В квитанции жкх с минусом долг

Квитанция На Оплату Жкх Расшифровка Неоплаченная Задолженность

В квитанции жкх с минусом долг

В силу п. 70 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (утв Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354).

Размер определенных законом или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, неустоек (штрафов, пеней) за нарушение потребителем условий такого договора, указывается исполнителем в отдельном документе, направляемом потребителю.

Ваша организация включает размер пени в платежный документ за месяц, следующий после неоплаченного, не дожидаясь погашения долга, не соответствует положениям, законодательства, так как в расчете пени используется ставка рефинансирования, действующая на момент внесения платежа. Для расчета размера пеней необходимо установить период просрочки Понятие пени: В соответствии со ст.

330 ГК РФ: неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства (в частности, при просрочке исполнения). Размер пени за несвоевременную или неполную оплату коммунальных услуг не может быть увеличен, что прямо предусмотрено п. 14 ст. 155 ЖК РФ.

Очередность погашения главного и дополнительного требований кредитора В ситуации, когда управляющая организация выставляет просрочившему должнику пени необходимо руководствоваться п. 2 Информационного письма Президиума ВАС РФ от 20 N 141. В данном пункте разъясняется, что ст.

319 ГК РФ не регулирует отношения связанные с привлечением должника к ответственности за нарушение обязательства, а определяет порядок исполнения денежного обязательства, которое должник принял а себя при заключении договора. При применении ст.

319 ГК РФ следует исходить из того что под процентами, погашаемыми ранее основной суммы долга, понимаются проценты за пользование денежными средствами, подлежащие уплате по денежному обязательству (в частности, проценты за пользование суммой займа, кредита, аванса предоплаты и т л.

Условие договора управления многоквартирным домом, согласно котором исполнении должником денежного обязательства не в полном объеме требования уплате пеней погашаются ранее суммы основного долга, противоречит смыслу ст. 319 ГК РФ и является ничтожным (ст. 168 ГК РФ). Проценты за неисполнение или просрочу исполнения денежного обязательства, предусмотренные ст.

395 ГК РФ, погашаются после суммы основного долга. Требования управляющей организации об уплате пеней могут быть добровольно удовлетворены должником как до, так и после погашения основного долга. Согласно квитанции по лицевому счету № 11 за апрель 2015г. неправомерно разделена сумма оплаты за оказанные коммунальные услуги за март 2015г. в сумме 983 руб. 18 коп.

на оплату за коммунальные платежи в сумме 486,68 руб. и на оплату’ Пени в сумме 496.50 руб. (без добровольного согласия собственника). Согласно квитанции по лицевому счету № 11 за август 2015г. неправомерно разделена сумма оплаты за оказанные коммунальные услуги за июль 2015г. сумме 585 руб. 26 коп. на оплату за коммунальные платежи в сумме 575.28 руб. и на оплату Пени в сумме 9,98руб. (без добровольного согласия собственника). По состоянию на 11 декабря 2015 года все суммы коммунальных платежей (за период 2014года и с января 2015г. по ноябрь 2015г.) оплачены. На основании вышеизложенного ПРОШУ: Вернуть сумму неправомерно отнесенную в оплату пени в размере 506 руб. 48 коп. в оплату за коммунальные платежи 2015 года. Списать суммы пени по лицевому счету

Предоставлять отдельный документ по расчету пени на сумму неоплаченных коммунальных платежей с установленным периодом просрочки.

Рекомендуем прочесть:  Список Тех Кто Попал В Амнистию 2019

Некий собственник имел задолженности по квартплате оплачивал нерегулярно а потому образовывалась задолженность и начислялись пени. В какие-то моменты собственник появлялся и оплачивал задолженность вместе с пенями. Так было несколько раз. При этом собственник при оплате не говорил что оплачивает саму сумму долга и не будет оплачивать пени.

Недавно собственник принес заявление что якобы все это время он оплачивал только сумму задолженности и пени оплачивать не собирался и что УК незаконно распределила эти деньги в том числе на погашение пеней и что пени должны выставляться отдельным платежным документом а не включаться в квитанцию за квартплату. В обоснование приводит ссылки на законодательство.

Как объяснить что собственник не прав. текс заявления привожу ниже.

Как узнать код плательщика жкх в квитанции

Штрихкод в квитанции ЖКХ — это графическая информация, которая представляет собой последовательность черных и белых полос или других геометрических фигур, дающая возможность сканирования ее аппаратными средствами. Иными словами, это картинка, считываемая автоматом.

В большинстве случаев просматривать информацию по оказанным коммунальным услугам позволяют отдельные сайты топливно-энергетических компаний по своему адресу. Минус в том, что они дают информацию только по профильной услуге (к примеру, долг за воду, электричество и газ придется смотреть на трех разных сайтах).

Какой срок давности у долга по ЖКХ и что с ним происходит по истечении 3 лет

Но не стоит забывать, что у УК ЖКХ в арсенале остаются иные рычаги воздействия, ведь проигрыш в суде означает только лишь лишение права требования погашения долга через судебные органы. Так, например, закон разрешает отключать электроэнергию, воду, газ. Все эти меры допустимы, если в их результате жилье не станет непригодным для проживания.

Да, такой срок есть. В юридической литературе этот срок называется «исковой давностью». Буквально этот срок означает период, в течение которого требование об уплате может быть предъявлено через суд.

В России срок исковой давности равен 3 годам (ст.196 ГК РФ).

Неважно, за какой период скопилась задолженность за неуплату коммунальных услуг, хоть за 15 лет, но взыскать имеют право их только за 3 последние года.

Квитанция ЖКХ – как расшифровать, способы оплаты, единый платежный документ

3 пункта 10 статьи 5 Федерального закона от 13 марта 2006 года № 38 «О рекламе», нельзя размещать рекламные предложения на документах об оплате за коммунальные услуги и жилое помещение, в том числе и на оборотной стороне.

УУТЭ в квитанции отвечает за предоставление в квартиры тепловой энергии. Там отражено, какое количество ресурсов было поставлено и по каким тарифам рассчитывается плата. Включение УУТЭ происходит в зависимости от сезона.
Расшифровка аббревиатуры: узлы учета тепловой энергии.

Долг в квитанции жкх

5. У меня арестовали счета по исполнительному листу. Долг за ЖКХ от 2014 год. Я нашел квитанции об оплате и отнес их приставу. Вычли сумму оплаты, а пени требуют оплатить. У меня этот долг погашен еще в 14 году. Сколько раз еще я вынужден оплачивать?
Судья предложил написать жалобу. Вы можете мне помочь составить эту жалобу.

16. Был долг по кварт. Плате. 55 т.р. и пени 5 т.р. (округлим).
Итого 60 тыс. Оплатили эти 60 тыс. Но в след. Месяце пришла квитанция в котором долга нет, но есть пени в размере уже 7 тыс! Не понимаю, все же было оплачено, и долг и пени. Это мои просчеты или жкх? благодарю.

Задолженность по ЖКХ по коду плательщика

Если потребитель не рассчитывается за ЖКУ, то в бланке на квартплату указывается задолженность по коммунальным платежам. Однако проверить, есть ли задолженность по жилищно-коммунальному хозяйству можно и другими способами, не только по данным, указанным в ЕПД.

Обеспечение необходимыми коммунальными услугами делает жизнь современного человека проще и легче. Однако если вовремя не оплачивать и копить задолженность перед управляющей компанией, то она может прекратить их предоставление.

Неоднозначный документ — квитанция ЖКХ

Но лучше этой проблемы не замалчивать, чтобы не стать одним в поле воином, следует письменным обращением группы собственников уведомить обслуживающую дом организацию об отказе от оплаты целевого сбора и подвести юридическую почву, заручившись поддержкой квалифицированного юриста, специализирующегося в этой области юриспруденции.

Персональные данные в квитанции – это указание ФИО собственника или нанимателя, адрес жилища. Это очень важная информация, ведь именно собственник является плательщиком, и за ним будут числиться долги, если оплата не пройдет или затеряется. Расшифрованные ФИО являются, вместе с адресом, конфиденциальной информацией, не подлежащей разглашению.

Квартал событий

Для открытия лицевого счета собственник или ответственный квартиросъемщик обращаются в паспортный стол, заручившись письменным согласием всех остальных лиц, проживающих в квартире.

Как его узнать? Как узнать долги по квартплате?
Данные о долгах по коммуналке передаются управляющими компаниями в информационные системы некоторых инстанций.

Так, собственник недвижимости, может узнать необходимую информацию с помощью:

Данный номер указывается в каждой платежной квитанции, что позволяет идентифицировать поступающие денежные суммы от граждан. как узнать свой лицевой счет жкх по адресу
если вы не знаете, как узнать свой лицевой счет жкх по адресу, то стоит воспользоваться одним из вышеуказанных методов.

так вы получите доступ к необходимой информации в кратчайшие сроки и сможете решить свои проблемы гораздо более эффективно и просто.

как узнать долг по квартплате по лицевому счету кроме того, стоит обратить внимание, что многие крупные игроки на рынке жкх помимо персональных порталов с доступной информацией осуществляют также возможность оплаты всех задолженностей в онлайн-режиме.

Мосэнергосбыт: проверить задолженность по лицевому счету

Как было отмечено ранее, сегодня наш ресурс более детально рассмотрит поиск задолженностей для клиентов компании «ПАО Мосэнергосбыт». Отметим, что данный «коммунальщик» обеспечивает многих жителей Москвы и Подмосковья электроэнергией уже долгие годы, поэтому клиентов у организации не так уж и мало.

  • при помощи сайта «ГосУслуги»;
  • через телефонное обращение в жилищно-управляющую компанию по вашему месту жительства;
  • при помощи банкоматов «Сбербанк» или же электронного сервиса компании через сеть-Интернет;
  • через использование альтернативных способов поиска информации: специализированные сайта, документация о коммунальных услугах/платежах и тому подобное.

Начисляется ли процент на неоплаченную пени в квитанции жкх

При общей сумме долга до 50000 рублей дело будет рассмотрено мировым судом. Если долг больше – дело будет рассмотрено в штатном режиме в районном суде по месту жительства ответчика. Обычно управляющие компании стараются получить судебный приказ о взыскании имеющейся задолженности.

Причем 1200 из них за июнь, а 1300 за июль. По договору, заключенному с управляющей компанией платежи должны осуществляться не позднее 15 числа. Вы оплатили свой долг 31 августа. Просрочка составила 16 дней (с 16 по 30 число включительно). Ставка рефинансирования в августе 2017 г. составила 10,5%, то есть 0,105 в долевом выражении.

Где получить и как оплатить единый платежный документ за коммунальные услуги онлайн

Образец Единого платежного документа за услуги ЖКХ несколько раз видоизменялся, постепенно трансформируясь в максимально информативную «платежку». Окончательное утверждение формы платежного документа было произведено в 2014 году.

Кроме того, информацию о сумме ежемесячного платежа, о начале расчета по новым услугам, присутствия неоплаченных счетов ЖКУ можно получить и с помощью мобильного телефона. Для этого понадобиться оправить смс на номер 7377 или ввести USSD команды на короткий номер 377:

Как узнать (проверить) задолженность по квартплате (ЖКХ)

Чтобы сэкономить время и силы, затраченные на оплату коммунальных платежей лично, граждане могут воспользоваться удобными онлайн-сервисами, которые предоставляют данные по лицевым счетам и принимают безналичную оплату.

Узнать задолженность по квартплате можно посредством использования разнообразных интернет-порталов. Услуги по расчету задолженности предоставляют сервисы государственных служб, банковских организаций, управляющих компаний и электронных площадок для безналичных переводов денежных средств.

Епд — единый платежный документ за коммунальные услуги: получение и оплата

Если зарегистрированный пользователь не является владельцем, а пользуется объектом на основании соглашения коммерческого или социального найма, то дополнительно отображаются основания возникновения имущественных правоотношений.

Законодательством строго ограничена дата, до которой граждане должны внести денежные средства за квартплату. На территории всех субъектов Федерации – десятое число каждого месяца. Это временное ограничение может несколько меняться, в зависимости от провайдера и вида услуг.

Просрочка оплаты за жилищно-коммунальные услуги: как начисляются пени, как узнать задолженность

  • зарегистрируйтесь на данном портале;
  • установите свой персональный логин и пароль;
  • подтвердите электронный почтовый ящик;
  • в нужном разделе подайте запрос на квитанцию из ЕИРЦ;
  • после получения файла с данными на ваш электронный адрес, распечатайте и оплатите его (документ отправляю pdf-файлом, на вашем компьютере должна стоять программа для чтения таких данных).
  • в банкомат вставьте вашу карту;
  • выберите в меню раздел «Платежей и переводов»;
  • установите период за который вам нужна информация;
  • введите ваш личный код;
  • данные о долге будут отображены на мониторе, вы может оплатить из сразу.

Размер пени за просрочку платежа по квартплате в 2018 равняется 1/300, хотя может изменяться за счет возрастания государственного долга или же при отсутствии оплат по штрафам. Порядок неполной оплаты Если у вас накопился долг, вы имеете право оплатить его не в полном объеме. Проплатить квитанцию можете в банке или же через интернет, указав:

Получается, что на долг за июль еще нельзя начислять пеню. Естественно управляющие компании не рассчитывают пеню для каждого должника вручную, а используют специальные программы для расчета пени по коммунальным платежам.

3 способа узнать размер долга за капремонт

Данная функция создана для участников взносов с целью удобства контроля своих средств, а также внесения оплаты, не выходя из дома. У каждого регионального оператора свой отдельный сайт, но принципы регистрации на них однотипные.

Использование сайта организации капитального ремонта зарегистрированными абонентами включает возможность просмотра неоплаченных сумм.

Вам также может понравиться

Источник: https://lawyer32.ru/test_category/kvitantsiya-na-oplatu-zhkh-rasshifrovka-neoplachennaya-zadolzhennost

Что такое сальдо в квитанциях коммунальных услуг: чем отличаются входящее и исходящее сальдо?

В квитанции жкх с минусом долг

Квитанцию по оплате коммунальных платежей каждый месяц получают жильцы многоквартирных домов. Не всегда просто разобраться с терминами, которые там встречаются.

Одним из таких терминов является “сальдо”, которое, с одной стороны, является общераспространённым и связано у большинства людей с бухгалтерией и экономикой, а с другой стороны, мало кто чётко представляет, что оно обозначает. Разберёмся в этом подробнее.

Что такое сальдо в квитанции на оплату ЖКХ

По общему правилу сальдо обозначает разницу между двумя величинами, используется при различных расчётах в бухгалтерском учете и экономике.

В квитанциях ЖКХ сальдо может обозначать два понятия:

  1. Задолженность или переплату за прошедший период.
  2. Общую сумму платежей за оказанные коммунальные услуги за отчетный период с учётом задолженности или переплаты за предыдущий период.

Сальдо в первом случае также еще называется входящим сальдо, так как обозначает состояние лицевого счёта квартиры на начало отчётного периода.

Переплата может возникнуть в случае, если плательщик оплатил большую сумму или внес аванс за коммунальные платежи. При полной или частичной неоплате жилищно-коммунальных платежей за предыдущий период на лицевом счете образуется задолженность, которая в дальнейшем приписывается к сумме коммунальных платежей за новый период.

Задолженность в квитанции может образоваться в случае несвоевременной оплаты коммунальных платежей, по общему правилу жильцы должны оплачивать жилищно-коммунальные услуги в срок до 25 числа месяца, следующего за отчётным. Если, например, оплата была проведена 26 или 27 числа, то она уже не будет учтена при составлении квитанции, хотя на лицевом счете задолженности числиться не будет.

Задолженность может образоваться в случае, если жильцы не вовремя сообщают фактические показания приборов учета. В данном случае расчеты стоимости коммунальных услуг проводятся по нормативам, а они могут быть больше суммы, вносимой жильцами в счет оплаты коммунальных платежей.

Вторым случаем использования термина “сальдо” в квитанции на оплату ЖКХ является обозначение общей итоговой суммы всех коммунальных расходов жилого помещения с учетом задолженности или переплаты за прошлый месяц.

Также данную сумму называют конечным, или исходящим сальдо, то есть состояние лицевого счёта на конец отчётного периода.

При подсчете общей итогой суммы учитываются не только цифры за каждую отдельно взятую жилищно-коммунальную услугу, но также перерасчеты, предоставленные субсидии, использование различных коэффициентов.

Исходящее сальдо может быть положительным или отрицательным, это зависит от того, долг или переплата значится на лицевом счете. В идеальном случае исходящее сальдо должно быть нулевым, что означает, что ни остатка денежных средств, ни задолженности перед поставщиками услуг у плательщика нет.

В данной ситуации наиболее удобно проводить сверку расчетов и начисление платы за коммунальные платежи в дальнейшем.

В ситуации, когда на лицевом счете числится переплата, она будет учтена в дальнейших расчетах.

В случае наличия задолженности за предыдущие периоды жильцам необходимо максимально быстро погасить долг, в противном случае поставщики имеют право взыскивать пени в размере 1/300 ставки рефинансирования (учетной ставки) Центробанка России с 31 по 90 день просрочки, в размере 1/130 ставки рефинансирования (учетной ставки) Центробанка России с 91 дня просрочки платежей.

Способы оплаты коммунальных платежей

На данный момент существуют следующие способы оплаты услуг жилищно-коммунального хозяйства:

  1. В кассах Почты России и коммерческих банков. Для подобной оплаты необходимо иметь квитанцию. В зависимости от политики конкретного банка может взыскиваться комиссия за проведение платежей.
  2. Через банкоматы и платежные терминалы. Данный способ оплаты позволяет погасить задолженность без квитанции, но для этого нужно ввести номер лицевого счёта или индивидуальный код плательщика в специальном окне. Практически всегда при оплате услуг ЖКХ через терминалы взимается комиссия. При оплате через банкоматы коммерческих банков комиссия будет взиматься не всегда, это зависит от условий обслуживания клиентов.
  3. Через онлайн-ресурсы, такие, как электронные кошельки, личные кабинеты клиентов коммерческих банков, портал Госуслуги, систему “Город”. Данный способ оплаты позволяет погасить долг без квитанции с учётом средств, внесённых после срока оплаты коммунальных платежей за предыдущий период.

Квитанция на оплату услуг ЖКХ является главным информационным документом, отражающим взаимодействие между поставщиками коммунальных услуг и потребителями, а исходящее и входящее сальдо позволяют увидеть состояние счёта конкретного жилого помещения.

  • Москва: +7 (499) 110-86-72.
  • Санкт-Петербург: +7 (812) 245-61-57.

Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно!

Источник: https://zakonguru.com/nedvizhimost/prava/obsluzhivanije/kvartplata/saldo.html

Что такое сальдо в коммунальных платежах

В квитанции жкх с минусом долг
Notice: Undefined variable: cause_id in /home/a/acolch14/zhilishhnyj-vopros.ru/public_html/wp-content/plugins/art-get-author-data/art_get_author_data.

php on line 64

Люди нередко слышат слово – «сальдо», но не многие знают его значение. Термин используется в бухгалтерии и финансах. Многие часто встречается с ним при оплате коммунальных слуг.

Что такое сальдо в коммунальных платежах должны знать собственники квартир и домов.

Здравствуй, дорогой посетитель портала! К сожалению, в статье раскрыт только типовой ответ на интересующий тебя вопрос. Для рассмотрения частной проблемы напиши её нам в онлайн консультант. Один из наших юристов незамедлительно и совершенно бесплатно проконсультирует тебя.

Что обозначает данное слово

Понятие «сальдо» пришло из Италии, в русском языке оно стало использоваться с 19 века в финансовой сфере. С итальянского слово переводится как «остаточность», «расчет».

В экономической сфере этим, словом раньше обозначалась расхождение между суммой дебета и кредита. Что такое «saldo» в коммунальном счёте не всегда похоже на то, что это значит в иной сфере. Это слово сейчас приобрело более широкий смысл.
Виды различия понятия:

  1. Кредитовая. Кредитовым остатком обозначается ситуация когда, кредит превышает дебет. Долг закроется, когда расхождение станет равно 0.
  2. Дебетовое. Здесь, наоборот, дебет больше кредита.
  3. Начальное или входящее. Начальная разность – это остаточная цифра. Она возникает, когда начисление не было произведено в начале месяце, в установленные числа.
  4. Конечный или исходящий остаток. Что это такое – это остаточность у лица на дату окончания квартала, месяца.

Существует еще и другие виды остатка, но они крайне редко используются в жилищной сфере.

Что значит это понятие в квитанциях ЖКХ

Жильцы, владеющие или пользующиеся недвижимым имуществом, получают платежки. В платежках указываются предоставленные услуги их стоимость. В них также указаны различные определения, понятные не всем. И у людей часто назревает вопрос, что такое «saldo» в квитанции.

Расшифровать это понятие могут не все, так как это широко распространенное понятие и точно определить, что такое разница в чеке за электроэнергию и другие коммунальные услуги.

В документах ЖКХ этот термин означает 2 термина:

  1. Недостаточность денежных средств либо внесение лишнего за прошедший период.
  2. Общую сумму платы за предоставленные ресурсы.

И входящая, и исходящая разность появляется в ситуациях, когда пользователь внес аванс или меньшую сумму. Конечное сальдо появляется при внесении части суммы. Переплаченная или недостающая цифра прибавляется или отнимается от следующего платежа. Обычно задолженность возникает по вине плательщика, пропустившего установленный срок или сообщившего неверные показания.

В том, что представляет собой это слово в счете за электроэнергию, за газ и свет, нет особого различия. Поэтому надо знать, что такое расхождение в общем счете за обеспечение квартиры коммунальными слугами.

В идеальном случае разница между внесенным платежом и фактическими расходами должна равняться 0. Для достижения идеального показателя, необходимо проводить сверку между начисленными деньгами и реальной стоимостью. Так, разность за газ возникает при внесении недостаточного количества денег либо образование просрочки.

Способы оплаты коммуналки, во избежание появления разницы

Рассчитаться с управляющей компанией за сервис можно так:

  1. Перечислить деньги через почту или Банк. Лицу нужно предоставить работнику банка квитанцию или сообщить номер лицевого счета. Сотрудник скажет точный размер средств, необходимых для погашения долга. При такой оплате, сальдо со знаком минус или плюс не появляется. Но для посещения банка у людей нет времени, из-за чего образуется просрочка за свет, газ и другие ресурсы. Поэтому предпочтение лучше отдавать другим способам внесения денег.
  2. Перевести средства через терминал. В данном случае в основном возникает входящая разница за электроэнергию, ведь терминал не выдает сдачи. Либо может возникнуть исходящая резника, если внесенного недостаточно. Способ довольно удобный и практичный, но людям придется оплатить еще и перевод. За перевод средств банками взимается комиссия.
  3. Через интернет. Жизнь человек стала проще, оплата часто производиться через смартфон. Перевести деньги ЖКХ можно через интернет-банкинг, портал «Город» или « Госуслуги». На интернет – ресурсе можно узнать точную цифру и размер сальдо за газ, воду или электроэнергию за предыдущий период.

На 1 число месяца сотрудники обязаны направить пользователям квитанции, в отдельной графе указывается предоставленный ресурс и его цена. А граждане обязаны перечислить деньги до 10 числа, либо возникнет задолженность.

Узнать, как возник остаток, можно обратившись к сотрудникам компании. Лучше сделать письменный запрос. В заявлении надо четко указать, какое сальдо требует объяснения: за капремонт, за сохранность общего имущества, за водоснабжение и электричество. В письменном ответе исполнитель, распишет, как и по каким причинам образовалось расхождение.

Не нашли ответ на свой вопрос? Напишите его нам и мы БЕСПЛАТНО проконсультируем Вас.

Источник: https://zhilishhnyj-vopros.ru/zhkx/kommunalnye-platezhi/ponyatie-saldo-v-kvitanciyax-kommunalnyx-platezhej/

В квитанции жкх долги складываютс с начислением за месяц

В квитанции жкх с минусом долг

Если никто не прописан? Финансовое положение или стечение обстоятельств позволяет некоторым гражданам иметь в собственности не одну квартиру. В такой ситуации, возможно, что в жилом помещении никто не проживает.

Чтобы не платить лишнего владельцу рекомендуется установить приборы учета потребления коммунальных ресурсов. Ведь в случае их отсутствия придется оплачивать услуги жкх, исходя из нормативов. Выйдет намного дороже.

Но даже если в квартире никто не проживает, владельцу все равно придется оплачивать расходы на:

  1. Ремонт дома.
  2. Вывоз мусора.
  3. Исправную работу лифта и прочее.

В коммунальной квартире То, каким образом будет начисляться квартплата в коммунальной квартире, могут определить жильцы самостоятельно.

Что входит в квартплату в россии в 2017 году

По их мнению, часть предназначенных им денег или оседала в кармане УК, или перечислялась несвоевременно.

Чтобы сделать платежи более прозрачными, ввели систему расщепления.

Теперь собранные с населения средства напрямую поступают поставщикам услуг: ежедневно деньги за холодную воду и водоотведение переводятся в «Водоканал», за отопление и горячую воду – в теплосбытовую компанию, за содержание жилья – управляющей организации.

До места назначения они идут максимум сутки. Сегодня по такому принципу работает почти половина наших клиентов из числа ТСЖ и управляющих компаний.
Внимание Пример квитанции Издержки расщепления Откуда же берётся долг, если вы платите за «коммуналку» копейка в копейку? Обычно все карты путает сделанный по итогам прошлого месяца перерасчёт за тепло или воду.

Ошибка в квитанции жкх: перерасчет платы за коммунальные услуги

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — звоните по телефонам бесплатной консультации: Регистрация множества людей на личных квадратных метрах имеет свои негативные последствия, связанные с оплатой коммунальных услуг.

Для того чтобы с этим разобраться, нужно обратиться к закону.

Вопрос, касающийся своевременных платежей за поставляемые услуги, раскрывается в Жилищном кодексе РФ.
В соответствии со статьей 155 ЖК РФ собственник помещения должен вносить оплату за него, не позднее каждого десятого числа нового месяца. В жилищном кодексе порядок выплаты фиксируется статьей 157.

Согласно статье 153 ЖК РФ поставщик ресурса заключает договор с жилищной конторой, а иногда и лично с квартиросъемщиком. После этого счета приходят на имя собственника.

Вы получили счет жкх за предыдущие годы: надо ли платить?

Важно В этом случае, начисления будут производиться как за одного человека, а те параметры оплаты, которые зависят от количества квадратных метров, останутся неизменными. Чтобы минимизировать расходы на оплату услуг, нужно заранее позаботиться о постановке счетчиков для каждого вида потребляемой энергии.

Никто не живет в квартире Закон возлагает ответственность по оплате за коммунальные услуги в том месте, где человек официально зарегистрирован.

Оплата в таком случае будет полной и не зависящей от проживания в квартире в данный момент. Однако есть возможность доказать тот факт, что гражданин исправно оплачивает счета в другом месте проживания.
Этот способ довольно сложный, так как необходимо будет приносить квитанции, подтверждающие факт оплаты.

Коварная переплата: разбираемся в квитанции на оплату жкх

Свои собственные счетчика на все ресурсы жкх — единственный вариант не оплачивать чужие радости жизни.

Оформление субсидии Субсидия – это форма государственной поддержки для тех, чьи доходы не соответствуют расходам по услугам жкх.

Если гражданин или российская семья вынуждена ежемесячно отдавать на оплату жкх от 15 до 22% своего общего бюджета, они могут претендовать на получение финансовой поддержки от государства в сфере оплаты коммунальных услуг.

Что считается задолженностью за услуги ЖКХ и как это регламентируется законом? Произведенная не в установленный срок плата за ЖКХ или полное ее отсутствие, влекут за собой возникновение задолженности за поставленную (полученную):

  • холодную воду,
  • горячую воду,
  • электричество,
  • систему отвода воды,
  • газ,
  • тепло,
  • вывоз мусора и подобное.

Сколько это будет стоить решают органы местной власти.

Законодатели установили, что:

  • граничная дата оплаты за эти услуги — 10 число каждого месяца (либо срок, установленный договором) — пункт 1 статья 155 ЖК РФ;
  • вносить изменения граничной, для оплаты, даты на общем собрании владельцев многоквартирного домовладения — пункт 1 статья 162 ЖК РФ.

Важно! Все 17 пунктов статьи 155 ЖК РФ дают пояснения относительно всех тонкостей по внесению платежей за коммунальные услуги.

Собственник обязан вносить платежи после того, как пройдет регистрация на владение его имуществом в государственных органах.

Как только он становится полноправным хозяином жилой площади, наступает ответственность в виде уплаты присылаемых долгов за ЖКХ.

Факт проживания в ином помещении не снимает ответственности по оплате услуг.

А также это не снимает ответственности с прописанных лиц, и собственник может потребовать от них внесения части денежных средств через суд.

При этом отсутствие гражданина в помещении более пяти дней, дает основание для дальнейшего перерасчета суммы, если будет предоставлен соответствующий документ.

Узнайте, как проводится перерасчет коммунальных услуг за время отсутствия, из нашей статьи. Доля прописанного жильца Если недвижимое имущество находится в долевой собственности, то по закону его оплату производят все владельцы.

В ней содержатся следующие данные: Услуги газоснабжения и водоснабжения Электричество и водоотведение Отчисления на текущий и капитальный ремонт дома Расходы по содержанию общего имущества всего дома Оплата лифта, домофона и услуг консьержки Уборку придомовой территории и вывоз мусора, освещение подъездов, лестничных площадок, территории возле входов в дом Получив на руки «платежку» можно сразу понять, какие именно услуги жкх вам предоставляются, и по какой цене. В таком случае можно обратиться за разъяснениями либо в свою управляющую компанию либо в Единый расчетный центр вашего города.

Формирование суммы Общая сумма квитанции по оплате коммунальных услуг всегда состоит из произведения показателей потребления и существующего тарифа на данный продукт жкх.

Разница состоит в том, каким образом выявлено количество потребления за отчетный период.
Начисления за газ осуществляются по нормам или по прибору учета, если он установлен собственником жилья.

При этом количество человек, прописанных на квадратных метрах также учитывается, если речь идет об установленных нормативах.

Факторы, влияющие на размер выплат Общий объем оплаты зависит от нескольких показателей:

  1. количества прописанных;
  2. площади жилья;
  3. установленных тарифов;
  4. наличия или отсутствия приборов по учету.

Если счетчики на потребление газа и воды не установлены, тогда этот факт повлияет на количество прописанных в квартире лиц и увеличит оплату за коммунальные услуги. Дело в том, что от количества зарегистрированных лиц в жилом помещении зависит стоимость оплаты.

Единственная величина, которая останется неизменной – это оплата за отопление.

Платёжная система не имеет никакого отношения к начислениям, она лишь собирает с населения средства в соответствии с данными, полученными от управляющих компаний и ТСЖ, и перечисляет их поставщикам услуг. Поэтому неразбериха с переплатами в первую очередь связана с тем, насколько корректно сделала начисления управляющая компания.

Единых правил сегодня, к сожалению, нет. Одни бухгалтера работают в Exel, другие в 1С, третьи вообще считают вручную в «амбарной книге». У всех УК разные программы, разные возможности и разный технический уровень. Но, как говорится, безвыходных ситуаций не бывает.

Технические возможности «Системы «Город» настолько велики, что позволяют упорядочить ситуацию с накоплением переплат по каким-то услугам. Мы всегда можем настроить нашу программу так, чтобы сделать расщепление наиболее корректным. Но подвести всех под единый алгоритм не получится.
Статья 319.

ГК РФ Очередность погашения требований по денежному обязательствуСумма произведенного платежа, недостаточная для исполнения денежного обязательства полностью, при отсутствии иного соглашения погашает прежде всего издержки кредитора по получению исполнения, затем — проценты, а в оставшейся части — основную сумму долга.

Учитывая, изложенное платеж поступающий в УК должен идти в первую очередь на погашение основной сумму долга т.е задолженности (я не учитываю издержки указанные в ст. 319

ГК РФ), а оставшаяся часть на оплату услуг текущего месяца.

Однако в случае судебного разбирательства, суд принимает во внимание, адресность платежа — т.е. расчет за ЖКУ относиться к тому месяцу, в который они были оплачены. Таким образом расчет нарастающим итогом (последняя поступившая сумма гасит первый возникший долг) Надеюсь мой ответ Вам помог.

Источник: https://aval48.ru/v-kvitantsii-zhkh-dolgi-skladyvayuts-s-nachisleniem-za-mesyats/

Ошибки в квитанциях по оплате ЖКХ: злой умысел или обычный непрофессионализм?

В квитанции жкх с минусом долг

Как бороться с некомпетентностью в сфере ЖКХ

Уж сколько писали о непрофессионализме, некомпетентности  некоторых наших работников ЖКХ, а воз, как говорится, и ныне там.

Те ошибаются в начислении платежей за коммунальные услуги, «не видят» у себя в программе оплату за квартиру, которую жильцы произвели online, путаются в показаниях «поверенных» и «не поверенных» счетчиков  и так далее.

Причем, эксперты в области ЖКХ сходятся во мнении, что такие «ляпы» чаще всего диктуются не каким-то злым умыслом, а именно незнанием, невниманием, недостаточной квалификацией работников жилищно-коммунальной сферы.

Увы, собственникам от этого не легче…

Если не проверять, можно заплатить «не ту» сумму

…Собственник квартиры по ул. Новаторов в Москве за один и тот же период – июнь и декабрь 2017 г. – получил на руки квитанции с совершенно разными суммами.

В первой платежке, из управляющей компании, за июнь 2017 года значилась сумма 17 000 руб. Когда он пришел разбираться в МФЦ, ему выдали другую квитанцию – на 7 002 руб.

На вопрос, почему такое разночтение, девушка-оператор сказала что она «…просто ошиблась». Тоже повторилось в декабре. Сначала пришел счет на 6 414 руб.

Потом при пересчете владелец квартиры получил на руки сильно «пониженную» квитанцию – 3 728 руб.

– Как же так, – спрашивает наш читатель, – если не проверять, то и заплатишь совершенно «неправдоподобную» сумму? А ведь многие не проверяют и платят.

– Ну, во-первых, если у человека возникли сомнения в правильности начислений, которые он видит, он имеет право обратиться к тому лицу, которое ему эту плату начислило – то есть, в управляющую организацию, – говорит ведущий юрисконсульт направления «Городское хозяйство» Фонда «Институт экономики города» Дмитрий Гордеев.

– Обратите внимание, ни в одном законодательном акте российской федерации такая структура, как многофункциональный расчетный центр, информационно-расчетный центр, единый расчетный центр, не упоминается.

МФЦ (ЕИРЦ и так далее) – это подрядчик управляющей организации, поэтому все вопросы, связанные с начислением, собственник должен решать только в своей УК.

Дмитрий Гордеев: «Обратите внимание, ни в одном законодательном акте российской федерации такая структура, как многофункциональный расчетный центр, информационно-расчетный центр, единый расчетный центр, не упоминается. МФЦ (ЕИРЦ и так далее) – это подрядчик управляющей организации, поэтому все вопросы, связанные с начислением, собственник должен решать только в своей УК».

Вопрос: платить или не платить по неправильно начисленному документу – отнюдь не праздный.

– На практике, – рассказывает Дмитрий,- много случаев, когда люди не оплачивают неправильно начисленный платеж и начинают ждать, пока им рассчитают ту сумму, которую они считают необходимой заплатить.

Или, наоборот, оплачивают. И тоже ждут. Автоматического перерасчета.

По мнению Дмитрия, ждать у моря погоды не надо. В первом случае, человек может дождаться  от управляющей компании «последнего китайского предупреждения» о том, что вот «…завтра или послезавтра вам все отключат»: воду, свет, газ.

Во втором, перерасчета вы можете прождать очень долго. Порой бесконечно долго.

Поэтому, советует Дмитрий Гордеев, нужно самим быть поактивнее. Существуют так называемые Правила предоставления коммунальных услуг, где приводятся формулы расчета за все виды «коммуналки». Можно открыть эти формулы, подставить туда необходимые значения, и, с помощью калькулятора, сделать все необходимые расчеты.  

Сами значения можно взять в Договоре управления, который должен быть на руках у каждого собственника жилого помещения (такой договор утверждается на общем собрании жильцов). Если найдется ошибка, имеете все основания сказать: а мне начислили неправильно!

С доказательствами в руках, согласитесь, с коммунальными службами «бодаться» легче.

Вам должны вернуть «лишнее», да еще и со штрафом

Если не удалось найти взаимопонимание в УК, вам прямая дорога в государственную жилищную инспекцию, которая, помимо прочего, контролирует и правильность начислений коммунальных платежей.

Жилинспекция выйдет на место событий, проведет внеплановую проверку по вашему заявлению, и, в результате, составит акт о нарушении (если оно обнаружилось).

Буквально недавно в Жилищный кодекс РФ была внесена существенная поправка. В случае неправильного начисления коммунальных платежей управляющая компания обязана уплатить собственнику многоквартирного дома штраф в размере пятидесяти процентов от величины превышения платы, начисленной за содержание жилья.

– Правда, есть оговорка, – уточняет руководитель НП «ЖКХ Контроль» Светлана Разворотнева, – за исключением тех случаев, когда такое нарушение произошло по вине собственника. Или было устранено управляющей компанией до оплаты «неправильной» квитанции.

–  Фактически здесь речь идет не об административном штрафе, а о гражданско-правовом, – разъясняет наш эксперт Дмитрий Гордеев. – Допустим, вам завысили плату за ЖКХ. Вы увидели неправильное начисление.

Доказали это управляющей компании: «Вот, дорогие товарищи, мне нужно было начислить, грубо говоря, три тысячи рублей, а вы начислили шесть тысяч – три тысячи лишние».

В этом случае УК должна уплатить собственнику половину от суммы превышения – полторы тысячи рублей.

То есть, помимо того, что вам пересчитают и вернут несправедливо начисленное, вам еще заплатят штраф, как некий бонус. Но это если вы докажете свою правоту.

Справедливости ради, заметим, правоприменительная практика у этой меры пока практически отсутствует. То ли от того, что люди просто не знают о существовании такой поправки. То ли УК все-таки стараются решать проблемы кулуарно, исправляя свои ошибки до оплаты квитанции.

Всегда лучше – знать свои права

Допустим, собственник посчитал, что квитанция ему начислена неправильно, но сходить разобраться у него не было времени: он очень занятой человек, откладывал-откладывал – и вот, р-раз, пришли и все ему отключили…

Разрешается приостановить водоотведение, подачу горячей воды, но отключить холодную воду – согласно Правилам предоставления коммунальных услуг – нельзя ни в коем случае.

Оказывается, даже в таких критических случаях тоже полезно знать свои права: можно отключить электроэнергию, но вот, например, холодное водоснабжение, не ограничивается никогда. Разрешается приостановить водоотведение, подачу горячей воды, но отключить холодную воду – согласно Правилам предоставления коммунальных услуг – нельзя ни в коем случае.

Но это, как говорится, на заметку.

Поверила счетчик раньше. Сама виновата?

Еще одна ситуация:

«Москвичка Юлия (Орехово-Борисов) сделала поверку счетчиков немного раньше времени.

– Все документы мы отвезли, сдали, два месяца платили по счетчикам, подавая показания через личный кабинет, – рассказывает Юлия.  – Через два месяца, когда подошел срок подачи показаний, не оказалось доступа к данным по счетчику.

Нам это объяснили просрочкой по поверке (заявительница предварительно туда звонила и узнавала, в чем дело – прим. авт.). Там признали, что такое у них бывает, и надо приехать и еще раз лично подать документы.

По почте они, якобы, документы не принимают.

А у Юлии – бесконечный цейтнот. Проблема найти время на то, чтобы снова доехать в эту организацию с нужными документами. Кроме того, пока длилось разбирательство, счета за квартиру, на удивление, выросли по воде на 4 тысячи.

Получается, теперь, пока люди не доедут во второй раз, с документами, они будут платить по повышенному тарифу, хот, как собственники, сделали поверку и сдали документы».

– Можно сделать поверку в момент окончания предыдущего срока, а можно сделать заранее. Закон это не запрещает, – комментирует ситуацию наш эксперт Дмитрий Гордеев. – Так что в этом вины заявительницы нет.

У исполнителя коммунальных услуг есть обязанность принять этот прибор учета в эксплуатацию. Он должен прийти и опломбировать этот прибор.

– Допускаю, что, возможно, жительница Орехово-Борисово, которая должна была позвонить в УК с тем, чтобы у нее приняли прибор в эксплуатацию, этого не сделала, – размышляет Дмитрий Гордеев.

– Тогда, безусловно, часть вины лежит на ней. Если же документы были просто утеряны проверяющей организацией,  к чему я больше склоняюсь, тогда ответственность, безусловно, лежит на этой организации.

И та, по логике, должна возместить собственнику материальные потери.

– В сложившейся ситуации собственнице необходимо повторно сдать документы в ЕИРЦ о проведенной проверке прибора учета с обязательной отметкой об их получении.

В таком случае при их утере, она всегда сможет подтвердить их своевременную сдачу, – советует директор центра управления жилищно-коммунальным хозяйством Института отраслевого менеджмента РАНХ и ГС при Президенте РФ, доктор экономических наук  Евгений Богомольный.

Задумаемся, что стоит за этим нарушением? Преднамеренное решение – с целью взять с жильца побольше денег? Или это снова обычная некомпетентность, халатное ведение учета? А, может быть, неотлаженность каких-то компьютерных программ, неподготовленность служб ЖКХ к работе в техническом плане?

Скорее всего,  это вовсе не первое (злой умысел), а второе и третье.

– Доколе изза обидной некомпетентности работников сферы ЖКХ мы будем  терять время, деньги, и главное, нервы – спрашивают наши читатели.

Вопрос пока риторический.

Кстати:   

Специалисты ЖКХ скоро станут дипломированными?

– Согласна, особенно много вопросов связано с профессионализмом тех, кто управляет многоквартирными домами, – комментирует наш эксперт Светлана Разворотнева.- Ведь до последнего времени специалистов такого профиля не готовили ни ВУЗы, ни СУЗы.

Сегодня, по словам Светланы Разворотневой, ситуация начинает меняться к лучшему. Разработаны профессиональные образовательные стандарты в сфере управления МКД. Уже несколько ВУЗов в стране получили лицензии на обучение по этому направлению. Стоит надеяться, что через несколько лет будут подготовлены первые профессиональные управляющие МКД.

Кроме того, в регионах страны активно создаются независимые центры оценки профессиональных квалификаций работников ЖКХ, которые, по идее, также должны стимулировать персонал жилищно-коммунальной сферы, ресурсоснабжающих организаций, фондов капремонта повышать свою квалификацию.

Очень хочется надеяться, что с такими изменениями разговоры о непрофессионализме в сфере ЖКХ скоро уйдут в прошлое.

Елена МАЦЕЙКО

Источник: https://rcmm.ru/zhkh/42052-oshibki-v-kvitanciyah-po-oplate-zhkh-zloy-umysel-ili-obychnyy-neprofessionalizm.html

Сфера закона
Добавить комментарий