Куда жаловаться на необоснованное повышение тарифов жкх

Куда жаловаться на необоснованное повышение тарифов жкх – Портал о ЖКХ

Куда жаловаться на необоснованное повышение тарифов жкх

yurburo61.ru .

Кому жаловаться на высокие тарифы жкх.

С 2018 года Федеральный закон от 31.12.2017 N 485-ФЗ внес изменения в Жилищный кодекс. Отныне и впредь в ч.11 ст.

156 Жилищного кодекса Российской Федерации содержится положение о том, что при выявлении фактов неправомерного завышения тарифов ЖКХ, управляющая компания обязана уплатить штраф в размере 50% суммы превышения, который пойдет в доход гражданина, подавшего жалобу.

Давайте разберемся как правильно пожаловаться на завышение тарифов и привлечь УК к ответственности. Что можно считать необоснованным повышением тарифов ЖКХ? Любые суммы, которые требуется оплатить сверх той суммы, которая рассчитана по договору, нормативам и счетчикам. Приведу несколько примеров:

  1. Банальное завышение показателей поставляемых услуг. Вам просто насчитали сумму, которая превышает значение “норматив/тариф х показатели”.

Куда жаловаться на жкх, если завышены тарифы за услуги?

Нередко случается, что данные платежек ЖКУ не соответствуют реальному расходу воды, газа, тепла и качеству предоставляемых коммунальщиками услуг. В этом случае жители многоквартирных домов имеют полное право добиваться справедливости. Узнайте, какие тарифы на ЖКУ в Москве и на сколько увеличатся платежи с 1 июля 2017 года.

Куда жаловаться на тарифы жкх. памятка

Оказание коммунально-жилищных услуг в России зачастую оставляет желать лучшего. Жильцы часто имеют претензии к управляющим компаниям в данной области. Но не всем понятно, куда обращаться с жалобой на ЖКХ.

Что должен знать об этом процессе каждый гражданин? На какие особенности составления документа обратить внимание? Обо всем этом будет рассказано далее. В действительности разобраться с поставленным вопросом проще, чем кажется.

Всего несколько простых правил и рекомендаций значительно облегчат процедуру обращения в соответствующий орган.

Жалоба — это… Первым делом предстоит понять, о каком документе идет речь. Что такое жалоба на услуги ЖКХ? Когда и при каких обстоятельствах она пишется? Жалоба — обращение, направленное в тот или иной орган в целях защиты собственных прав и интересов. Если речь идет о коммунальных услугах, то документ будет отражать некачественное оказание оных.

Куда обращаться с жалобой на жкх? перечень и качество услуг жкх

Перед подачей жалобы следует внимательно ознакомиться с договором предоставляемых услуг, вполне возможно, что в ходе изучения найдутся и другие нарушения, на которые также нужно обратить внимание. Жалоба в жэк должна содержать:

  • наименование организации и руководителя;
  • контактные данные жильцов и адрес дома;
  • полное описание проблемы;
  • ссылка на пункт договора, который предполагает участие организации в решении проблемы;
  • подписи всех жильцов, согласных с текстом.

Для более серьезного отношения ЖКХ в описанной проблеме, не помешает упомянуть в письме о вынужденном обращении в вышестоящие инстанции при отсутствии ответа или игнорировании проблемы. По законодательству РФ, на рассмотрение и принятие решения у обслуживающей организации есть 3 рабочих дня с момента получения письма.

Вопросы жкх

Поэтому нужно действовать правильно, и естественно в рамках закона. Вообще, если вам надоела бездеятельность ЖЭКов, то проблему можно решить раз и навсегда — создав ТСЖ.

ТСЖ – это товарищество собственников жилья, то есть, это объединение владельцев квартир дома, для его жилищно-хозяйственного управления. Таким образом, вы (жильцы) откажитесь от услуг вашей жил.

конторы и будете управлять хозяйственной деятельностью сами, самостоятельно распределяя все финансовые потоки и качество выполнения всех работ, тем самым избавившись от бремени муниципального ЖКХ.

Вообще, деятельность, плюсы и минусы, а также основы организации ТСЖ — это отдельная тема для статьи. Куда жаловаться на работу ЖКХ? Итак, перед тем как начинать «войну» с ЖКХ, необходимо ознакомиться со всеми правовыми нормами которые регулируют его деятельность.

Куда жаловаться на жкх

Мы все уже получили новые платежки за услуги ЖКХ. Многих они неприятно удивили.

Куда жаловаться на тарифы ЖКХ, если Вы считаете, что они выросли необоснованно? Надо все проверять, тем более что наши коммунальщики любят ловить рыбку в темной воде и вполне могут под эгидой повышения тарифов попытаться поднять цены выше установленных пределов.

Насколько должны вырасти тарифы. Мы рассматривали в статье Повышение тарифов на коммунальные услуги.
Напомню, что с 1 июля 2013 года в стране плановое выросли тарифы на коммунальные услуги.

При этом предельная стоимость оплаты жилищно-коммунальных услуг в текущем году не должна превысить в среднем 105 рублей 20 копеек на 1 квадратный метр жилой площади в месяц. Конкретно для своего региона эту цифру Вы можете узнать из Постановления Правительства РФ от 21 февраля 2013 г. №146.

Куда обратиться с жалобой на жкх

ЖК, в течение установленного законом срока вы ждете ответа на ваше заявление, который вам должны предоставить в письменном виде в течение месяца. Статья по теме: как правильно подавать жалобы в государственные органы и частные компании УК либо согласится с тем, что завышение имеет место быть и в течение 2 месяцев с момента подачи заявления оплатит вам штраф.

Причем, это не обязательно будут именно перечисления денег. УК может соразмерно штрафу уменьшить ваш будущий платеж за предоставляемые услуги. Если же управляющая компания отказывается признавать необоснованное завышение, то вы можете смело жаловаться на них в суд! И не только в суд, есть еще целый спектр государственных органов, которые контролируют сферу ЖКХ.

Источник: https://gkh-rf.ru/kvartplata/kuda-zhalovatsya-na-neobosnovannoe-povyshenie-tarifov-zhkh

Куда обратиться с жалобой на ЖКХ: самый действенный способ

Куда жаловаться на необоснованное повышение тарифов жкх

Замерзая очередной раз в своей квартире, наши граждане задаются вопросом: куда обратиться с жалобой на ЖКХ по поводу растущих сумм в коммунальных квитанциях, холодных батарей и неубранных подъездов? Однако, злость и недовольство постепенно сменяется апатией, поскольку лишь немногие знают куда именно подать жалобу и как ее готовить. В действительности, написать и грамотно подать обращение о нарушениях в работе организации, ответственной за состояние вашего дома, несложно.

Куда обратиться с жалобой на ЖКХ?

Жалоба – это общее название вашего обращения в надзорное ведомство. Однако, оно может иметь другое наименование: заявление, ходатайство либо вообще не иметь никакого названия, что чаще всего и бывает.

В статьях с подобной тематикой обычно перечисляют ситуации, в которых вы якобы имеете право подать свою жалобу или случаи, когда это уместно. Всех ситуаций не перечесть, так как состояние наших домов и прилегающих территорий таково, что нужно использовать любой повод для подготовки заявления в различные службы.

В целом, вы имеете право обратиться с заявлением или жалобой в профильные службы по любому «коммунальному» поводу. По большому счету для этого не нужна грандиозная причина. Государственным структурам запрещено преследовать граждан за их обращения. К примеру, инструкция о прядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры РФ прямо говорит о том, что:

Но при этом вы не должны выдумать некие обстоятельства, искажать реальные факты в своих заявлениях. Другими словами, лениться не стоит, писать нужно, не особо задумываясь – а имею ли я право на это пожаловаться. В крайнем случае, в ответном письме будет указана причина, по которой государственный орган не может рассмотреть или удовлетворить вашу просьбу.

Жалоба в Управляющую компанию

Очевидно, первая инстанция, куда вам следует обратиться – это Управляющая компания (УК). Напишите туда подробное заявление с теми замечаниями, которые вас не устраивают и … ничего не произойдет. А вы на что надеялись?..

Источник: http://2urist.ru/kuda-obratitsya-s-zhaloboj-na-zhkx/

информационный портал, освещающий основные вопросы на тему административного и гражданского права

Куда жаловаться на необоснованное повышение тарифов жкх

Управляющие компании могут неправильно начислять оплату за коммунальные услуги.

В случаях переплаты или оплаты несуществующих услуг необходимо сразу обращаться в ЖКХ для выявления обстоятельств ошибок. Если заявление жителя игнорируется, то придется обращаться в вышестоящие органы. Чтобы понять, куда обращаться, если завышены коммунальные платежи ЖКХ в 2019 году, стоит подробнее ознакомиться со всеми аспектами вопроса.

  1. О понятии
  2. Обращение в управляющую компанию
  3. Вышестоящие инстанции
  4. Роспотрбенадзор
  5. Жилищная инспекция
  6. Прокуратура
  7. Суд

О понятии

Под необоснованным завышением коммунальных платежей подразумевается сумма, которая начисляется жильцу сверх установленной нормы. Это можно проверить по счетчикам, которые установлены в каждой квартире.

Примеры нарушений:

 
1. Показатели поставляемых жильцу услуг необоснованно завышены. При обращении в соответствующие инстанции это легко можно оспорить. 

2. Начисление платы за услуги, которые по факту не предоставляются. Здесь важно понимать, что даже если они были некачественные, платить придется, но заявитель может только пожаловаться на это в УК. В остальных случаях оспорить расходы возможно.

 

3. Начисление плат за услуги, которые не входят в договор управления многоквартирным домом. Запросить документ, где прописаны все услуги, которые предоставляются жильцам конкретного многоквартирного дома, можно у сотрудников УК. При обнаружении нарушения можно смело составлять жалобу.

Обращение в управляющую компанию

За начисление коммунальных платежей несет ответственность управляющая компания. Плата рассчитывается исходя из нормативов, которые указаны в договоре управления многоквартирным домом.

Порядок действий при обнаружении нарушения:

 
1. Жильцу следует обратиться в УК и попросить предоставить сведения о размерах ставок на интересующий период времени. 

2. Списываются показания счетчиков, а затем их требуется сверить с тарифами.

 

3. На основании полученных сведений составляется ходатайство, которое передается в бухгалтерский отдел.

 

4. Если в осуществлении перерасчета было отказано, требуется обращаться с жалобой на УК в вышестоящие инстанции.

Само ходатайство составляется исключительно в письменной форме, а подать его можно либо при личном посещении, либо по почте. Заявителю важно иметь на руках доказательства, которые являются подтверждением факта передачи жалобы.

 Составляется заявление следующим образом: 

1. В шапке содержится наименование управляющей компании, в которую подается документ, а также ее точный адрес. Далее указываются сведения о заявителе (ФИО, место проживания, номер телефона).

 

2. Основная часть содержит основания, которыми руководствуется заявитель. В данном случае это неправомерное завышение платы за потребление коммунальных услуг.

Все сказанное должно быть подкреплено данными расчетов, которые позволили выявить нарушение. Заявителю также требуется подтвердить факт того, что он проживает в жилом помещении на законных основаниях.

В этом может помочь договор соцнайма, выписка из ЕГРН и т.д.

 

3. Заключительная часть. Здесь проставляется дата составления документа, а также подпись заявителя.

Образец жалобы на завышенные тарифы ЖКХ вы можете здесь

Вышестоящие инстанции

Как было сказано выше, при отказе управляющей компании сделать перерасчет не обойтись без обращения в контрольно-надзорные органы.

РоспотрбенадзорПодача жалобы в этот орган будет уместна только в том случае, если завышение тарифов имело место быть при предоставлении некачественных услуг. Обращение возможно также при включении в квитанцию платы за несуществующие услуги.Жалоба имеет следующую структуру: 

1. Шапка.

 

2. Причина обращения со ссылками на законодательные акты.

 

3. Подтверждение обращения в управляющую компанию, целью которого было урегулирование отношений. Также должен быть приложен ответ от ЖКХ.

 

4. Требование обращающегося гражданина.

 Все допущенные нарушения должны иметь доказательства в документальном виде. В противном случае, при проверке предоставленных сведений не будет выявлено неправомерных действий.

Жилищная инспекция

Деятельность всех управляющих компаний находится под контролем жилищной инспекции. Заявление составляется в свободном виде, где в обязательном порядке должна иметься контактная информация обращающегося гражданина.

 В качестве доказательной базы используются копии квитанций и жалоб в компанию. Если пострадавшими оказались несколько жильцов, то они должны подавать коллективное заявление. Такое обращение является более эффективным.

 При выявлении неправомерных действий управляющая компания должна будет выплатить штраф.

Прокуратура

Жильцы обращаются в прокуратуру только в тех случаях, когда нижестоящие органы не смогли решить имеющуюся проблему. В качестве доказательств прилагаются все поданные жалобы, которые были проигнорированы или полученный ответ не устроил гражданина.

Прямое обращение в прокуратуру допустимо только при факте серьезных нарушений, например, хищение средств на регулярной основе. За подобное деяние предусматривается уголовная ответственность.

Заявление можно передать в прокуратуру самостоятельно или отправить заказным письмом. Если дело не является срочным, то обращение можно оформить через интернет на сайте областной прокуратуры. Для этого заполняется подготовленная форма.

Суд
Судебная инстанция – это последнее место, куда стоит обращаться гражданину. Исковое заявление стоит составлять только в случае, когда все предыдущие обращения не дали должного результата. Суд является самым эффективным способом для отстаивания прав при наличии доказательств.

 

Подавать заявление нужно в районный суд. Кроме иска к обращению должны прилагаться:

     
  • документы, подтверждающие право собственности гражданина;
  • жалобы с ответами, направленные в нижестоящие инстанции;
  • квитанции, подтверждающие факт завышение квартплаты;
  • расчет коммунальных платежей для определения переплаты;
  • справка о составе семьи.

 Каждый документ должен быть подготовлен в трех копиях, которые представляются истцу, ответчику и судье. Количество копий может увеличиться, если сторон больше, чем три, как при подачи коллективного иска.

Также могут потребоваться дополнительные документы, которые станут доказательствами факта нарушений.

Особенный вес будут иметь положительные решения от жилищной инспекции и прокуратуры, которые не были исполнены в установленный срок. 

Заседания по подобным делам длятся 2-3 заседания. Истец выигрывает дело, если хватает доказательств для фиксации факта нарушения.

В соответствии с решением суда будет произведен перерасчет и назначен штраф для выплаты в пользу истца.

Если судья принял сторону ответчика, то заявитель может обратиться в апелляционный суд для пересмотра вынесенного решения.

Обычно, для исправления завышенных коммунальных платежей достаточно обратиться в управляющую компанию, которая может допускать ошибки на стадии расчетов. Если письмо не дало результата, то дело можно довести до судебного разбирательства.

Источник: https://lawonline24.ru/publications/zavushennye-kommunalnye-platezhi/

Куда обращаться, если завышены коммунальные платежи 2019 – ЖКХ

Куда жаловаться на необоснованное повышение тарифов жкх

Российское Правительство встало на защиту интересов своих граждан в сфере ЖКХ – им было внедрено положение, которое позволяет наказывать управляющие домом компании очень сурово, вплоть до половины переплаченной потребителем суммы. Но как можно добиться справедливости и куда обращаться, если завышены коммунальные платежи в 2019 г. простому обывателю, не сведущему в юридических тонкостях и обновлениях российского законодательства?

Необоснованное повышение тарифов ЖКХ

В основном начислениями за предоставление потребителям всех коммунальных и жилищных услуг занимается управляющая компания. Жильцы обязаны оплачивать выставленные счета в определенные сжатые сроки.

При возникновении спорных вопросов по увеличенным ставкам тарифов они могут обратиться в бухгалтерский отдел за расшифровкой начисленных сумм. И не всегда они имеют законное обоснование, зачастую компании сами завышают ставки оплаты, что в конечном итоге сказывается на кошельках жильцов.

У компании, управляющей всем домовым хозяйством, нет законных прав на самостоятельное изменение каких- либо тарифных ставок оплаты.

Даже если на самом деле издержки по обслуживанию дома увеличились, то об этом факте следует незамедлительно оповестить всех жильцов, только они на общем собрании смогут внести изменения в договорные отношения обеих сторон.

Без этой процедуры за подобные деяния предусматривается административная ответственность за превышение своих полномочий УК многоквартирного дома.

Чтобы обосновать свои требования по повышению ставок оплаты, руководство управленцев должно документально подтвердить увеличение своих расходов на ремонт или содержание всего хозяйства дома, и только после утверждения жильцами новых тарифов, они могут появиться в платежных квитанциях.

Если жильцами не было одобрено необоснованное повышение расценок, то у компании есть право на обращение в судебный орган за защитой своих материальных интересов.

И главное, жильцы и управляющая компания должны действовать в отношении друг друга как хорошие партнеры, поэтому любая самостоятельная деятельность не должна наносить вред второй стороне.

Как проверить?

Если доводы руководства вызывают сомнения, то инициативная группа от имени всех жильцов имеет право на затребование всей финансовой документации, касательно:

  • Итоговой стоимости произведенных работ по содержанию и ремонту всего домового хозяйства.
  • Проверки чеков и платежных документов на приобретение или поставку строительных материалов, ресурсов на осуществление прямой обязанности по обслуживанию многоквартирного дома.
  • Обоснованности выставленных цен на уплату работы бригады строителей, ремонтников, аварийных служб.

Такой подход должен осуществляться к каждой строке в платежных документах, в том числе и для потребителей ресурсов и услуг компании.

При заключении договора с УК собственники должны предусмотреть пункт о незамедлительном предоставлении всей отчетности инициативной группе по первому же требованию. Только так можно провести проверку расходования средств жильцов УК дома.

Законодательная база

Начиная с января 2019 года Федеральным Законодательством от 31. 12. 2017 г. За номером 485 в основной правовой акт в сфере ЖКХ были внесены изменения:

  • В статью 156 п. 11 ЖК РФ внесены корректировки: при выявлении неправомерно завышенного тарифа за услуги ЖКХ компания подвергается штрафным санкциям в размере до 50 % от суммы завышений.
  • Средства будут перечисляться в пользу плательщика услуг на его личный счет для зачета последующих платежей.

Если компания категорически отказывается представить финансовую и другую документацию группе жильцов, что требует обоюдное соглашение, то она подвергается административному штрафу по ст. 5.39 КоАП РФ.

Новыми положениями ст. 157 ЖК РФ оговариваются иные условия предоставления качественных услуг населению, предусматривается административная ответственность за неверный расчет стоимости услуг и ненадлежащее качество.

В частности, в статье даны разъяснения:

  • В случае поставки жизненно важных услуг потребителям с перерывами, отличающимися по нормативным требованиям, то пользователю делается перерасчет и оплачиваются штрафные санкции.
  • Если качество коммунальных или жилищных услуг оставляет желать лучшего, то поступают аналогично с предыдущим вариантом.
  • Исчисление расчетов проводятся на основании показаний счетчика по каждому ресурсу, а при его отсутствии применяются установленные органами местного самоуправления нормативы, с возможностью применения повышающего коэффициента.
  • За каждую предоставленную услугу расчеты ведутся по своим ставкам и правилам, с учетом качественного показателя.

Куда обращаться, если завышены коммунальные платежи?

В обязанности собственников и нанимателей жилых и нежилых помещений входит своевременная оплата за потребленные коммунальные и жилищные услуги. А УК обязана их представить качественными и сделать правильные расчеты за их использование.

Обычно все расчеты производит сама компания, либо сведения могут передаваться в единый расчетный центр, на балансе которого находится несколько многоквартирных домов.

И если в платежной квитанции за последний месяц выставлены непомерно завышенные счета, то куда обращаться, если завышены коммунальные платежи ЖКХ? Ответственность по разбирательству возложена на несколько инстанций.

Управляющая компания

Именно на этой организации лежит все бремя ответственности за правильность начислений всех платежей, поскольку в ее документах храниться вся необходимая информация об предоставляемых услугах и тарифах, действующих на день расчетов.

При обнаружении неточностей в расчетах следует придерживаться такого порядка действий:

  • Получить сведения о размерах ставок на запрашиваемый период.
  • Проверить показания приборов учета и сравнить их с расчетными.
  • Обратиться в бухгалтерский отдел с ходатайством о проверке полученных сведений.
  • В случае получения отказа в проведении перерасчетов, следует обращаться в контролирующие органы с жалобой на УК.

Чтобы не быть голословным, следует заранее узнать, может быть, местные власти увеличили тарифные ставки, и расчет проведены верно. За уточнением можно позвонить по указанному в квитанции телефону, обычно ее предоставляют без дополнительных условий.

Контрольно-надзорные органы

В случае получения категорического отказа УК от перерасчетов по оплате, следует обращаться в органы надзора:

  • Роспотребсоюз – сюда подают жалобы о некачественных коммунальных или жилищных услугах, предоставленных жильцам, как отдельной квартиры, так и всего дома.
  • В Жилищную инспекцию обращаются при выявлении грубых нарушений в проведенных расчетах по платежам.
  • В Прокуратуру – это надзорный орган по соблюдению действующего законодательства, в его обязанности входит выявлений нарушений закона и составление представления в судебный орган для установления меры ответственности или наказания.
  • Суд – орган, позволяющий обжаловать вынесенные неправомерные постановления и распоряжения всех уровней власти, в том числе и действия управляющей компании. Но жильцы обязаны представить неоспоримые доказательства своей правоты, с полной выкладкой предварительно сделанных расчетов со ссылкой на правовые акты, действующие на момент судебных разбирательств.

Как оформить перерасчет?

Потребители услуг могут обращаться за проведением перерасчета за последние три года – именно такой срок давности установлен законом. Но для доказательства вам необходимы все платежные документы, которые были оплачены за этот временной период. И если они отсутствуют, то что-либо доказать будет весьма сложно.

Для подачи ходатайства о проведении перерасчета излишне начисленных сумм по коммунальным платежам можно обратиться в ту организацию, от имени которой был направлен платежный документ:

  • В компанию по управлению домом.
  • В жилищную организацию.
  • Напрямую поставщику услуг.

Ходатайство пишется в свободной форме, в 2 вариантах, но с обязательным перечислением выявленных недочетов и сроков выставления счетов.

Новую платежную квитанцию должны направить не позднее 30 суток после подачи заявления.

Ответственность за неправильное начисление квартплаты

Исходя из правовой нормы ст. 157 ЖК РФ, при неверном расчете платы за коммунальные и жилищные услуги, на ответственных лиц накладывается ответственность:

  • С обязательным перерасчетом допущенных нарушений в выставлении ставок по оплате.
  • Собственники квартир могут обратиться в надзорные органы за наложением штрафов и применением наказаний к лицам, намеренно завысившим установленные тарифы.

Любая мера наказания может быть наложена как по коллективному обращению граждан, так и в единоличном порядке, с приложением документального подтверждения неправомерности начислений УК дома.

На видео о тарифах ЖКХ

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Источник: https://realtyurist.ru/kommunalnye-platezhi/kuda-obrashhatsja-esli-zavysheny-kommunalnye-platezhi/

Жалоба на незаконное повышение тарифов жкх образец

Куда жаловаться на необоснованное повышение тарифов жкх

Звонок бесплатный

Москва и область:

Москва И МО:

Санкт-Петербург и область:

СПб и Лен.область:

Регионы:

– Статьи – Жалоба на незаконное повышение тарифов жкх образец

Составление претензии в жилищную инспекцию Как правильно написать жалобу на ЖКХ, образец написания жалобы на ЖКХ найдете перейдя по ссылке. Жалоба в госжилинспекцию составляется по такой же схеме, как и в Роспотребнадзор.

  1. В шапке жалобы указываем координаты органа власти и заявителя: В Государственную жилищную инспекцию Московской области (143409, Московская область, г. Красногорск,ул. Братьев Горожанкиных, д. 25.)от Некрасова В.И., проживающего по адресу: г. Сергиев Посад, ул. Софийская, д. 15, к. 54, телефон: 8 0454 236783.
  2. В первом абзаце нужно сослаться на правовое регулирование ваших отношений с компанией ЖКХ, указав те нормы законодательства и пункты договора, которые нарушаются действиями компании ЖКХ, на которую вы жалуетесь.

Со стороны управляющих компаний производятся начисления оплаты за услуги ЖКХ, в частности – за проведение капитального ремонта жилья, содержание общедомового имущества. Подозрительно высокие цены в квитанциях должны быть расшифрованы специалистами УК и ТСЖ.

В отдельных случаях требуется обращение в суд. Расчет квартплаты Порядок начисления оплаты за коммунальные услуги в 2018 г. регулируется Постановлением Правительства № 354.

Документ содержит достаточно «витиеватые» формулы, часто не доступные пониманию юридически не подкованному гражданину.

Жалоба на незаконное повышение тарифов жкх

Общение с коммунальщиками следует начинать в организациях, обеспечивающих подсчет оплаты за коммунальные услуги по месту жительства плательщика. Обращение в управляющую компанию При незаконных начислениях коммунальных платежей целесообразно обратиться в управляющую компанию.

Важно

Она должна располагать первичной документацией, по которой осуществляются поквартирные расчеты с жильцами. Основная цель заявителя – получить подробные объяснения о каждом пункте, за который был рассчитан платеж.

Разъяснение специалиста УК в устной форме могут быть не эффективны в силу того, что гражданину часто не ясны особенности формул оплаты. Гораздо удобней получить сведения о начисленных платежах в письменной форме.
Образец заявления В заявлении на имя руководителя управляющей компании должны содержаться сведения о гражданине и его контактные данные.

Жалоба в прокуратуру на жкх: образец

Время рассмотрения дела на практике занимает несколько месяцев. Необходимые документы В суд следует обращаться с исковым заявлением, подготовленным согласно статье 131, статье 132 ГПК РФ.

Внимание

К иску прилагаются копии следующих документов:

  • правоустанавливающие документы на квартиру;
  • квитанции об оплате за коммунальные услуги;
  • копии заявлений и решений, принятых по ним;
  • квитанция об оплате госпошлины.

Документы (за исключением квитанции) должны быть поданы в двойном экземпляре – один подшивается к материалам дела, другой направляется ответчику-управляющей компании. Истцу необходимо следить за ходом дела и быть осведомленным о времени судебного разбирательства.

Подготовка исков и сбор доказательственной базы требует квалифицированных знаний, обладать которыми могут только опытные специалисты в сфере гражданского и жилищного права.

Жалоба на услуги жкх. как написать, образец жалобы

Писать нужно именно в тот орган, который отвечает за ваш субъект РФ. Отправлять жалобу нужно заказным письмом. Теперь вы знаете, как написать жалобу на ЖКХ, образец жалобы можно скачать здесь.

В жилищную инспекцию Жилищная инспекция контролирует законность использования жилого фонда и правильную техническую эксплуатацию домов и защищает права граждан – потребителей коммунальных услуг. Туда можно обратиться с жалобами:

  • на незаконную перепланировку помещений дома, например, когда управляющая компания устраивает из общих холлов дома помещения, сдаваемые в аренду;
  • на то, что управляющая компания своевременно не осуществляет косметический ремонт помещений;
  • на содержание общедомовых коммуникаций в неудовлетворительном состоянии;
  • на некачественные коммунальные услуги.

В жилищную инспекцию можно обращаться и с теми же жалобами, что в Роспотребнадзор.

Что делать, если незаконно начисляют коммунальные платежи?

В каких случаях это следует сделать:

  • если компания ЖКХ фактически не оказывает отдельные услуги или делает это некачественно, а деньги в квитанции включает;
  • если своевременно не вывозится мусор, не расчищается снег у подъездов, не убираются лестничные клетки;
  • если в квартире холодно из-за плохого отопления, старых батарей;
  • если подается некачественная вода, напор воды низкий;
  • и в других подобных случаях.

Пошаговая инструкция Как составить жалобу на ЖКХ (образец жалобы ниже)? Жалоба в Роспотребнадзор пишется в свободной форме, но есть определенные правила.

  1. Вверху листа пишется шапка с указанием наименования органа и данных заявителя. Пример: В территориальное управление Роспотребнадзора по Ярославской области в Угличском районеот потребителя: Васильченко В.В., проживающей по адресу: 176542, Ярославская область, г.
    Углич, ул.

Жалобы на жкх. образцы заявлений

Как проверить правильность? Как проверить правильность начисленных коммунальных платежей? Необходимо:

  • запросить тарифы в управляющей компании;
  • посчитать общую стоимость по формулам, указанным в Постановлении Правительства № 354;
  • сопоставить их с данными, указанными в квитанции.

Никто не прописан Хозяин комнаты в общежитии умер, больше в ней никто не прописан, а коммунальные платежи продолжают начислять. Законно ли это? Это не законно. Со смертью человека прекращается его правоспособность – права и обязанности.

Новому владельцу следует обратиться в управляющую компанию с заявлением о перерасчете.

Правонарушения и преступления в сфере ЖКХ, в том числе незаконные начисления коммунальных платежей, должны пресекаться не только по инициативе отдельных граждан, но и в системном порядке, с использованием административного ресурса.

С 2018 года Федеральный закон от 31.12.

2017 N 485-ФЗ внес изменения в Жилищный кодекс. Отныне и впредь в ч.11 ст.

156 Жилищного кодекса Российской Федерации содержится положение о том, что при выявлении фактов неправомерного завышения тарифов ЖКХ, управляющая компания обязана уплатить штраф в размере 50% суммы превышения, который пойдет в доход гражданина, подавшего жалобу. Давайте разберемся как правильно пожаловаться на завышение тарифов и привлечь УК к ответственности. Что можно считать необоснованным повышением тарифов ЖКХ? Любые суммы, которые требуется оплатить сверх той суммы, которая рассчитана по договору, нормативам и счетчикам. Приведу несколько примеров:

  1. Банальное завышение показателей поставляемых услуг. Вам просто насчитали сумму, которая превышает значение “норматив/тариф х показатели”.

Это самый простой вариант, оспорить его проще всего.

  • Начисление платы за несуществующие услуги. Охрана дворов, которой фактически нет, уборка территории (в том числе, халатная), платы за общую горячую воду, хотя в подъезде кранов не наблюдается и т.д. Все эти расходы, взятые с потолка, всегда можно оспорить, и шанс добиться справедливости весьма велик. Здесь стоит обратить внимание на то, что некачественно оказанная услуга – это все равно оказанная услуга. Не заплатить вы за нее не можете, зато вполне можете заставить УК выполнить ее надлежащим образом.
  • Начисление плат за услуги, не входящие в договор. Вы можете прийти в УК и запросить у них копию договора на управление многоквартирным домом, в котором будет изложен весь перечень услуг, которые управляющая компания предоставляет вам как потребителю.

Образец на ЖКХ

  • Пошаговая инструкция
  • В жилищную инспекцию
  • Составление претензии в жилищную инспекцию
  • Коллективная
  • На необоснованное повышение тарифов
  • Претензия в управление ЖКХ администрации от жильца частного дома

Основные контролирующие органы, которые специализируются на работе с ЖКХ, – это:

  1. Роспотребнадзор.
  2. Жилищная инспекция.

Рассмотрим, в каких случаях и куда обращаться с заявлением в ЖКХ и научимся правильно составлять жалобу. Жалоба в Роспотребнадзор. Образец на ЖКХ Роспотребнадзор – это орган, на который возложена ответственность за соблюдение прав потребителей. Жильцы домов, обслуживаемых управляющими компаниями, – это такие же потребители, и если их права нарушаются, можно жаловаться в Роспотребнадзор.

Источник: https://11-2.ru/zhaloba-na-nezakonnoe-povyshenie-tarifov-zhkh-obrazets/

Сфера закона
Добавить комментарий