Кто печатает квитанции жкх в спб

Как распечатать и оплатить квитанцию ЖКХ по лицевому счету

Кто печатает квитанции жкх в спб

Оплата услуг ЖКХ является обязанностью каждого гражданина! И в настоящее время, чтобы не оказаться в списках должников и злостных неплательщиков, жителям предоставлено множество возможностей, как по получению необходимой информации, так и по проведению оплаты за пользование коммунальными услугами.

В том числе, работает множество сервисов, где потребители могут проверить состояние лицевого счета и сразу оплатить предоставленные услуги, распечатать квитанцию ЖКХ по лицевому счету (если по каким-то причинам она не была доставлена) и задать вопросы сотрудникам управляющей компании.

Это значительно упростило процедуру оплаты выставленных счетов и позволяет сэкономить немало времени.

и особенности платежных квитанций

При внесении платежей за услуги ЖКХ гражданами предъявляется квитанция, которая является основанием для проведения операции и содержит всю необходимую информацию об организации получателе средств и собственнике (нанимателе) помещения.

Квитанции на оплату коммунальных услуг доставляются УК

В платежных квитанциях отражаются данные по текущим платежам и задолженностям потребителей коммунальных услуг. В квитанции также включает перечень стандартных услуг, предположим долг потребителя коммунальных услуг за предыдущие периоды.

Квитанция за ЖКХ включает в себя перечень стандартных коммунальных услуг, а также перечень таких услуг, как содержание общего домового хозяйства, текущий ремонт и капремонт.  Текущий и капитальный ремонт, содержание жилья и прочее.

Кроме того, платежка может содержать пункты по оплате услуг по охране территории либо обслуживании систем видеонаблюдения.

Важно! Согласование любых дополнительных услуг, включаемых в квитанцию, с жильцами дома является обязательным! Обычно это реализуется на общем собрании жильцов. При этом собственники жилья должны дать личное письменное согласие на оплату услуг, которые не входят в типовую платежку.

Лицевой счет – что это

Сегодня в стремлении сэкономить собственное время многие потребители коммунальных услуг предпочитают совершать оплату посредством всевозможных интернет-сервисов. Но для это важно знать, что такое лицевой счет плательщика в квитанции и где в квитанции указан лицевой счет.

Как оплатить коммунальные услуги

Лицевой счет относится к категории финансовых документов на жилое помещение, в котором отражены все операции по платежам за пользование коммунальными услугами и иные взносы, взимаемые за содержание и благоустройство многоквартирных домов.

ЛС может быть оформлен не только на владельца жилого помещения. Лицевой счет также оформляется на граждан, живущих в квартире, принадлежащей муниципальным органам. Такие помещения передаются в пользование по договору социального найма.

ЛС

Каждый лицевой счет, независимо от статуса жилого помещения (собственность, социальный найм), содержит обязательные пункты:

  1. Состояние и размеры жилья с расшифровкой того, что включено в данное понятие – квартира, часть квартиры, комната в коммунальной квартире и т.п.
  2. Список предоставляемых коммунальных услуг – газ, электроснабжение, водоснабжение и водоотведение, отопление и прочее.
  3. Перечень лиц, зарегистрированных на данной жилплощади.

Платежная квитанция (типовая форма)

Для того, чтобы открыть ЛС владелец (ответственный квартиросъемщик) должен обратиться, в паспортный стол по месту нахождения недвижимого имущества. При этом он должен предоставить письменные согласия остальных граждан, проживающих/зарегистрированных в данном жилом помещении.

ЛС обычно оформляется на всю квартиру. Хотя каждый дееспособный человек в возрасте 18 лет и старше, вправе открыть собственный ЛС. Обязательное условие для данной процедуры – постоянная регистрация на данной жилплощади.

Как узнать номер ЛС

Для начала уточним, что каждая платежная квитанция имеет информацию о номере лицевого счета. Если вы не знаете, где лицевой счет на квитанции ЖКХ, то найти его довольно просто. Обычно он выделен жирным шрифтом и располагается в правом верхнем углу платежной квитанции.

Внимательно проверяйте платежку!

Уточнить реквизиты лицевого счета можно разными способами, на которых остановимся подробно.

Если вы являетесь клиентом Сбербанка (у вас имеется карта финансового учреждения), то сделать это можно так:

  • в ЛК Сбербанка либо в перечне операций платежного терминала надо открыть пункт «Поиск и информация»;
  • затем выберете пункт «Лицевые счета для Сбербанк онлайн»;
  • в появившееся окно впишите свой адрес;
  • из появившегося списка выберете соответствующего поставщика КУ;
  • нажмите на кнопку «Получить номер».

Но узнать реквизиты лицевого счета можно и другими способами:

  • дозвонившись в УК и продиктовав свой адрес, вы сможете получить необходимую информацию;
  • посредством интернета –  жители Москвы могут реализовать это на Портале Госуслуг, в других регионах и населенных пунктах работают аналогичные сервисы.

Оплата услуг ЖКХ по лицевому счету

В платежной квитанции, которая доставляется по вашему адресу управляющей компанией, интересующая информация обозначена аббревиатурой ЛС (ФЛС).

Оплата услуг

Разберемся, как оплатить квитанцию посредством интернета. Без проблем и выгодно это можно сделать в личном кабинете ведущих российских банков, предположим, Сбербанк или ВТБ-24.

Приведем последовательность действий на примере Сбербанк-Онлайн:

  1. Входим в ЛК. Если раньше вы не использовали данную опцию, то нужно пройти регистрацию на сайте, для чего будут предложены простые подсказки. Второй способ регистрации в ЛК – получить логин/пароль в банкомате.
  2. Находясь на главной странице личного кабинета, выбираем вкладку «Платежи и переводы». Затем поочередно открываем вкладки: «ЖКХ и домашний телефон», «Квартплата».
  3. Далее выбираем своего поставщика коммунальных услуг, для чего можно воспользоваться поиском компании.
  4. В открывшейся форме «Заполнение реквизитов» выбираем соответствующую услугу – в нашем случае это «Оплата коммунальных услуг», а также счет, с которого будут списаны средства. Кроме того, нужно ввести номер ЛС в поле «Единый номер».
  5. Сверяем данные из квитанции с предложенной в форме информацией: долг и номер платежки. При оплате водоснабжения по счетчику нужно указать снятые показания в соответственные поля.
  6. Нажав кнопку «Продолжить», переходим к проверке данных, затем нажимаем кнопку «Подтвердить по СМС.
  7. Вводим присланный одноразовые код подтверждения и дожидаемся появления отметки «Исполнено» (внизу справа).

Лицевой счет на платежной квитанции

Рекомендация. После проведения платежной операции желательно распечатать документ, подтверждающий факт оплаты. Для этого предусмотрены специальные функции. Кроме того, распечатать чек, можно в любом платежном терминале финучреждения.

На текущий момент работают разнообразные платежные сервисы, которое так же предоставляют возможность оплатить коммунальные услуги быстро и без осложнений.

Комиссия

Оплата услуг ЖКХ посредством личного кабинета Сбербанк-Онлайн не предусматривает дополнительных комиссий. Однако, прежде чем использовать другие сервисы, необходимо заранее уточнить соответствующую информацию у поставщика услуги.

Для примера, тот же Сбербанк установил следующие расценки на оплату коммунальных услуг:

  • оплачивая в кассе финучреждения потребителю, придется доплатить 3 % от суммы платежа;
  • при оплате через платежный терминал комиссия составляет 2 %;
  • при подключении автоплатежа взимается комиссия 1 %.

Специализированные платежные сервисы взимают комиссию соответственно с требованиями компании-поставщика услуги.

Оплата услуг через терминал

Рекомендации

В последнее время участились случаи ошибок в процессе формирования счетов на оплату коммунальных услуг. Причем отмечаются случае умышленной фальсификации сведений. Мы настоятельно советуем внимательно проверять данные по размеру и реквизитам платежа перед совершением оплаты. Вернуть средства, отправленные не по назначению, крайне затруднительно.

Получив платежку, внимательно проверьте следующие данные:

  1. Количество проживающих.
  2. Перерасчет – нередко УК таким образом распределяют задолженности неплательщиков.
  3. Пени, хотя регулярная и своевременная оплата услуг ЖКХ защитит вас от дополнительных затрат. В таком случае какие-либо данные в этой графе должны насторожить потребителя.

Если в квитанции все нормально, будьте внимательны при заполнении формы оплаты. Все занесенные сведения надо хорошо проверять!

Быстрая оплата услуги ЖКХ через онлайн сервисы

Теперь вы знаете, где находится ЛС (ФЛС) и можете удобно, просто и быстро оплачивать коммунальные услуги. Это позволит сэкономить массу времени и сил, а иногда и денежных средств.

ЛУЧШИЕ КРЕДИТЫ ЭТОГО МЕСЯЦА

Источник: https://fintolk.ru/o-raznom/kak-raspechatat-kvitantsiyu-zhkh-po-litsevomu-schetu.html

Новости экономики и финансов СПб, России и мира

Кто печатает квитанции жкх в спб

Санкт–Петербургское УФАС на прошлой неделе начало рассмотрение дела в отношении Северо–Западного банка ПАО “Сбербанк” (СЗ Сбербанк). Заявителем по делу выступает Ассоциация управляющих и эксплуатационных организаций в жилищной сфере (Ассоциация УК).

Письмо от юристов ассоциации поступило в УФАС еще в октябре 2017 года, однако дело было возбуждено только в июне.

“Есть информация, что ведомству пришлось спрашивать разрешения на дальнейшие действия у городских властей”, — говорит источник, близкий к разбирательству.

УФАС дистанцируется от оценок дела, ссылаясь на заявителя, который утверждает, что СЗ Сбербанк занимает доминирующее положение на рынке переводов денежных средств клиентов на оплату жилищно–коммунальных услуг и содержания жилых помещений.

“В открытых источниках Сбербанк заявляет о более чем 50%–ной доле платежей за ЖКУ в Санкт–Петербурге”, — утверждают авторы заявления, юристы ассоциации, и приводят в подтверждение своих слов шесть ссылок на публикации в СМИ.

СЗ Сбербанк, говорится в заявлении, злоупотребляет доминирующим положением на рынке.

Заявители просят ФАС провести анализ и оценку тарифов на банковские услуги, установленных в письме СЗ Сбербанка, на предмет определения их в качестве монопольно необоснованно высоких.

Письмо несчастья

Злоупотребление, по мнению заявителей, выразилось в изменении с 1 мая 2017 года размеров комиссионного вознаграждения, взимаемого Сбербанком при переводе в адрес частных УК, ТСЖ, ЖСК денежных средств, перечисляемых за коммунальные услуги. Уведомление об изменении было разослано в виде письма от СЗ Сбербанка в адрес управляющих организаций прошлой весной.

Тарифы для частных управляющих организаций, настаивают в Ассоциации УК, завышены без оснований.

В письме указано, что комиссия для управляющей компании составляет от 0,5%, при этом не менее 5 рублей. “По факту, если средний платеж равен примерно 3 тыс. рублей, комиссия может составлять 60–120 рублей, что в 12–24 раза превышает минимальный тариф”, — возмущаются авторы письма.

По словам членов Ассоциации УК, те из них, кто имеет счет в Сбербанке, платят комиссию 0,5%, кто не имеет — 4%.

Кроме того, банк берет комиссию с того, кто оплачивает коммунальные услуги. При платеже через операционно–кассового работника с плательщика взимается комиссия 3% (но не менее 30 рублей), через банкомат или онлайн–банкинг — от 0,5%.

“Отличие предложенных тарифов от ранее действовавших больше чем на 20% является существенным для компаний, имеющих счет в других кредитных организациях, и никак не обосновано, — подчеркивают в Ассоциации УК. — Также считаем, что установленные тарифы существенно превышают сумму расходов банка, необходимых для оказания услуг”.

В Ассоциации ЖСК, ЖК и ТСЖ Санкт–Петербурга подтверждают, что с мая прошлого года комиссия выросла и собственники помещений жалуются на дополнительный платеж 3%, который платят клиенты, когда лично приходят в офис Сбербанка. “У других банков комиссия, как правило, гораздо меньше”, — уверяют в Ассоциации ЖСК, ЖК и ТСЖ.

Наказание на полмиллиона

В петербургском УФАС уточняют: нарушение, в котором подозревают Сбербанк, квалифицируется по ч. 1 ст. 10 закона о защите конкуренции. Согласно этой статье, “запрещаются действия занимающего доминирующее положение хозсубъекта, результатом которых является недопущение, ограничение, устранение конкуренции и (или) ущемление интересов неопределенного круга потребителей”.

Если факт нарушения будет доказан, СЗ Сбербанк ждет штраф в сумме до 500 тыс. рублей. Заседание комиссии УФАС по рассмотрению дела назначено на 14:00 5 июля.

В Сбербанке уверяют, что не нарушали антимонопольное законодательство. Изменение тарифной политики банка на данную услугу, объяснили “ДП” в Северо–Западном банке, “произведено с учетом сложившихся на рынке условий”. Каких именно условий — в банке предпочли не уточнять.

Свет в конце квитанции

Авторы жалобы в ФАС настаивают, что есть еще один получатель платежей, в адрес которого имеются претензии. Это АО “Петроэлектросбыт”, являющееся в Петербурге вторым после Сбербанка по количеству операционных офисов. Похоже, что в этих офисах тоже берут слишком высокий процент при платежах в адрес частных управляющих организаций, уверяют в Ассоциации УК.

В “Петроэлектросбыте” настаивают, что комиссия, которую взимают в абонентских пунктах с желающего оплатить любые коммунальные услуги, составляет фиксированные 2% (но не менее 10 и не более 1000 рублей).

“Также комиссионный сбор может взиматься с компании, в пользу которой совершается платеж, — уточняют в “Петроэлектросбыте”. — При этом ставка зафиксирована в договоре с компанией, и обратившийся к нам клиент ничего не переплачивает. Считается, что при таком варианте лучше платежная дисциплина”.

Старый ГУП лучше новых двух

Однако главным объектом претензий частных управляющих организаций, судя по всему, является ГУП “Вычислительный центр коллективного пользования”.

Юристы Ассоциации УК, подавшие заявление в УФАС, подозревают: Сбербанк действует не только в своих интересах, но и в интересах городского ГУП.

ВЦКП, следует из текста заявления в УФАС, является организацией, доля которой в расчетах в сфере ЖКХ составляет около 70%. По данным юристов, в обслуживании ВЦКП находится 1 351 574, или 65,35% лицевых счетов собственников жилых помещений Петербурга. При этом в ассоциации предполагают, что комиссия за платежи через Сбербанк в адрес ВЦКП составляет всего 0,5%.

Источник, близкий к разбирательству, рассказывает, что УФАС запросила у ВЦКП данные о комиссии, которую тот платит по договору со Сбербанком.

“Если комиссия окажется на уровне 0,5%, следующим шагом может быть обвинение со стороны управляющих ВЦКП и Сбербанка в том, что они специально установили монопольно низкую цену для ГУП и монопольно высокую — для частных управляющих организаций, — говорит источник “ДП”, — а это уже, на мой взгляд, вероятность картельного сговора. Возможно, к разбирательству попытаются подключить и “Петроэлектросбыт””.

В Ассоциации УК свои планы в отношении “Петроэлектросбыта” и ГУП предпочитают не озвучивать.

В ВЦКП обвинения в каком–либо сговоре отрицают. При этом в ГУП подчеркивают: через Сбербанк квитанцию ВЦКП можно оплатить вовсе без видимой для плательщика комиссии. Речь идет о расщеплении платежей, которое в городском правительстве называют главной заслугой менеджмента ВЦКП.

В ВЦКП утверждают, что имеют договоры со всеми основными игроками рынка банковских услуг и “Петроэлектросбытом” — эти договоры “покрывают подавляющий процент платежей”.

Если контрагент заключил с ВЦКП договор, подразумевающий расщепление, говорят в ГУП, то плата за услуги ресурсоснабжающих организаций идет сразу в их адрес, отдельно вычленяются и отправляются соответствующим коммунальным компаниям платежи, например, за вывоз отходов и обслуживание лифтов, а сумма, причитающаяся за услуги самой управляющей компании, уходит на ее счет — с удержанием комиссии в размере 0,5%. А с банком уже расплачивается сам ВЦКП — по договоренностям, которые в ГУП отказываются раскрывать.

Фактически со стороны Северо–Западного банка ПАО “Сбербанк” происходит навязывание сопутствующей услуги, а именно открытия расчетного счета — с помощью непомерно высокого размера комиссионного вознаграждения по счетам, открытым в иных банках.

Мы считаем, что это еще одно свидетельство злоупотребления доминирующим положением. Тем, кто держит счета в Сбербанке, создаются особо выгодные преимущественные условия.

А в результате в конечном итоге переплата ложится на плечи населения — это, считаю, неправильно.

Евгений Пургин

председатель Ассоциации управляющих и эксплуатирующих организаций в жилой сфере СПб

Все зависит от власти в конкретном доме. Кто как организовал работу с людьми, кто на что согласился. Иногда вынуть банковскую комиссию из квитанции не дают сами жители — мол, так удобнее.

Однако в таком случае управляющая организация может оказаться перед необходимостью заключать договор с организациями, не являющимися кредитными (например, “Петроэлектросбыт”).

А некоторым категориям плательщиков сложно объяснить: берите с собой денег больше, когда идете платить, возможна комиссия, размер которой плохо предсказуем.

Марина Акимова

председатель Ассоциации ЖСК, ЖК и ТСЖ Санкт–Петербурга

Дело каждой компании — выбирать, через какой банк платить и чьими услугами пользоваться. ВЦКП ведет базу абонентов, печатает квитанции, проводит расщепление платежей. За это мы получаем вознаграждение по договору с управляющими организациями и другими контрагентами и сами расплачиваемся с банком. У тех, кто работает без договора с ВЦКП, есть куча иллюзий.

Такие УК или ТСЖ говорят: а пусть мы получим те же услуги по тем же низким ценам! Они не учитывают рыночные условия, формирующие цену договора, разность опта и розницы, информационный обмен и прочее.

А они готовы конкурентно оказывать услугу в нашем объеме, правильно и централизованно организовать циркуляцию потока информации и средств в адрес всех заинтересованных сторон, для обеспечения своему жителю выгодных условий оплаты?

Александр Локтионов

начальник отдела развития ГУП СПб “ВЦКП”

Мы сняли эту проблему еще в 2015 году. Сбербанк брал при расчете через операциониста 4%, через терминал — 2%, через онлайн–кабинет, если не ошибаюсь, — 0,5%. В квитанции закладывали средние 2%, потом кому требовалось — те делали перерасчет. Затем решили отказаться от этой мороки.

Сейчас квитанции выдаем как есть, а люди сами решают, где удобно платить: через “Петроэлектросбыт”, оформив автоплатеж в других банках с меньшей комиссией и так далее.

Стоит добавить: наша компания еще с января 2013 года перешла на прямые платежи жильцов ресурсоснабжающим организациям, полностью сняв вопрос долгов УК перед РСО.

Алла Юрченко

руководитель управляющей компании “ЖСК-802”

Алексей Дмитриев автора

26 июня 2018, 00:25 26247

Выделите фрагмент с текстом ошибки и нажмите Ctrl+Enter

Обсуждаем новости здесь. Присоединяйтесь!

Источник: https://www.dp.ru/a/2018/06/25/CHastnie_upravljajushhie_proc

Расшифровка квитанции ЖКХ 2019, как разобраться в услугах и что в них входит

Кто печатает квитанции жкх в спб

Каждый месяц приходят квитанции за оплату потребленных услуг. Они вручаются гражданину, проживающему на данной жилой площади. В них указывается, сколько платим за газ, свет, воду и др.

Новые образцы отличаются набором аббревиатур, цветом (например, в СПБ – розовая платежка, в других регионах -желтая) и др. Пример квитанции будет приведен ниже.

В случае начисления неправомерных сумм, что значит если пришло две квитанции, с двойным размером и др., то необходимо жаловаться в уполномоченные органы.

Кто формирует квитанции на оплату ЖКХ

При ответе на данный вопрос необходимо учитывать некоторые аспекты. Так, согласно законодательству в многоквартирном доме квитанции на оплату коммунальных услуг направляют и формируют управляющие организации. Они уполномочены исчислять потребление следующих ЖКХ услуг:

  • за водоснабжение;
  • за квартиру (в зависимости от количества прописанных там лиц);
  • за капитальный ремонт и др.

Отдельные квитанции гражданам приходят за газоснабжение и электроснабжение. Связано это с тем, что данные организации являются непосредственными поставщиками коммунальных услуг, поэтому и берут плату напрямую.

Как выглядит квитанция за коммунальные услуги

Жилищно-коммунальная платежка выглядит следующим образом: это письменный документ, в котором перечислены услуги, за которые взимается плата. Там указаны и тарифы.

Акт по квартплате имеет следующее содержание:

  1. Указание на плательщика.
  2. Адрес и местонахождения жилого помещения.
  3. Название поставщика услуги и его банковские реквизиты.
  4. QR код.
  5. Данные о поставляемых услугах.
  6. Тарифы, которые применяются при исчислении.
  7. Общая сумма, подлежащая уплате.

В зависимости от управляющей компании, в квитанцию могут также включаться услуги за вывоз мусора, за водоотведение, за общедомовые нужды, за отопление и др.

Жкх и жку – что это и в чем разница

Прежде чем разобраться, в чем разница между данными понятиями, нужно понять расшифровку данной аббревиатуры.

Под ЖКХ понимается жилищно-коммунальное хозяйство как отрасль экономики, занимающаяся изучением и формированием комплекса услуг, необходимых для нормального жизнеобеспечения населения.

ЖКУ – это жилищно-коммунальные услуги, то есть конкретный ресурс, предоставляемый гражданам – электроэнергия, горячая вода и др.

Понятие ЖКХ намного шире понятия ЖКУ, и включает в себя помимо перечня услуг иные существенные положения, нормы законодательства, нормативы и др.

Что входит в квартплату, коммунальные платежи и на основании чего формируется сумма квартплаты в квитанции

В зависимости от того, на каком основании гражданин владеет жильем, в квитанцию могут входить различные элементы. Это и плата за наем, за капительный и текущий ремонт, за ЖКУ и др.

Важно определить и то, на основании чего происходит формирование общей к оплате суммы. Прежде всего, влияние на формирование платежей оказывают договоры, заключаемые гражданами и государственными организациями (например, договор социального найма).

Особое внимание нужно уделить нормативным актам, принимаемым в регионе по вопросам предоставления коммунальных услуг. В расчет нужно брать также и тарифы, действующие в субъекте РФ.

Очень важным является и показание счетчиков, установленных у граждан в квартире.

Что входит в коммунальные услуги при аренде квартиры

В этой ситуации нужно выявить, какая именно аренда имеет место. Если это социальный наем, то в коммуналку включается и плата за аренду жилья.

В ситуациях, когда имеет место гражданско-правовой наем, то квартплата адресуется непосредственно арендодателю, а оплачивать фактически ее может и арендатор. Данные условия обязательно должны быть прописаны в договоре. Допускается возможность и обратного порядка расчета.

Правовое регулирование

В сфере ЖКХ правовое регулирование включает в себя такие правовые акты, как:

  1. Конституция РФ.
  2. Жилищный кодекс.
  3. Закон о приватизации.
  4. Постановление правительства в сфере ЖКХ.
  5. Договоры, заключенные в частном порядке.
  6. Региональные правовые акты.

Именно в этих правовых документах находят свое отражение тарифы за коммунальные услуги, порядок их оплаты, порядок погашения долговых обязательств и др.

Как правило, регулирование чаще всего происходит на региональном уровне, поэтому особое внимание стоит уделить нормативным правовым актам субъекта РФ.

Расшифровка сокращений в квитанции

Квитанция за коммунальные услуги включает в себя массу аббревиатур, которые нужно расшифровать и разобраться в них. Каждая аббревиатура обозначается набором букв и имеет свое наименование. Разберемся с некоторыми из них.

СЭОН

Это довольно таки специфическая графа в коммунальных платежах. СЭОН расшифровывается как единая система информирования населения. Как правило, сюда входит пересыл сообщений гражданам о надвигающихся природных катаклизмах и др.

СОИ

Эта одна из самых распространенных граф в платежке. Расшифровывается словосочетанием «содержание общедомового имущества». Она обязывает граждан оплатить обязательные траты на нужды общего имущества в доме. В СОИ входит:

  • содержание лестниц;
  • подъездов;
  • лифтов;
  • чердака и др.

Размер платы за СОИ определяется договором между жильцами и управляющей компанией.

ПЗУ

Эта платежка применяется только в тех домах, где установлен домофон. Аббревиатура так и расшифровывается: «переговорно-замочное устройство«. В некоторых случаях, плата за ПЗУ оформляется отдельной квитанцией.

Граждане обязаны платить за его обслуживание и поддержание нормального технического состояния.

ОДН

Общедомовые нужды – это аналог СОИ. Это также траты на содержание общего имущества. Никаких различий в данных аббревиатурах нет, все зависит от того, каким набором букв управляющая организация обозначит в платежке данные расходы.

УУТЭ

УУТЭ в квитанции отвечает за предоставление в квартиры тепловой энергии. Там отражено, какое количество ресурсов было поставлено и по каким тарифам рассчитывается плата. Включение УУТЭ происходит в зависимости от сезона.
Расшифровка аббревиатуры: узлы учета тепловой энергии.

ДСКПТ

Расшифровывается как «дополнительные системы кабельного программного телевидения«. Данная графа есть в платежках не во всех регионах. Она составляет плату за предоставление услуг телесвязи, обслуживание общедомовой антенны и др.

ДСКПТ может быть обжалована гражданином в той ситуации, когда он пользуется кабельным ТВ и антенной.

ПОВК

Для того чтобы понять, что значит ПОВК, нужно обратиться к нормам жилищного законодательства. Это дополнительная плата за предоставление тепла в квартиру. К данной аббревиатуре приписывается еще пара букв, например, ТХВ.

АППЗ

АППЗ предполагает оплату гражданами разработку и содержание систем, оберегающих дом от внезапного возгорания. Такие системы защищают не непосредственно квартиру, а подъезды, лестницы, чердаки и др.

АУР

АУР это также специфическая строка расходов в платежках. Сюда входит совокупность платежей, направленных на обеспечение работы административно-управленческого аппарата, например, управляющей компании.

ОПУ

ОПУ включает в себя объем и виды затрат по сбору, ремонту и установку различных приборов учета, например водных или газовых счетчиков.

ЭЛДТ

Это «дневной расход по электросчетчику». Как правило, такой расход указывается не во всех регионах. Отдельной строкой может быть указан и ночной расход ЭЛДТ.

ТЭС

ТЭС включает в себя оплату за воду — «теплоноситель».

ВДГО

Расшифровка этого понятия включает в себя обеспечение и обслуживание газового оборудования. В ВДГО входят и плиты, и газовые котлы, и колонки. Граждане обязаны платить за обследование, ремонт и обслуживание этих приборов.

Номер ПД

Это номер платежного документа! Используется управляющими ЖКХ компаниями, а также он удобен налоговой инспекции и другим организациям.

Водоотведение в квитанции ЖКХ

Граждане обязаны платить так же и за отведение сточных вод. Плата за это берется каждый месяц. Выписывает такую квитанцию управляющая компания, выставляет счет за отведение также она.

Водоснабжение

Отдельной графой указывается ГВС и ХВС. Это, по сути, поставка в квартиру горячей и холодной воды. Производится это по общим трубам.

ГВС

ГВС обозначает предоставление горячего водоснабжения. Заполнение графы должно происходить в соответствие с требованиями законодательства. За потребление горячей воды в той ситуации, когда дома стоит колонка, плата не взимается.

ХВС

Это подача в квартиру холодной воды. Взимание платы происходит по общим приборам учета (общедомовым) или по индивидуальным, стоящим в квартире. Расчет формируется за определенный период.

Отопление

Аббревиатуры для отопления уже рассматривались выше. Нужно отметить, что предоставление данной услуги носит сезонный характер и, например, летом, плата за тепло не взимается.

Пример квитанции за коммунальные услуги

Форма и бланк платежного извещения (счета) представляет собой письменный акт, который включает название организации, лицевой счет, указание на потребителя и описание ЖКУ (жилищно-коммунальных услуг).

Образец можно скачать здесь.

Квитанция за капитальный ремонт

Как правило, отдельной квитанции за капитальный ремонт не печатается. Данная строка расходов включается в общую квитанцию. Размер взносов определяется региональным законодательством или же договором с региональным оператором. Как правило, это небольшие денежные суммы.

Квитанция за газоснабжение

Данный документ издается отдельно. Законом устанавливается тариф, после чего определяется норма потребления. Она может исчисляться исходя из квартирных приборов учета или же общедомовых, установленных в подвальных помещениях.

Могут применяться и тарифы, устанавливаемые общей нормой потребления в регионе. В той ситуации, когда имеет место использование газовых баллонов, плата за газоснабжение не взимается.

Нормы и показания счётчиков

Они играют огромную роль в определении суммы оплаты. Приборы должны достоверно означать, какое количество того или иного ресурса было потреблено. Периодически происходит сверка показаний уполномоченными должностными лицами.

В той ситуации, когда прибор неисправен, учет потребленных ресурсов происходит по общим нормам, предусмотренным в регионе проживания гражданина.

Ошибки в квитанциях ЖКХ — что делать

В этой ситуации необходимо обращаться либо в управляющую компанию (в ту, что отправила вам данную квитанцию с ошибкой), либо в ресурсоснабжающую организацию. Как правило, пишется письменная претензия с просьбой о перерасчете.

Если это не помогло, гражданин имеет право пожаловаться в Роспотребнадзор, прокуратуру или суд, которые и обяжут недобросовестную организацию исправить свои ошибки.

Заявление на снижение оплаты

Снижение оплаты может происходить по различным основаниям, например, вследствие того, что семья малоимущая, в квартире проживает гражданин-инвалид и др. Заявление имеет письменный вид. Его можно подать как непосредственно в организацию, которая поставляет услугу, так и через многофункциональный центр. Заявление может заполнять жилец или представитель.

Образец заявления на перерасчет (снижение) оплаты на коммунальные платежи можно скачать тут. ⇐

Правила уменьшения размера квартплаты

В данном вопросе нужно учитывать следующие моменты:

  1. Снизить плату можно при предоставление некачественных услуг.
  2. При отсутствии необходимого обслуживания приборов учета.
  3. При незаконно завышенной плате.
  4. В ситуациях, когда плата превышает 20 процентов от общего дохода.

Только в этих ситуациях действительно можно рассчитывать на уменьшение размера платы за коммунальные услуги. Все происходит исключительно по письменному ходатайству лица, так как снижение носит исключительно заявительный характер.

Таким образом, квитанция включает в себя множество буквенных символов и кодов: ИПУ, ИНД, ЗПУ, АДС, АЗУ, АХН, БУЛА, ВИК, АСПЗ, АХР, ИКУ, ОИД, СОИД, ГУП и др. По сути, это одно и то же название разных коммунальных услуг. Например, ОИД и СОИД применяются к общему имуществу МКД, ИПУ и ИНД – означают плату за приборы учета, ЗПУ и АДС – так же к приборам учета в части пломбирования.

Источник: https://yurzona.ru/zhkh/rasshifrovka-kvitantsii-za-kommunalnye-uslugi-chto-vhodit-kak-vyglyadit.html

Расшифровка квитанции на квартплату

Кто печатает квитанции жкх в спб

Большинство из нас оплачивают квитанцию за коммунальные услуги, не особенно вдаваясь в подробности, почему нам выставили именно такой счет. Когда же мы вдруг удивляемся размеру платежа и пытаемся в нем разобраться, то выясняется, что это далеко не «дважды два». «Фонтанка» представляет вам наглядную расшифровку квитанции, которая поможет на заблудиться дебрях кубометров и гигакалорий.

За основу мы возьмем стандартную «розовую» квитанцию, которую нам присылает смольнинский ГУП «ВЦКП».

Он обслуживает около 70% городских домов и печатает платежку для всех крупных жилкомсервисов и частных управляющих компаний (УК).

ТСЖ и ЖСК, а также небольшие управляющие компании печатают квитанции сами, но содержание документа там практически такое же: оно регламентировано федеральными Правилами предоставления коммунальных услуг.

Лицевая сторона

Начнем с лицевой стороны. В правом верхнем углу указаны основные данные о вашей квартире, которые применяются при расчете квартплаты. Во-первых, это количество официально проживающих: данная величина используется при определении того, сколько вы потребили холодной и горячей воды, если жилье не оборудовано счетчиками.

Во-вторых, это общая площадь квартиры (площадь жилых помещений плюс площадь кухни, прихожей, ванной и туалета). Данный показатель нужен при расчете размера платы за содержание дома, а также за отопление.

Дальше идет общая площадь дома, которая определяется как сумма площади жилых и нежилых помещений. Однако нам при проверке данных квитанции она не нужна.

Наконец, здесь же указана площадь помещений общего имущества. К общему имуществу, по Жилищному кодексу, относятся лестницы, площадки перед квартирами, подъезд, чердак, подвал.

Эта величина используется при расчете платы за так называемые «общедомовые» нужды.

Тыльная сторона

Перевернем квитанцию тыльной стороной. Посмотрите внимательно: вся плата условно делится на два блока – « и ремонт жилого помещения» и «Коммунальные услуги».

Первый блок – это деньги, который мы переводим нашей управляющей компании или ТСЖ за то, что она моет наши лестницы, вывозит мусор и присылает к нам сантехника. Второй блок – это плата за отопление, холодную и горячую воду, водоотведение, а также за освещение парадной.

Важно подчеркнуть: ВЦКП перечисляет эти средства напрямую поставщикам данных ресурсов, вроде «Водоканала» или ГУП «ТЭК». Управляющие компании этих денег не получают. Правда, в случае с ТСЖ или ЖСК, которые не пользуются услугами ВЦКП, механизм расщепления не работает.

Расчетом всех платежей занимается ВЦКП на основе тех данных, которые предоставляют управляющая компания и жители, если у них в квартире стоят счетчики.

и ремонт жилого помещения

Рассмотрим оба блока по отдельности, начнем с «Содержания и ремонта жилого помещения». В левом столбце указано название работ, за которые берутся деньги. В следующем – размер платы.

Формально, согласно жилищному кодексу, его устанавливают сами жители на общем собрании, где может быть утвержден какой угодно тариф.

Однако в реальности по всему городу применяются ставки, которые комитет по тарифам устанавливает для нанимателей – жителей государственных квартир.

Тариф на жилищные услуги привязан к 1 кв.м. общей площади квартиры (площадь, как мы уже указывали выше, указана на лицевой стороне квитанции). Соответственно, чтобы понять, правильный ли счет вам выставили, нужно умножить тариф на площадь вашей квартиры.

Обычно комитет по тарифам повышает ставки на жилищные услуги раз в год. А учитывая, что площадь квартира – постоянная величина, то плата за содержание и ремонт помещения остается одинаковой в течение всего года.

Обратите внимание: если перед строкой стоит прочерк, значит, этой услуги вам не предоставляется (например, у вас нет мусопропровода или лифта).

Коммунальные услуги

Коммунальные услуги формируют львиную долю итоговой суммы, которую нам выставляет в квитанции.

Как в случае с жилищными услугами, справа от названия ресурса (холодная вода, отопление и т.д.) указан тариф. Он также обычно меняется раз в год соответствующим комитетом Смольного, а затем до следующего изменения остается одним и тем же.

Тариф на воду привязан к кубометру, на отопление – к сложной величине под названием «Гигокалория в час», которая показывает, сколько тепловой энергии прошло через трубы в течение 1 часа. Сумма к оплате за ту или иную услугу вычисляется несколькими способами – в зависимости от наличия или отсутствия общедомовых и индивидуальных счетчиков.

Счетчиков нет

Если в доме нет общедомового прибора учета тепловой энергии, то плата за отопление начисляется, исходя из норматива, который дифференцирован в зависимости от типа дома.

Нормативы используются и для определения платежа за холодную и горячую воду, если в квартире нет счетчиков. Здесь уравнение чуть подлиннее: тариф умножается на норматив, а затем – на количество проживающих граждан.

Норматив указывается в третьем столбце квитанции. Плата по нормативу остается неизменной в течение нескольких лет. Правда, платеж за воду изменится, если в квартире пропишется еще один человек или кто-то, наоборот, официально зарегистрируется по другому адресу.

Счетчики есть

Если в доме стоит счетчик на тепловую энергию, то плата за отопление делится между всеми жителями согласно площади их квартиры. Показания общедомового счетчика управляющая компания подает в ВЦКП, который и проводит расчеты по формуле «тариф умножить на потребление».

Если в квартире стоят счетчики на холодную и горячую воду, то их показания умножаются на тариф, и итоговая сумма выставляется к оплате. Естественно, что при наличии счетчиков размер квартплаты меняется каждый месяц – в зависимости от потребления.

Другие коммунальные услуги

Вода и тепло являются самыми дорогими коммунальными услугами. Но помимо них, в квитанции есть также «водоотведение» и загадочные «общедомовые нужды».

«Водоотведение» – это затраты «Водоканала» на канализирование использованной нами воды. Если в квартире стоят счетчики, то для размер платежа определяется так: показания приборов на горячую и холодную воду суммируются, а затем умножаются на тариф. Если счетчиков нет, то все проще: норматив умножить на тариф.

Прочее

В самом низу квитанции есть третий блок – «Прочее». Сюда обычно включается плата за радио и телевидение. Кроме того, в случае проведения в доме капитального ремонта, который частично оплачивается жителями, здесь печатают строчку «капремонт».

источник: fontanka.ru

Источник: https://kvartplata.info/helpful-info/utilities-pay-info/payment-document-comment/

Что включает в себя квитанция за квартиру: описание и расшифровка содержания квитанции

Кто печатает квитанции жкх в спб

Жилищное право > Вопросы ЖКХ > Коммунальные услуги > Квитанции ЖКХ > Квитанция за квартиру: порядок оплаты и расшифровка содержания документа

В условиях постоянно повышающихся тарифов за ЖКХ, вопросы квартплаты становятся все более актуальными. Многие хотят знать, за что они платят. Тем более, в производимых жилищными организациями начислениях нередко встречаются ошибки. Поэтому каждому плательщику следует разбираться, какие сведения должна содержать квитанция за квартиру, далее в статье приводится ее расшифровка.

Что написано в квитанции на оплату коммунальных услуг? Фото № 1

Каждый месяц владельцам жилых помещений или их нанимателям приходят квитанции на оплату ЖКУ. Они содержат много различной информации, цифр. Поэтому многие предпочитают платить по счетам, не вникая в их содержание.

Другие, напротив, хотят понимать, за что платят свои деньги. Для этого необходимо знать, что должна включать в себя платежная квитанция. Следует сказать, что строгой формы квитанций законодательством не установлено. Имеются лишь примерные рекомендованные для использования образцы.

Однако Жилищным кодексом РФ предусматривается определенная структура платежей за жилье. Она немного различается для собственников и нанимателей жилых помещений. Наниматели должны вносить плату за наем жилья, его содержание и коммунальные услуги. Владельцы собственных квартир платят за капремонт, содержание жилья и коммуналку.

В целом согласно утвержденной Приказом Минстроя № 924/пр. от 29.12.2014 г. форме в квитанцию включаются следующие разделы:

  • сведения о плательщике и исполнителе;
  • информация для внесения платы;
  • расчет платежа;
  • справочная информация;
  • уведомления.

Сведения о счетах плательщиков и получателей платежей

Кто выписывает квитанции об оплате коммунальных услуг? Фото № 2

Фактически квитанция состоит из двух частей: собственно сама квитанция и извещение. В каждой из этих частей должны содержаться сведения о получателе и плательщике платежей за квартиру. Роль получателей, как правило, выполняют расчетные центры.

В квитанциях указывается полное наименование органа, принимающего платежи, номера его счетов, ИНН. БИК.

Далее указывается информация о плательщике ЖКУ: его ФИО, адрес проживания и номер лицевого счета.

Этот счет присваивается каждому жилому помещение, а не его плательщику (собственнику или нанимателю жилья). Он используется для его идентификации, а также упрощения системы учета и приема платежей.

Какие еще данные должны отражаться в квитанции?

Кроме сведений о плательщиках и получателях платежей за ЖКУ, в документе содержатся сведения о самом жилом помещении. Указывается его адрес, площадь, число проживающих лиц, в том числе льготников. Кроме того, в него вносятся сведения по многоквартирному дому в целом. Все сведения по платежам можно разбить на две части

В некоторых квитанциях также отдельно прописывается плата за капремонт. Для каждой предоставленной услуги указывается наименования, объем, тарифы и конечная сумма оплаты за расчетный месяц.

Помимо этого, отражаются данные о состоянии счета на начало расчетного периода, о задолженности, начисленных пени. В каждой части квитанции всегда выводится итоговая сумма платежа.

После всех расчетов в квитанции может содержаться справочная информация о нормативах потребления услуг, перерасчетах, получателе платежей, управляющей и обслуживающей организациях, исполнителях услуг, онлайн сервисах в сфере ЖКУ.

Также в квитанции могут содержаться уведомления, адресованные всем плательщикам. Кроме того, на квитанциях сегодня печатается штрихкод, позволяющий считывать информацию с помощью специальных устройств. Это может значительно облегчить процесс оплаты.

Как выглядит квитанция?

Внешний вид квитанции об оплате коммунальных услуг. Фото № 3

Следует сказать, что, несмотря на наличие примерных образцов квитанций, они все же могут различаться по своему размеру, цвету и расположению данных. Вся предусмотренная информация зачастую также отражается по-разному.

Некоторые квитанции печатаются с двух сторон, отражая данные для оплаты на лицевой и тыльной частях. Другие содержат всю информацию только на лицевой стороне. При этом задняя часть может оставаться пустой или содержать рекламную информацию. Однако все платежные документы, независимо от вида, включают указанную выше данные. Далее рассмотрим самые основные из них.

, ремонт жилья

Сведения о плате за жилье, ее расчет, применяемый тариф обязательно отражается в квитанциях за ЖКУ. В некоторых документах данный платеж отражается общей строкой под названием за содержание и ремонт. Поэтому у многих граждан встает вопрос о том, что туда конкретно входит.

подразумевает поддержание нормального состояния общего имущества дома, прилегающей к дому территории, лифтов, вывоз мусора, аварийное обслуживание. С этой целью должны производиться осмотры помещений, их ремонт, уборка.

Что касается мусора, то плата взимается за его сбор, вывоз и утилизацию. Этот перечень достаточно широкий, подробнее о нем можно прочитать в Постановлении Правительства РФ № 491 от 13.08.2006.

Размер платы зависит от принятого тарифа и площади самого помещения. Общая сумма платежа рассчитывается как произведение этих двух составляющих.

В общий бланк квитанции также включается и плата за капремонт.

Коммунальные платежи

Какие платежи оплачиваются по квитанции об оплате коммунальных услуг? Фото № 4

Другой важной частью квитанций является плата за предоставляемые коммунальными службами услуги. К их числу относятся:

  • водоснабжение (холодное и горячее);
  • водоотведение;
  • отопление;
  • электричество;
  • газ.

Количество предоставляемых услуг в разных домах может различаться. Иногда сумы за газ и электричество оплачиваются по отдельным квитанциям. Расчет суммы платежа за коммуналку зависит не только от тарифа, но и объема потребленных услуг.

На все услуги сегодня установлены нормативы потребления для одного человека. Если в квартире проживает несколько лиц, то при расчетах учитывается их количество. При этом плата при потреблении за пределами норматива возрастает.

Плата за коммуналку в многоквартирных домах платится не только за свое помещение, собственники должны участвовать в расходах на содержание их общего имущества. С 2017 года данные о таких начислениях должны отображаться в квитанции.

В квитанции может также содержаться раздел «прочее», в котором отображается предоставление иных услуг. К примеру, кабельное телевидение или радио.

Оплата по счетчикам

Как производится расчет оплаты услуг, которые учитываются по счетчикам? Фото № 4

По действующим нормам законодательства учет потребляемой воды, тепла и электроэнергии должен производиться на основании показаний счетчиков.

Эти показания должны указываться в получаемых ежемесячно квитанциях. Если показания не указываются, то в течение трех месяцев расчеты будут производиться по средним значениям.

А потом будут производиться по общим нормативам для потребителей, не установивших приборы.

Расчет платы производится с учетом этих данных и установленных тарифов, норм потребления. Информация со счетчиков должна переписываться достоверно. Раз в полгода управляющие компании проводят проверку точности этих показаний. При этом счетчики должны устанавливаться не только в квартирах, но и на дом в целом.

Оплата без счетчиков

Несмотря на предусмотренные правила, еще далеко не во всех квартирах имеются счетчики. Лицам, которые не установили приборы, с начала нынешнего года придется платить с учетом повышающего коэффициента. То есть при расчете платы будут учитываться норматив потребления, количество проживающих, тариф, а также этот коэффициент. Фактически плата для них будет повышена в полтора раза.

При этом следует иметь в воду, что тарифы на воду и иные ресурсы в разных регионах могут различаться. Следовательно, и плата за ее потребление, как со счетчиками, так и без счетчиков может быть разной.

Сокращения, используемые в квитанции

Какие сокращения используют в квитанциях на оплату коммунальных услуг? Фото № 6

Понимание квитанций по ЖКУ осложняется не только наличием множества различных цифр, но и присутствием сокращений. Далеко не все плательщикам понято, что такое ГВС, ХВС, ОДН, ИПУ, ОДПУ. Попробуем разобраться в значении наиболее часто встречающейся в квитанциях аббревиатуры:

Источник: http://PravoZhil.com/zhkh/uslugi/kvitancii/kvitantsiya-za-kvartiru-rasshifrovka.html

Сфера закона
Добавить комментарий