанциями. Область решения этой задачи в контексте текущий счёт, учитывающий прошлые суммы счетов и будущие расчёты, лежит не в простом разберём по факту, а в достаточно сложном логическом алгоритме: как разнести по всем квитанциям в обе стороны.

Но учёт прошлых сумм, текущей суммы и будущих начислений разберётся правильно только в том случае, когда сохраняют размеры уже выполненных платежей, меняя внутренние перемещения денежных средств по счетам учёта. Никакая программа такую задачу не решит. Естественно, что такое решение может принять только квалифицированный специалист по начислению коммунальных платежей.

Уточнить и узнать, как были разнесены те или иные суммы по счетам учёта для потребителя коммунальных услуг неважно. Все позиции при перерасчёте остаются в прежних суммах, размеры выполненных платежей остаются прежними, а в случаях, когда при смене тарифов плательщик выполнил переплату за несколько месяцев вперёд, то он просто дольше времени не будет платить.

Оплата коммунальных услуг

  • Платёжка за коммунальные услуги может быть проведена обычными вариантами оплат, в том числе доступна услуга оплаты единого платёжного документа (ЕПД) через интернет.
  • ЕПД (единый платёжный документ) доступен физическим лицам и предоставляется бесплатно.

Для получения услуги необходимо указать:

  • код плательщика;
  • тип документа (текущий месяц, долговой);
  • период оплаты (месяц, год).

На ЕПД можно подписаться и получать информацию на электронную почту или сотовый телефон. Клиентам предоставляется личный кабинет.

Для нанимателей муниципальных жилых помещений на основании договора найма стоимость включается отдельной строкой. Информация о найме включает в себя размер предоставленной жилой площади, тариф и сумму.

Если семья нанимала не муниципальное жилое помещение, а заключила договор найма с арендодателем и проживает в жилом помещении без права собственности на него, то стоимость пользования и стоимость коммунальных услуг разделяются.

Доход арендодателя – это одна графа расходов, а оплата коммуналки – совсем другая сфера отношений.

Выбор варианты оплаты коммуналки принадлежит потребителю услуги. Характерно, что динамика платежей переместилась в интернет.

Потребители всё чаще стали использовать пользоваться многочисленными электронными валютами:

  • вебмани;
  • яндекс.деньги;
  • киви;
  • мобильные приложения банков и прочее.

Как хранить подтверждение оплаты, выполненной через интернет, вопрос. Электронные платёжные инструменты не подтверждают свой чек печатью и подписью, но факт оплаты однозначно и точно фиксируется.

По большому счёту массовый потребитель не стремится хранить документы, подтверждающие оплату коммунальных услуг. Все уверены, что если оплата состоялась, то сам факт получения очередной квитанции говорит о законопослушном поведении потребителя.

Законодательство не устанавливает, сколько времени нужно хранить подтверждение оплаты коммунальных услуг, но если во всём придерживаться буквы закона, то можно хранить квитанции и чеки не менее трёх лет.

Особенности и детали оплаты коммуналки

Важная, но не самая существенная деталь коммунальных услуг – счётчмкм. Если их нет, возникают непредвиденные затраты. Если они есть, то образуется повод экономить. Как первое, так и второе обуславливает нюансы, которые плательщик выбирает по собственным соображениям.

Основной критерий коммуналки – площадь жилого помещения, другой важный момент – количество прописанных (зарегистрированных) жильцов. Необязательно, что все жильцы проживают, важно, что они записаны в лицевом счёте жилого помещения. И последний фундаментальный элемент коммуналки – тарифы. Тарифы определяются как на федеральном уровне, так и на местном.

Все три компонента составляют основание для формирования квитанции по коммунальным услугам за каждый месяц. Накапливать и хранить информацию желательно.

Сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг не особенно принципиально, но сохранить предпочтительнее, чем уничтожить:

  • на электричество;
  • на газ;
  • на воду;
  • на теплоносители.

Процесс автоматизации коммунальных услуг давно стал на поток, оплата представляет стабильный доход в бюджет и компетентные государственные органы вплотную занимаются оптимизацией всех составляющих. В особенности:

  • юридической;
  • программно-технологической;
  • административно-организационной.

Источник: https://gradpk.ru/dokumenty/kto-formiruet-kvitantsii-na-oplatu-zhkh.html

Квитанция за ЖКХ: содержание и нюансы оплаты

Кто формирует квитанции на оплату жкх

Сегодня россияне рассчитываются абсолютно за все коммунальные услуги, предъявляя при погашении задолженностей квитанцию – основу для совершения операции перевода средств. Квитанция за ЖКХ является официальным платежным документом, в котором отражены сведения о размере долга пользователей КУ за минувшие сроки перед компаниями, предоставляющими их.

Какую информацию включает квитанция за ЖКХ

Квитанция за ЖКХ включает в себя список типовых коммунальных услуг, а также перечень таких позиций, как содержание общедомового хозяйства, текущий ремонт и капремонт. Этот документ также может сообщать о необходимости оплаты охраны территории дома или работы системы видеонаблюдения.

Отметим, что согласование абсолютно всех дополнительных пунктов с гражданами, проживающими в доме, обязательно. Делают это обычно на общих собраниях.

Все собственники жилых помещений в отдельном порядке должны в письменной форме дать согласие на оплату услуг, которые стандартная квитанция за ЖКХ в себя не включает.

Окончательная сумма, подлежащая внесению, вычисляется с учетом установленных тарифов, приходящихся на определенный период, и показателей счетчика пользователя КУ. Отметим, что сегодня индивидуальные приборы учета установлены во многих квартирах. Их владельцы предоставляют показания сами.

Что касается жильцов, у которых приборов учета нет, для них оплату за коммунальные услуги начисляют на основании нормативов или данных общедомовых счетчиков.

При этом во внимание берут информацию о том, сколько в квартире проживает людей, какой метраж у помещения, есть ли в нем приборы с повышенной энергоемкостью.

Окончательная сумма, подлежащая внесению, вычисляется с учетом установленных тарифов, приходящихся на определенный период, и показателей счетчика пользователя КУ. Отметим, что сегодня индивидуальные приборы учета установлены во многих квартирах. Их владельцы предоставляют показания сами.

Что касается жильцов, у которых приборов учета нет, для них оплату за коммунальные услуги начисляют на основании нормативов или данных общедомовых счетчиков.

При этом во внимание берут информацию о том, сколько в квартире проживает людей, какой метраж у помещения, есть ли в нем приборы с повышенной энергоемкостью.

ТСЖ и управляющие компании обязаны оформлять лицевые счета на квартиры, которые являются чьей-то собственностью или используются на основании договора соцнайма. Но помните, что лицевой счет – это не документ, который может выступать в качестве подтверждения прав владельца или арендатора. Договор соцнайма или свидетельство о праве собственности, напротив, является таким обоснованием.

В лицевом счете указывают:

✔ информацию о собственнике; ✔ сведения о гражданах, проживающих в квартире; ✔ общий метраж помещения; ✔ сумму КУ;

✔ долю собственников жилого помещения (если их более одного).

Чтобы открыть лицевой счет, в паспортный стол нужно передать:

✔ паспорт собственника; ✔ договор о техническом обслуживании жилья;

✔ свидетельство о праве собственности или договор соцнайма.

Оформление лицевого счета требуется именно в отношении квартиры, а не ее хозяина. Если гражданин – владелец нескольких помещений, организовать учет начислений и платежей необходимо по каждому из них. Изменить лицевой счет можно, лишь получив письменное согласие владельца.

Квитанция за ЖКХ – документ, который по форме напоминает ежемесячно заполняемый бланк. Он формируется уполномоченной организацией и адресно доставляется владельцам. Каждому собственнику квартиры предоставляется квитанция за ЖКХ. Расшифровка в документе касается таких пунктов, как:

✔ номер лицевого счета; ✔ реквизиты организации, поставляющей услуги; ✔ период расчета; ✔ общая информация о собственности; ✔ показания счетчика; ✔ расходы общедомового характера;

✔ сведения о действующих для собственника льготах, субсидиях, рассрочке.

Квитанции за ЖКХ для квартиры и для частного дома могут различаться разделами на оплату услуг консьержа, содержание подъезда и домофон – то есть, общедомовыми расходами. Важно, чтобы сведения, отображенные в платежке, были понятны потребителю. Данные должны быть прозрачными – у человека не должно возникать вопроса, как расшифровать квитанцию за ЖКХ.

Для большей части российских субъектов информация в этом документе структурирована определенным образом.

  • В первой части отображены сведения о сумме оплаты за период расчета и внесении более ранних авансовых платежей. В этом же разделе иногда прописывают сумму долга, если она есть. Первая часть квитанции за ЖКХ включает в себя данные о реквизитах компании, поставляющей услуги, они нужны, чтобы пользователь мог оплатить КУ.
  • Во втором блоке содержится общая информация о потребителе КУ (собственнике или арендаторе жилого помещения), а также о количестве живущих или прописанных в квартире людей.
  • Третий блок – самый важный. Это сводная таблица, где отображены данные пользователя, единицы измерений и итоговые расчеты, включающие в себя авансы и все долги по оплате.

Благодаря столь подробному описанию собственник может лично проверить все начисления. Если он не согласен с цифрами, может обратиться в расчетный центр УК или отдел бухгалтерии товарищества собственников жилья.

Национальным платежным советом был введен стандарт, в соответствии с которым в данный момент на всех квитанциях ЖКХ проставлен особый штрих-код. Благодаря специальному сервису каждый потребитель, используя автоматические терминалы, может быстро оплачивать коммунальные услуги, не вводя сведения вручную.

Полезные материалы по теме

Что изменилось в квитанции за ЖКХ в 2017-2018 годах

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/59ce088d9b403c8aa4ae8005/5b1949b94bf161763b52e160

Расшифровка квитанции ЖКХ 2019, как разобраться в услугах и что в них входит

Кто формирует квитанции на оплату жкх

Каждый месяц приходят квитанции за оплату потребленных услуг. Они вручаются гражданину, проживающему на данной жилой площади. В них указывается, сколько платим за газ, свет, воду и др.

Новые образцы отличаются набором аббревиатур, цветом (например, в СПБ – розовая платежка, в других регионах -желтая) и др. Пример квитанции будет приведен ниже.

В случае начисления неправомерных сумм, что значит если пришло две квитанции, с двойным размером и др., то необходимо жаловаться в уполномоченные органы.

Кто формирует квитанции на оплату ЖКХ

При ответе на данный вопрос необходимо учитывать некоторые аспекты. Так, согласно законодательству в многоквартирном доме квитанции на оплату коммунальных услуг направляют и формируют управляющие организации. Они уполномочены исчислять потребление следующих ЖКХ услуг:

  • за водоснабжение;
  • за квартиру (в зависимости от количества прописанных там лиц);
  • за капитальный ремонт и др.

Отдельные квитанции гражданам приходят за газоснабжение и электроснабжение. Связано это с тем, что данные организации являются непосредственными поставщиками коммунальных услуг, поэтому и берут плату напрямую.

Как выглядит квитанция за коммунальные услуги

Жилищно-коммунальная платежка выглядит следующим образом: это письменный документ, в котором перечислены услуги, за которые взимается плата. Там указаны и тарифы.

Акт по квартплате имеет следующее содержание:

  1. Указание на плательщика.
  2. Адрес и местонахождения жилого помещения.
  3. Название поставщика услуги и его банковские реквизиты.
  4. QR код.
  5. Данные о поставляемых услугах.
  6. Тарифы, которые применяются при исчислении.
  7. Общая сумма, подлежащая уплате.

В зависимости от управляющей компании, в квитанцию могут также включаться услуги за вывоз мусора, за водоотведение, за общедомовые нужды, за отопление и др.

Жкх и жку – что это и в чем разница

Прежде чем разобраться, в чем разница между данными понятиями, нужно понять расшифровку данной аббревиатуры.

Под ЖКХ понимается жилищно-коммунальное хозяйство как отрасль экономики, занимающаяся изучением и формированием комплекса услуг, необходимых для нормального жизнеобеспечения населения.

ЖКУ – это жилищно-коммунальные услуги, то есть конкретный ресурс, предоставляемый гражданам – электроэнергия, горячая вода и др.

Понятие ЖКХ намного шире понятия ЖКУ, и включает в себя помимо перечня услуг иные существенные положения, нормы законодательства, нормативы и др.

Что входит в квартплату, коммунальные платежи и на основании чего формируется сумма квартплаты в квитанции

В зависимости от того, на каком основании гражданин владеет жильем, в квитанцию могут входить различные элементы. Это и плата за наем, за капительный и текущий ремонт, за ЖКУ и др.

Важно определить и то, на основании чего происходит формирование общей к оплате суммы. Прежде всего, влияние на формирование платежей оказывают договоры, заключаемые гражданами и государственными организациями (например, договор социального найма).

Особое внимание нужно уделить нормативным актам, принимаемым в регионе по вопросам предоставления коммунальных услуг. В расчет нужно брать также и тарифы, действующие в субъекте РФ.

Очень важным является и показание счетчиков, установленных у граждан в квартире.

Что входит в коммунальные услуги при аренде квартиры

В этой ситуации нужно выявить, какая именно аренда имеет место. Если это социальный наем, то в коммуналку включается и плата за аренду жилья.

В ситуациях, когда имеет место гражданско-правовой наем, то квартплата адресуется непосредственно арендодателю, а оплачивать фактически ее может и арендатор. Данные условия обязательно должны быть прописаны в договоре. Допускается возможность и обратного порядка расчета.

Правовое регулирование

В сфере ЖКХ правовое регулирование включает в себя такие правовые акты, как:

  1. Конституция РФ.
  2. Жилищный кодекс.
  3. Закон о приватизации.
  4. Постановление правительства в сфере ЖКХ.
  5. Договоры, заключенные в частном порядке.
  6. Региональные правовые акты.

Именно в этих правовых документах находят свое отражение тарифы за коммунальные услуги, порядок их оплаты, порядок погашения долговых обязательств и др.

Как правило, регулирование чаще всего происходит на региональном уровне, поэтому особое внимание стоит уделить нормативным правовым актам субъекта РФ.

Расшифровка сокращений в квитанции

Квитанция за коммунальные услуги включает в себя массу аббревиатур, которые нужно расшифровать и разобраться в них. Каждая аббревиатура обозначается набором букв и имеет свое наименование. Разберемся с некоторыми из них.

СЭОН

Это довольно таки специфическая графа в коммунальных платежах. СЭОН расшифровывается как единая система информирования населения. Как правило, сюда входит пересыл сообщений гражданам о надвигающихся природных катаклизмах и др.

СОИ

Эта одна из самых распространенных граф в платежке. Расшифровывается словосочетанием «содержание общедомового имущества». Она обязывает граждан оплатить обязательные траты на нужды общего имущества в доме. В СОИ входит:

  • содержание лестниц;
  • подъездов;
  • лифтов;
  • чердака и др.

Размер платы за СОИ определяется договором между жильцами и управляющей компанией.

ПЗУ

Эта платежка применяется только в тех домах, где установлен домофон. Аббревиатура так и расшифровывается: «переговорно-замочное устройство«. В некоторых случаях, плата за ПЗУ оформляется отдельной квитанцией.

Граждане обязаны платить за его обслуживание и поддержание нормального технического состояния.

ОДН

Общедомовые нужды – это аналог СОИ. Это также траты на содержание общего имущества. Никаких различий в данных аббревиатурах нет, все зависит от того, каким набором букв управляющая организация обозначит в платежке данные расходы.

УУТЭ

УУТЭ в квитанции отвечает за предоставление в квартиры тепловой энергии. Там отражено, какое количество ресурсов было поставлено и по каким тарифам рассчитывается плата. Включение УУТЭ происходит в зависимости от сезона.
Расшифровка аббревиатуры: узлы учета тепловой энергии.

ДСКПТ

Расшифровывается как «дополнительные системы кабельного программного телевидения«. Данная графа есть в платежках не во всех регионах. Она составляет плату за предоставление услуг телесвязи, обслуживание общедомовой антенны и др.

ДСКПТ может быть обжалована гражданином в той ситуации, когда он пользуется кабельным ТВ и антенной.

ПОВК

Для того чтобы понять, что значит ПОВК, нужно обратиться к нормам жилищного законодательства. Это дополнительная плата за предоставление тепла в квартиру. К данной аббревиатуре приписывается еще пара букв, например, ТХВ.

АППЗ

АППЗ предполагает оплату гражданами разработку и содержание систем, оберегающих дом от внезапного возгорания. Такие системы защищают не непосредственно квартиру, а подъезды, лестницы, чердаки и др.

АУР

АУР это также специфическая строка расходов в платежках. Сюда входит совокупность платежей, направленных на обеспечение работы административно-управленческого аппарата, например, управляющей компании.

ОПУ

ОПУ включает в себя объем и виды затрат по сбору, ремонту и установку различных приборов учета, например водных или газовых счетчиков.

ЭЛДТ

Это «дневной расход по электросчетчику». Как правило, такой расход указывается не во всех регионах. Отдельной строкой может быть указан и ночной расход ЭЛДТ.

ТЭС

ТЭС включает в себя оплату за воду — «теплоноситель».

ВДГО

Расшифровка этого понятия включает в себя обеспечение и обслуживание газового оборудования. В ВДГО входят и плиты, и газовые котлы, и колонки. Граждане обязаны платить за обследование, ремонт и обслуживание этих приборов.

Номер ПД

Это номер платежного документа! Используется управляющими ЖКХ компаниями, а также он удобен налоговой инспекции и другим организациям.

Водоотведение в квитанции ЖКХ

Граждане обязаны платить так же и за отведение сточных вод. Плата за это берется каждый месяц. Выписывает такую квитанцию управляющая компания, выставляет счет за отведение также она.

Водоснабжение

Отдельной графой указывается ГВС и ХВС. Это, по сути, поставка в квартиру горячей и холодной воды. Производится это по общим трубам.

ГВС

ГВС обозначает предоставление горячего водоснабжения. Заполнение графы должно происходить в соответствие с требованиями законодательства. За потребление горячей воды в той ситуации, когда дома стоит колонка, плата не взимается.

ХВС

Это подача в квартиру холодной воды. Взимание платы происходит по общим приборам учета (общедомовым) или по индивидуальным, стоящим в квартире. Расчет формируется за определенный период.

Отопление

Аббревиатуры для отопления уже рассматривались выше. Нужно отметить, что предоставление данной услуги носит сезонный характер и, например, летом, плата за тепло не взимается.

Пример квитанции за коммунальные услуги

Форма и бланк платежного извещения (счета) представляет собой письменный акт, который включает название организации, лицевой счет, указание на потребителя и описание ЖКУ (жилищно-коммунальных услуг).

Образец можно скачать здесь.

Квитанция за капитальный ремонт

Как правило, отдельной квитанции за капитальный ремонт не печатается. Данная строка расходов включается в общую квитанцию. Размер взносов определяется региональным законодательством или же договором с региональным оператором. Как правило, это небольшие денежные суммы.

Квитанция за газоснабжение

Данный документ издается отдельно. Законом устанавливается тариф, после чего определяется норма потребления. Она может исчисляться исходя из квартирных приборов учета или же общедомовых, установленных в подвальных помещениях.

Могут применяться и тарифы, устанавливаемые общей нормой потребления в регионе. В той ситуации, когда имеет место использование газовых баллонов, плата за газоснабжение не взимается.

Нормы и показания счётчиков

Они играют огромную роль в определении суммы оплаты. Приборы должны достоверно означать, какое количество того или иного ресурса было потреблено. Периодически происходит сверка показаний уполномоченными должностными лицами.

В той ситуации, когда прибор неисправен, учет потребленных ресурсов происходит по общим нормам, предусмотренным в регионе проживания гражданина.

Ошибки в квитанциях ЖКХ — что делать

В этой ситуации необходимо обращаться либо в управляющую компанию (в ту, что отправила вам данную квитанцию с ошибкой), либо в ресурсоснабжающую организацию. Как правило, пишется письменная претензия с просьбой о перерасчете.

Если это не помогло, гражданин имеет право пожаловаться в Роспотребнадзор, прокуратуру или суд, которые и обяжут недобросовестную организацию исправить свои ошибки.

Заявление на снижение оплаты

Снижение оплаты может происходить по различным основаниям, например, вследствие того, что семья малоимущая, в квартире проживает гражданин-инвалид и др. Заявление имеет письменный вид. Его можно подать как непосредственно в организацию, которая поставляет услугу, так и через многофункциональный центр. Заявление может заполнять жилец или представитель.

Образец заявления на перерасчет (снижение) оплаты на коммунальные платежи можно скачать тут. ⇐

Правила уменьшения размера квартплаты

В данном вопросе нужно учитывать следующие моменты:

  1. Снизить плату можно при предоставление некачественных услуг.
  2. При отсутствии необходимого обслуживания приборов учета.
  3. При незаконно завышенной плате.
  4. В ситуациях, когда плата превышает 20 процентов от общего дохода.

Только в этих ситуациях действительно можно рассчитывать на уменьшение размера платы за коммунальные услуги. Все происходит исключительно по письменному ходатайству лица, так как снижение носит исключительно заявительный характер.

Таким образом, квитанция включает в себя множество буквенных символов и кодов: ИПУ, ИНД, ЗПУ, АДС, АЗУ, АХН, БУЛА, ВИК, АСПЗ, АХР, ИКУ, ОИД, СОИД, ГУП и др. По сути, это одно и то же название разных коммунальных услуг. Например, ОИД и СОИД применяются к общему имуществу МКД, ИПУ и ИНД – означают плату за приборы учета, ЗПУ и АДС – так же к приборам учета в части пломбирования.

Источник: https://yurzona.ru/zhkh/rasshifrovka-kvitantsii-za-kommunalnye-uslugi-chto-vhodit-kak-vyglyadit.html

Кто формирует квитанции на оплату жкх – Портал о ЖКХ

Кто формирует квитанции на оплату жкх

Квитанция на оплату коммунальных услуг.

По российскому законодательству, за пользование электроэнергией, газом и иными коммунальными услугами, необходимо платить. Все квитанции приходят ежемесячно по адресу гражданина.

Оплачивать их необходимо в строго установленные законодательством сроки. В случае возникновения задолженностей по квартплате, жильцы будут привлечены к ответственности.

Далее в статье будут указаны правила заполнения, пользования и осуществления оплаты по квитанции за коммунальные услуги.

Как выглядит квитанция за коммунальные услуги?

Все граждане осведомлены, что за пользование коммунальными ресурсами необходимо платить. Оплата производится по конкретной квитанции (по которой же рассчитывается размер ежемесячной денежной компенсации). Как она выглядит и какую информацию должна содержать, многие плательщики не осведомлены.

Бланк квитанции за коммунальные услуги отражает следующую информацию:

  • номер лицевого счета жильца;
  • период, за который начисляется плата;
  • имя, фамилия и отчество плательщика;
  • адрес, где расположена квартира или дом, за которые нужно произвести оплату;
  • сведения о владении недвижимым объектом — частное или арендованное;
  • количество прописанных граждан;
  • общая площадь жилья;
  • данные учреждения, предоставляющего коммунальные услуги;
  • список услуг, которые необходимо оплатить;
  • сведения о наличии или отсутствии долговых обязательств;
  • единицы измерения;
  • объем потребленных коммунальных ресурсов;
  • данные счетчиков;
  • перерасчет услуг;
  • сведения о предоставлении льгот.

Новые квитанции за коммунальные услуги начиная с 2018 года содержат подробную информацию о поставщике коммунальных услуг:

  • наименование организации;
  • реквизиты банковской организации;
  • адрес и контактные телефоны данной организации.

Расшифровка

Все граждане должны знать, платежи за какие услуги включает в себя квитанция на оплату. Перед тем как оплачивать указанную в ней сумму, необходимо посмотреть за какие ресурсы и сколько было начислено.

В каждой квитанции на оплату коммунальных услуг, указан пункт «содержание жилья». В данный пункт включено следующее:

  • обслуживание здания;
  • содержание газового оборудования;
  • уборка площади, расположенной около дома;
  • проведение дезинфекционных процедур;
  • содержание вентиляционных каналов;
  • вывоз мусора;
  • проведение капитального ремонта;
  • оснащение освещением мест общего пользования;
  • обслуживание мусоропровода, если он есть;
  • обслуживание лифта, если он есть.

В квитанции, в пункте «вид услуг», указывается перечень ресурсов, предоставляемых в пользование жильцам:

  • отопление;
  • горячая вода;
  • холодная вода;
  • электричество;
  • газоснабжение.

Во многих платежках за коммунальные услуги, некоторые термины указываются в сокращенном виде, и немногие плательщики могут их расшифровать. Далее представлены некоторые сокращения и их расшифровка:

  • номерной код ПУ — номер оборудования учета принятого ресурса;
  • Пл. О/Ж — площадь жилого помещения (дома, квартиры);
  • УСЗН — означает наличие или отсутствие льгот после подачи обращения в Управление Социальной Защиты;
  • МОП — площадь общего назначения;
  • Зарег./прож. — указывает на количество зарегистрированных и проживающих жильцов;
  • ОДН — общественные нужды дома;
  • Ж/Ф — означает содержание жилого фонда.

В случае, когда какая-либо аббревиатура или показатель непонятен плательщику, следует обратиться в управляющую компанию и уточнить сведения о значении данного термина.

Правила заполнения

Чтобы правильно оформить квитанцию на оплату коммунальных услуг, необходимо:

  • вписать расчетный период времени, если управляющая компании не вписала его ранее. Вносить изменения в данный раздел нельзя;
  • вписываются показания счетчиков на те ресурсы, которые измеримы данными приборами;
  • после вписания показаний счетчиков нужно произвести расчеты и вписать сумму оплаты. Внизу указать общую сумму;
  • в строке с названием «оплачено» нужно вписать итоговую сумму к оплате с указанием рублей и копеек;
  • после заполнения всех данных и суммы, потребителю нужно расписаться в квитанции и указать дату заполнения.

Источник: https://gkh-rf.ru/kvartplata/kto-formiruet-kvitantsii-na-oplatu-zhkh

Сфера закона
Добавить комментарий